KHCN
Thứ nhất: 4.0 Xóa bỏ những trở ngại về không gian và thời gian giao dịch
ngân hàng bán lẻ đối với KHCN: Các hệ thống tài chính được kết nối với nhau thành một thị trường tài chính tiền tệ toàn cầu hoạt động thống nhất và liên tục. Tốc độ xử lý siêu tốc đã giúp xóa bỏ những tồn tại về mặt thời gian, các giao dịch ngân hàng mang tính quốc tế được tiến hành một cách thuận lợi và hiệu quả .
Thứ hai: 4.0 làm thay đổi phương thức giao dịch, tạo ra sự bùng nổ các kênh
phân phối hiện đại, thúc đẩy dịch vụ bán lẻ đối với KHCN: Thay vì các phương thức truyền thống tại quầy ở các phòng giao dịch của từng NHTM, công nghệ số ở tầm cao mới trong FIR đã làm cho dich vụ ngân hàng bán lẻ chuyển sang sử dụng các phương thức giao dịch điện tử ATM, POS, KIOS, phone, Mobile, tablet, internet, mạng xã hội (social Media) giao dịch không giấy tờ.
Thứ ba: 4.0 tạo ra sự bùng nổ các dịch vụ ngân hàng điện tử (Ngân hàng số)
đối với KHCN: Khi xóa bỏ được những trở ngại về không gian, thời gian giao dịch các dịch vụ ngân hàng bán lẻ, FIR 4.0 cũng tạo điều kiện phát triển mạnh mẽ các dịch vụ ngân hàng số như M-POS, internetbanking, mobile banking, tablet banking, Công nghệ thẻ chíp, ví điện tử ... mang lại nhiều tiện ích và những thuận lợi cho người dân trong việc sử dụng ngân hàng hiện đại.
78
Thứnăm: 4.0 giúp mở rộng và hoàn thiện hệ thống dữ liệu ngân hàng, hoàn thiện mô hình quản trị hoạt động bán lẻ của NHTM đối với KHCN
Thứ sáu: 4.0 làm thay đổi cách giao tiếp và xử lý nghiệp vụ thông qua tương
tác và giao tiếp điện tử, nâng cao chất lượng chăm sóc KHCN của NHTM
Thứ bẩy: 4.0 làm cho cạnh tranh ngày càng khốc liệt hơn, rủi ro càng lớn hơn đối với KHCN