Kết quả hoạt động kinh doanh của dịch vụ chuyển phát

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của công ty cổ phần SP việt nam (Trang 37 - 41)

5. Kết cấu của đề tài

2.2.4.Kết quả hoạt động kinh doanh của dịch vụ chuyển phát

quốc tế tại Công ty Cổ phần SP Việt Nam

Bảng 2.3: Kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần SP Việt Nam giai đoạn 2017 – 2020 (đơn vị tính: đồng) Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2020 Doanh thu 12.475.007.480 13.230.241.930 14.909.432.269 16.738.926.174 Chi phí 10.153.470.597 11.832.614.537 12.016.270.252 13.633.456.334 Lợi nhuận 2.321.536.883 1.397.627.393 2.893.162.017 3.105.469.840 Nguồn: Phòng Kế toán

Từ các số liệu đó, ta có biểu đồ so sánh về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của Công ty Cổ phần SP Việt Nam như sau:

28

Biểu đồ 2.2: So sánh kết quả hoạt động kinh doanh của SPV trong giai đoạn 2017 – 2020

Nhận xét:

- Về doanh thu:

Doanh thu của SPV trong giai đoạn 2017 – 2020 luôn có xu hướng tăng lên. Tuy nhiên năm 2018, SPV mở rộng quy mô hoạt động và tuyển thêm nhân sự, cho nên doanh thu mang về tăng cao, lên mức 14.909.432.269 VND. Năm 2020 mang nhiều biến cố thị trường vì Covid – 19 tuy nhiên thời điểm tháng 6, tháng 7 các doanh nghiệp, cá nhân đẩy mạnh xuất khẩu khẩu trang ra thị trường quốc tế và cần dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. Doanh thu SPV năm 2020 tăng hơn ~ 1,2 lần so với năm 2019.

- Về chi phí:

Năm 2017, mức chi phí của SPV là 10.153.470.597 VND. Sang năm 2018 - 2019, Công ty có một mở rộng chi nhánh ở Hồ Chí Minh và tuyển thêm nhân sự nên phải đầu tư thêm máy tính, vật tư trong công ty nên chi phí có tăng lên đáng kể so với năm 2017.

- Về lợi nhuận:

Năm 2018 mức lợi nhuận trước thuế của SPV là 1.397.627.393 VNĐ, là năm có mức lợi nhuận thấp nhất trong ba năm. Mặc dù năm 2019 có tuyển thêm nhân sự và đầu tư vật tư cho công ty nhưng doanh thu tăng mạnh, nên lợi nhuận

0.00 2,000,000,000.00 4,000,000,000.00 6,000,000,000.00 8,000,000,000.00 10,000,000,000.00 12,000,000,000.00 14,000,000,000.00 16,000,000,000.00 18,000,000,000.00 2017 2018 2019 2020

29

trước thuế cũng vì thế mà tăng lên, tuy nhiên năm 2020 là mức cao nhất trong giai đoạn 2017 – 2020.

Giai đoạn này được xem là sự phát triển mạnh của công ty so với thời gian trước đó. Lý giải cho sự gia tăng này là do cơ chế thị trường phát triển hơn, nhu cầu khách hàng muốn xuất nhập khẩu hàng hóa ra nước ngoài nhiều hơn, vì vậy dịch chuyển phát nhanh quốc tế cũng đi nhiều hơn, có những quý vượt mức chỉ tiêu mà công ty đặt ra trước đó. Nhờ có một quá trình tự lập và phát triển đi lên từ trước đến nay nên hiện tại tiềm lực công ty phát huy được những năng lực vốn có và ngày càng nhiều thành tựu tốt hơn.

Trong suốt quá trình qua, để có được kết quả như hiện tại ta có thể thấy rằng công ty đã phát triển và đi lên nhờ sự nỗ lực không ngừng của toàn thể nhân viên, chất lượng các dịch vụ được tăng lên, cũng như nhờ sự tin tưởng của quý khách hàng đến với các dịch vụ công ty.

