Trong xu hướng hội nhập kinh doanh quốc tế, các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa cũng theo đó mà được chú trọng, mở rộng và ngày càng phát triển hơn đòi hỏi nguồn nhân lực chuyên nghiệp, làm việc với các chuẩn mực và thông lệ quốc tế, kiến thức, kỹ năng và các thông tin liên quan phải được liên tục cập nhật.
Hiện nay phòng xuất nhập khẩu của công ty chỉ có 5 người trong đó có 1 trưởng phòng và 4 nhân viên. Khối lượng công việc ngày càng tăng nhưng đội ngũ nhân viên luôn trong tình trạng quá tải, vậy nên cần tuyển thêm nhân viên để khắc phục tình trạng quá tải. Thêm vào đó, công ty cần chú trọng công tác đào tạo chuyên môn cho nhân viên tại chỗ với sự cập nhật kiến thức mới về hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt là các bộ luật, điều ước quốc tế. Kèm theo đó là đưa nhân viên đi học các lớp nghiệp vụ xuất nhập khẩu ngắn hạn để tích lũy thêm kiến thức, tích cực tham gia các lớp tập huấn về những thay đổi trong cơ chế, chính sách xuất – nhập khẩu, về thuế, về thủ tục hải quan, các vấn đề liên quan khác,… Có chính sách thưởng phạt rõ ràng đối với các đợt kiểm tra trình độ chuyên môn hay nhân viên làm việc không hiệu quả, chính sách thưởng, phụ cấp, đãi ngộ cho nhân viên giỏi, khuyến khích nhân viên hoàn thành nhiệm vụ được giao và nâng cao trình độ của mình. Ngoài ra cần tuyển thêm nhân viên có khả năng tiếp thu tốt, có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm cao. Hơn nữa, cần khuyến khích nhân viên có thêm những chế độ đãi ngộ khi nhân viên có trình độ về ngoại ngữ và tin học để tạo động lực cho nhân viên phấn đấu học tập và nâng cao trình độ của mình.