6. Cấu trúc luận văn
1.3.4. Sản phẩm và dịch vụ cung cấp
Dòng sản phẩm tài khoản thanh toán
- Tài khoàn tiền gửi thanh toán
- Tài khoản tiền giao dịch chứng khoán
Dòng sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử
- Dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) - Dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn (SMS Banking)
- Dịch vụ ngân hàng 24/7 qua điện thoại (Trung tâm chăm sóc khách hàng),…
Dòng dịch vụ huy động vốn
- Tiết kiệm có kỳ hạn lãi trả trước, trả sau, trả định kỳ hàng tháng, quý, năm...
- Tiết kiệm học đường - Tiết kiệm linh hoạt
- Giấy tờ có giá, trái phiếu do Agribank phát hành. - Tiết kiệm an sinh,….
Dòng sản phẩm dịch vụ thẻ
- Thẻ ghi nợ nội địa Success, Plus Success
- Thẻ liên kết sinh viên (liên kết với các trường cao đẳng, đại học…) - Thẻ lập nghiệp
- Thẻ ghi nợ quốc tế Visa hạng chuẩn - Thẻ ghi nợ quốc tế Visa hạng vàng
- Thẻ ghi nợ quốc tế Master Card hạng chuẩn - Thẻ ghi nợ quốc tế Master Card hạng vàng - Thẻ tín dụng Visa hạng chuẩn
- Thẻ tín dụng Visa hạng vàng
- Thẻ tín dụng MasterCard hạng bạch kim - Thẻ tín dụng JCB hạng vàng
- Thẻ tín dụng Master Card hạng vàng dành cho Công ty - Thẻ trả trước vô danh
- Thẻ phi vật lý
Dòng sản phẩm dịch vụ tín dụng
- Sản phẩm cho vay cán bộ công nhân viên - Sản phẩm cho vay cán bộ quản lý điều hành - Sản phẩm cho vay mua nhà dự án
- Sản phẩm cho vay mua ô tô
- Sản phẩm cho vay cầm cố giấy tờ có giá - Sản phẩm cho vay thấu chi tài khoản cá nhân - Sản phẩm kinh doanh tài tộc
- Sản phẩm bảo lãnh trong giao dịch nhà đất - Sản phẩm cho vay kinh doanh và tiêu dùng khác - Sản phẩm bảo lãnh khác
Dòng sản phẩm dịch vụ chuyển tiền
- Dịch vụ nhận tiền từ nước ngoài qua SWIFT - Dịch vụ nhận đến trong nước
- Dịch vụ chuyển tiền đi trong nước
- Dịch vụ chuyển tiền đi nước ngoài qua SWIFT, WU, ARS,…
Dòng sản phẩm dịch vụ liên kết với doanh nghiệp
- Dịch vụ thu tiền tiền, nước, viễn thông, học phí…. - Dịch vụ trả và nhận lương tự động
- Dịch vụ Ủy thác đầu tư, phát hành và thanh toán LC,…. (Agribank CN Đông Gia Lai, 2018).