Xét về tổng thể kết quả kinh doanh của công ty Cổ phần SP Việt Nam tương đối ổn định so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, các công ty CPN quốc tế tham gia hoạt động ngày càng mạnh, đều có những điểm mạnh nhất định và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực CPN đó là những đối thủ cạnh tranh đáng gờm nếu công ty không có những giải pháp kịp thời rất có khả năng không thể tồn tại trên thị trường CPN.

Cụ thể tình hình kinh doanh dịch CPN quốc tế chiều đi và chiều đến tại Công ty Cổ phần SP Việt Nam như sau:

Bảng 2.4: Sản lượng và doanh thu dịch vụ CPN quốc tế chiều đi Năm Sản lượng (nghìn cái) Tăng trưởng sản lượng (%) Doanh thu (đồng) Tăng trưởng doanh thu (%) 2017 2594 19,16 381.241.122 12,36 2018 3469 33,73 450.587.311 18,19 2019 4183 20,6 515.768.899 14,47 2020 5282 26,27 635.436.353 23,20

30

Từ giai đoạn 2017 đến 2020, sản lượng và doanh thu từ dịch vụ CPN quốc tế chiều đi tăng trưởng lên xuống không đều. Năm 2017 – 2018, tăng trưởng từ 19,16% lên tận 33,73% vì năm 2018 mở rộng thêm chi nhánh ở Hồ Chí Minh, tăng thêm sản lượng dẫn đến doanh thu cũng tăng từ 12,36% lên 18,19%. Tuy nhiên năm 2018 – 2019, sản lượng có tăng lên 714 nghìn cái nhưng tăng trưởng giảm đi so với 2017 – 2018, dẫn đến tăng trưởng doanh thu giảm xuống 14,47%. Năm 2020 là năm có tăng trưởng sản lượng và tăng trưởng doanh thu đều tăng lên và mức tăng trưởng cao nhất trong giai đoạn 2017 – 2020.

Bảng 2.5: Sản lượng và doanh thu dịch vụ CPN quốc tế chiều đến Năm Sản lượng (nghìn cái) Tăng trưởng sản lượng (%) Doanh thu (đồng) Tăng trưởng doanh thu (%) 2017 1915 12,67 182.666.357 10,69 2018 2194 14,57 212.797.195 16,5 2019 2593 18,18 259.652.492 22,02 2020 3095 19,36 295.398.671 13,77

(Nguồn: Thống kê của Công ty CP SP Việt Nam)

Tình hình kinh doanh dịch vụ CPN quốc tế chiều đi không nhiều thuận lợi về tăng trưởng nhưng dịch vụ CPN quốc tế chiều đến vẫn tăng trưởng không ngừng qua các năm 2017 – 2020. Giai đoạn 2017 – 2018, tăng trưởng sản lượng tăng 1,4% (từ 12,67% - 14,57%) nhưng tăng trưởng doanh thu tăng lên 5,81% (từ 10,69% – 16,5%). Giai đoạn 2018 – 2019, có sự tăng trưởng sản lượng và doanh thu, nhưng tăng trưởng doanh thu chỉ tăng 5,52% thấp hơn so với giai đoạn 2017 – 2018. Đến giai đoạn 2019 – 2020, tăng trưởng sản lượng tăng 1,18% nhưng tăng trưởng doanh thu lại giảm 8,25%.

Qua những dữ liệu trên chúng ta có thể thấy, mức độ tăng trưởng của dịch vụ tương đối ổn định. Mức tăng trưởng về sản lượng và doanh thu năm sau phần lớn cao hơn năm trước. Tuy nhiên, trong những năm gần đây do nhiều nguyên nhân khác nhau, mặc dù vẫn đảm bảo năm sau có sự phát triển hơn

31

trước nhưng tốc độ tăng trưởng đã giảm dần do sự cạnh tranh quyết liệt của các công ty CPN quốc tế.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế của công ty cổ phần SP việt nam (Trang 37 - 41)