Các chỉ số đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp chính là các tiêu chí được sử dụng đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Các tiêu chí này được khái qt thành 9 nhóm chỉ số chính: năng lực tài chính; năng lực quản lý và điều hành; tiềm lực vơ hình (giá trị phi vật chất của doanh nghiệp); trình độ trang thiết bị và công nghệ; năng lực marketing; về cơ cấu tổ chức; nguồn nhân lực; năng lực R&D; năng lực hợp tác. Các nhóm chỉ số trên bao gồm các chỉ số thành phần được mô tả trong bảng I.1
Bảng I.1 Các chỉ số đo lường năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Nhóm chỉ số Các chỉ số thành phần
Năng lực tài chính Tăng trưởng doanh thu lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận
Tăng trưởng thị phần
Năng lực quản và điều hành
Khả năng phân tích đối thủ cạnh tranh Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh Năng lực hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược
Tiềm lực vơ hình Khả năng nâng cao thương hiệu và uy tín doanh nghiệp
Khả năng nâng cao thương hiệu về sản phẩm dịch vụ trên thị trường
Trình độ trang thiết bị và công nghệ
Năng lực mạng lưới
Khả năng ứng dụng khoa học công nghệ vào cung cấp sản phẩm dịch vụ
Mức độ hiên đại và công nghệ sử dụng
Năng lực marketing Năng lực nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Khả năng giảm giá bán
Năng lực mạng lưới phân phối
Cơ cấu tổ chức Độ linh hoạt trong tổ chức và đổi mới cơ cấu tổ chức
Mức độ chun mơn hóa trong cơ cấu tổ chức
Nguồn nhân lực Đánh giá lao động
Động lực đối với người lao động
Năng lực R&D Phương tiện và thiết bị dành cho nghiên cứu phát triển (R&D)
Nguồn nhân lực cho R&D
Năng lực hợp tác Khả năng liên doanh liên kết trong kinh doanh