- Huy động và sử dụng vốn có hiệu quả.
Để công tác nhập khẩu đáp ứng kịp thời nhu cầu trong nước và giảm thiểu được những chi phí thì công ty cần chú trọng tới nguồn vốn của công ty. Trước tiên công ty cần có sự quản lý chặt chẽ về sử dụng vốn, thực hiện quản lý việc thu chi tiền tệ bảo đảm các hoạt động thúc đẩy kinh doanh nhất là hoạt động nhập khẩu với một cần có số vốn lớn.
Công ty cần tạo dựng được các mối quan hệ tốt đẹp với các ngân hàng để được hưởng các ưu đãi của ngân hàng như hỗ trợ tín dụng trong hoạt động nhập khẩu, mở L/C, thanh toán và các thủ tục vay tiền để tạo khả năng vay vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty.
Ngoài ra công ty có thể mở rộng hình thức huy động vốn trong các đơn vị liên doanh, liên kết, trong nội bộ... điều này này sẽ giúp công ty tiết kiệm được chi phí sử dụng vốn.
Để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn công ty, đặc biệt là nguồn vốn lưu động thì công ty cần có biện pháp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ các sản phẩm nhập khẩu làm tăng số vòng quay của vốn lưu động và nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của công ty. Bên cạnh đó, trong quá trình thực hiện các giao dịch nhập khẩu, công ty cần lựa chọn phương thức thanh toán thích hợp, an toàn, tránh ứ đọng vốn và phải có kể hoạch nhập khẩu hợp lý khi thực hiện các giao dịch, giảm mức khấu hao và chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm nhập khẩu, từ đó một đồng vốn của công ty sẽ tạo được nhiều đồng lợi nhuận hơn, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của công ty.
60
- Tạo ra một hệ thống kinh doanh đồng nhất.
Để tránh những trở ngại, sự chậm trễ và thiếu thống nhất giữa các bộ phận kinh doanh. Công ty cần đề ra những phương án rõ ràng, các bộ phận cần họp lại với nhau những vấn đề chưa đồng nhất và tìm ra phương án đem lại hiệu quả tối đa nhất cho công ty.
Phòng Tài chính cần phối hợp chặt chẽ với phòng xuất nhập khẩu đặc biệt là ở các khâu về vay vốn, đòi tiền bán hàng. Hoạch toán cụ thể hơn về những chi phí phát sinh khi thực hiện hợp đồng để thấy rõ lợi nhuận, chi phí của từng hợp đồng xuất nhập khẩu.
- Linh hoạt trong giao dịch kinh doanh nhập khẩu.
Quá trình kinh doanh nhập khẩu được tiến hành nhiều khâu, từ giai đoạn chuẩn bị giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng cho đến tổ chức thực hiện hợp đồng.
Công ty cần phải linh hoạt trong thủ tục hành chính, cập nhật thông tin, cập nhập chính sách quản lý vĩ mô của nhà nước để tạo thuận lợi cho việc tổ chức thực hiện hợp đồng.
- Kiểm soát hàng hóa chặt chẽ.
Để khắc phục các trường hợp như hư, hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển, bên bộ phận kho của công ty nên cử người đến kiểm tra các sản phẩm trước khi vận chuyển và đảm bảo các sản phẩm được sắp xếp đúng vị trí. Khi thấy có thiếu các mẫu mã cũng như kích thước của sản phẩm cần liên hệ lại ngay với bên bán.
- Đa dạng hóa loại hình kinh doanh, mở rộng các kênh phân phối sản phẩm.
Công ty có thể tham vào lĩnh vực liên doanh liên kết với các tổ chức trong và nước. Đàm phán, kí kế hợp đồng để trở thành bạn hàng cung ứng nguyên liệu ngoại nhập. Đồng thời, liên kết với bạn hàng nước ngoài để tạo ra nguồn hàng nhập khẩu và nơi xuất khẩu hàng ổn định. Đối với những dự án có độ rủi ro cao thì Công ty có thể liên lết liên doanh với các đơn vị xuất nhập khác để phân tán rủi ro.
61
Bên cạnh phương hướng thực hiện hiệu quả hoạt động nhập khẩu, công ty còn cần có phương hướng để phát triển hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu ở trong nước.
- Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường và mở rộng thị trường, thành lập bộ phận Marketing.
Đối với doanh nghiệp nhập khẩu, hoạt động thị trường là nhân tố hết sức quan trọng quyết định kết quả kinh doanh. Đặc biệt trong thị trường đầy tính cạnh tranh hiện nay, hoạt động đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có phương án và kế hoạch hết sức rõ ràng và nhất quán.
Công ty cần củng cố và tăng cường mối quan hệ với các thị trường truyền thống, tìm hiểu và thâm nhập vào các thị trường mới có nhiều tiềm năng đẩy mạnh xuất nhập khẩu hơn nữa.
