5. Phƣơng pháp nghiên cứu
3.2.4. Chính sách xúctiến bán hàng
Công ty cần chú trọng hơn nữa trong việc quảng bá, tạo dựng thƣơng hiệu hình ảnh của công ty để tạo niềm tin ngày càng cao cho khách hàng trong việc lựa chọn sửdụng sản phẩm của công ty điều này sẽ làm gia tăng thêm sự hài lòng của khách hàng.
Để công tác xúc tiến hỗn hợp có hiệu quả công ty cần thực hiện tốt các vấn đề sau: - Tạo dựng hình ảnh, thƣơng hiệu của công ty Bia Hà Nội. Thƣơng hiệu là một thứ tài sản vô hình nhƣng lại chứa đựng một sức mạnh hữu hình, nó quyết định sự lựa chọn của khách hàng đối với sản phẩm thậm chí nó còn ảnh hƣởng đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của công ty. Hoạt động kinh doanh ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp không chỉ cần có nhận thức đúng đắn và đầy đủ về thƣơng hiệu mà còn phải có một chiến lƣợc về thƣơng hiệu.
- Xây dựng chính sách quảng bá: Với đặc thù của kinh doanh ngành bia rƣợu là không đƣợc quảng cáo trên các phƣơng tiện thông tin đại chúng thì công ty cần tập trung hƣớng đến việc tham gia nhiều các hoạt động xã hội cũng nhƣ đặt các poster ở các con đƣờng hay nhƣ dán nhãn hiệu ở các nhà hàng hay khách sạn. Bên
cạnh đó công ty nên thƣờng xuyên tổ chức các gian hàng trƣng bày sản phẩm hay các hoạt động liên quan đến việc quảng bá sản phẩm mới; Liên kết website của công ty với các website khác để hƣớng ngƣời tiêu dùngbiết đến sản phẩm; Xây dựng chế độ thông báo, các đơn đặt hàng, các thủ tục giao tiếp với khách hàng; tổ chức các hội nghị khách hàng, những cuộc gặp gỡ giữa ngƣời kinh doanh và ngƣời tiêu thụ;
- Tài trợ sự kiện: Một cơ hội quảng bá hiếm có cho sản phẩm bia Hà Nội của HABECO khi xuất hiện trong một chƣơng trình truyền hình trực tiếp. Ngày nay, trong hầu hết các sự kiện khai trƣơng, khánh thành lễ kỷ niệm, trình diễn thời trang, giải đấu thể thao…. Chỉ cần một hình ảnh bia hà Nội của HABECO xuất hiện trong khung hình sẽ tạo hiệu ứng đáng kể với ngƣời tiêu dùng.
- Truyền thông e-marketing: Internet là mảnh đất rộng lớn và gần nhƣ không có rào cản đáng kể, chính vì vậy đây là xu hƣớng đƣợc rất nhiều công ty sản xuất bia rƣợu dùng cho việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng. Việc ra đời và tiến triển của các siêu thị trực tuyến, shop điện tử, công cụ rao vặt, diễn đàn… đã trở thành một kênh truyền thông hữu hiệu cho các sản phẩm bia rƣợu.
Việc tiếp cận với ngƣời tiêu ứng dụng trở nên dễ dàng hơn. Và việc tìm kiếm loại bia yêu thích của khách hàng cũng trở nên dễ dàng hơn. Internet đã trở thành công cụ hỗ trợ các thƣơng hiệu rƣợu trẻ trở nên dễ thở hơn, sẽ thấy sức mạnh của xu hƣớng E-Marketing đối với việc quảng cáo HABECO.