Theo quan điểm của triết học, phỏt triển là khỏi niệm dựng để thể hiện những vận động theo chiều hướng tiến lờn từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kộm hoàn thiện đến hoàn thiện hơn, cỏi mới thay thế cỏi cũ, cỏi tiến bộ thay thế cho cỏi lạc hậu.
Như vậy, phỏt triển dịch vụ thẻ đối với cỏc NHTM hiện nay chớnh là quỏ trỡnh tăng trưởng về quy mụ đồng thời đảm bảo về chất lượng cung cấp dịch vụ thẻ.
Sự tăng trưởng về quy mụ dịch vụ thẻ thể hiện bởi sự tăng lờn về: số lượng khỏch hàng sử dụng thẻ, số lượng mỏy ATM, số lượng ĐVCNT,…Thực hiện được yờu cầu này cú nghĩa là ngõn hàng phải hướng sản phẩm thẻ của mỡnh phục vụ đụng đảo tầng lớp khỏch hàng thuộc cỏc thành phần kinh tế, ngành nghề khỏc nhau từ người trẻ tuổi đến người già, từ sinh viờn đến cỏn bộ cụng chức…Vậy cỏc ngõn hàng sẽ thể hiện sự quan tõm tối đa tới việc chủ thẻ sẽ tận dụng phương tiện thanh toỏn phi tiền mặt này như thế nào? Một số lượng ĐVCNT, ATM lớn, cú mặt tại khắp cỏc thị trường tiềm năng đồng nghĩa rằng ngõn hàng cú nhiều nơi chấp nhận hơn, mang lại lợi ớch cho cả chủ thẻ, cỏc ĐVCNT và bản thõn cỏc ngõn hàng phỏt hành và thanh toỏn thẻ.
Sự đảm bảo về chất lượng dịch vụ thẻ cung cấp cho khỏch hàng cú nghĩa là ngõn hàng khụng ngừng gia tăng cỏc tiện ớch của thẻ cho khỏch hàng, đảm bảo
khỏch hàng sử dụng thẻ suụn sẻ, khụng bị lỗi khi giao dịch, khụng bị từ chối khi chi tiờu ở nước ngoài (đối với sản phẩm thẻ quốc tế).
Vậy là để phỏt triển dịch vụ thẻ thỡ cỏc ngõn hàng khụng chỉ dừng lại ở việc mở rộng thị trường thẻ bằng cỏch gia tăng số lượng thẻ, số lượng ATM, ký kết hợp đồng với cỏc ĐVCNT mới, mà cũn phải đặc biệt chỳ trọng duy trỡ mối quan hệ với cỏc chủ thẻ sẵn cú, khụng ngừng tăng cường tiện ớch của thẻ, tăng độ an toàn cho người sử dụng thẻ, xử lý nhanh chúng cỏc lỗi của ATM,… Điều này thể hiện sự nỗ lực trong cụng tỏc chăm súc khỏch hàng và phỏt triển sản phẩm thẻ của ngõn hàng.