Việc nghiên cứu thị trường nên được tiến hành trên hai phương diện đó là thị trường trong nước và thị trường nước ngoài. Những hàng hóa mà công ty cần nhập về cần phải được nghiên cứu kỹ lưỡng về nhu cầu thị trường cũng như mức giá cả. Ngoài ra, việc nghiên cứu thị trường này sẽ giúp Công ty xác định được đâu là thị trường mục tiêu, đâu là thị trường chính để từ đó có thể ưu tiên chế độ thích hợp.
Hiện nay, hoạt động của công ty chủ yếu dựa vào các mối quan hệ truyền thống, các khách hàng và bạn hàng còn hạn chế. Nếu công ty nghiên cứu khai thác tốt nhu cầu của khách hàng trong và ngoài ngành, tăng cường tiếp cận với khách hàng, tổ chức hoạt động marketing tốt. Công ty sẽ tiêu thụ được khối lượng hóa đơn lớn, có thể duy trì và mở rộng thị trường.
Công ty cần thành lập bộ phận marketing vì hiện nay nhu cầu trong nước và các chính sách của chính phủ có nhiều thay đổi, việc nghiên cứu này giúp công ty đưa ra giải pháp đúng đắn trong tình hình hiện nay đồng thời hạn chế bớt rủi ro cho công ty. Việc thành lập bộ phận marketing để thực hiện các chức năng như tổ chức, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng, nghiên cứu thị trường trong nước nhằm tìm kiếm và khai thác nhu cầu tiêu dùng các mặt hàng của công ty. Nghiên cứu thị trường nhập khẩu để lựa chọn nhà cung cấp đáp ứng tốt nhất yêu cầu của người tiêu dùng về chất lượng, mẫu mã, giá cả.
Nghiên cứu thị trường trong nước, công ty cần tập trung nghiên cứu thị trường trong ngành. Đối với thị trường ngoài ngành, công ty nên tập trung vào
62
kinh doanh nhập khẩu một số chủng loại hàng hóa liên quan đến phụ tùng đang có nhu cầu cao, hàng hóa đó công ty phải có lợi thế về nhà cung cấp trong các điều kiện như chất lượng, mẫu mã, giá cả và sức cạnh tranh trên thị trường.Việc nghiên cứu thị trường nhập khẩu, công ty có thể trực tiếp quan hệ hoặc thông qua các tổ chức thương mại, tổ chức tư vấn quốc tế.
Ngoài ra, để có sự nghiên cứu đầy đủ, chính xác, công ty cần thiết lập một hệ thống trao đổi công tin giữa công ty và các đối tác.
- Tổ chức đội ngũ phục dịch vụ sau bán hàng
Dịch vụ sau bán hàng có vai trò quan trọng trong việc tạo uy tín đồng thời mở rộng thị trường. Nó bao gồm các hoạt động nhằm giúp khách hàng giảm thời gian và chi phí trong việc mua hàng, sử dụng hợp lý hàng hóa.
Hiện nay công ty chưa có bộ phận chuyên trách phục vụ, thường là sự kiêm nhiệm của các nhân viên phòng kinh doanh và công nhân ở khu vực kho, cho nên dịch vụ sau bán hàng vẫn chưa thực sự được phát huy một cách có hiệu quả.
Đội ngũ phục vụ dịch vụ sau bán hàng có thể được tổ chức từ bộ phận bán hàng của công ty. Khách hàng của Công ty cần phải được giao hàng tận nơi, được lắp vận hành và hướng dẫn sử dụng.
- Nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên.
Hiệu quả hoạt động của Công ty phụ thuộc lớn vào từng nhân viên làm việc trong công ty. Nhân viên có năng lực, trình độ nghiệp vụ chắc chắn thì kết quả kinh doanh của công ty chắc chắn sẽ cao.
Đào tạo nhân viên những nghiệp vụ một cách chắc chắn. Rèn luyện cho đội ngũ nhân viên thói quen theo dõi, ghi nhận và phân tích các thông tin liên quan đến sản phẩm kinh doanh của công ty. Đặc biệt là đội ngũ chuyên sâu trong công tác kiểm tra, giám sát hoạt động nhập khẩu.
Tạo điều kiện cho nhân viên đi học ở các lớp nghiệp vụ ngắn ngày, và nhân viên cũng cần có trình độ ngoại ngữ giao tiếp phải thành thạo để có thể giao tiếp, đàm phán với các đối tác nước ngoài và soạn thảo hợp đồng. Trình độ tin học đạt mức độ xử lý văn bản thành thạo.
Ngoài ra, trong việc tuyển dụng bổ sung cán bộ, nhân viên mới, công ty cần có chính sách tuyển dụng hợp lý, chỉ tuyển những người đã được đào tạo
63
đúng chuyên môn kinh tế vào làm việc, tuyệt đối không tiếp nhận những đối tượng không đúng chuyên môn.