CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ TẠI CÔNG TY CP ICD TÂN CẢNG LONG BÌNH
2.3.1 Môi trƣờng kiểm soát
2.3.1.1 Tính chính trực và giá trị đạo đức
* Ƣu điểm:
Ban lãnh đạo công ty đã quán triệt sâu sắc các nghị quyết chỉ thị của cấp trên về rèn luyện kỷ luật, xây dựng chính quy kết hợp với xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp, tăng cường và triển khai nhiều biện pháp quản lý kỷ luật công tác, kỷ luật lao động, duy trì an ninh trật tự, tích cực giáo dục tuyên truyền các quy định về an toàn lao động, an toàn giao thông và an toàn phòng chống cháy nổ đến mọi CB CNV. Công ty đã có nhiều chính sách phúc lợi dành cho người lao động. Bên cạnh đó, việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh được triển khai nghiêm túc với nội dung hình thức đa dạng sáng tạo thiết thực hiệu quả tạo ra sự chuyển biến sâu sắc về nhận thức trách nhiệm, hành động cụ thể của mỗi CB CNV.
thường xuyên, thực hiện tốt việc quản lý và dự báo, giải quyết các vấn đề tư tưởng, các mối quan hệ xã hội của CB CNV được thực hiện chặt chẽ, các công tác dân vận, đền ơn đáp nghĩa được quan tâm đúng mức, tập trung lãnh đạo xây dựng đơn vị vững mạnh về chính trị, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, trách nhiệm, niềm tin cho CB CNV.
* Nhƣợc điểm
Lãnh đạo công tác giáo dục, định hướng tư tưởng chưa toàn diện. Không phải tất cả nhân viên đều có thể hiểu được hành vi nào được chấp nhận và không được chấp nhận. Một số nhân viên chưa làm tốt vai trò gương mẫu trong bộ phận mình, chưa thực sự tâm huyết với công việc và đóng góp công sức và nỗ lực hết mình vào sự phát triển của Công ty. Vẫn còn hiện tượng người lao động suy bì, tị nạnh, so sánh về lương, thưởng, trách nhiệm công việc lẫn nhau. Hiện tượng vi phạm nội quy an toàn lao động trong công ty vẫn diễn ra, việc chấp hành kỷ luật, mệnh lệnh của cấp trên đôi lúc vẫn hời hợt. Một số trưởng phó phòng vẫn có thái độ trịnh thượng, đôi khi áp đặt mệnh lệnh cho nhân viên cấp dưới mà chưa lắng nghe hết ý kiến của tất cả nhân viên.
* Nguyên nhân của nhƣợc điểm
Nhận thức, trách nhiệm của một số CB CNV đối với công việc và đối với sự phát triển của công ty còn hạn chế, còn để cái tôi quá lơn trong việc phối hợp cùng nhau giải quyết công việc và hoàn thành mục tiêu đề ra. Một số cán bộ quản lý cấp phòng ban, đội, trưởng kho chưa thực sự là hạt nhân lãnh đạo, chưa phát huy hết tính tiền phong gương mẫu tại bộ phận mình quản lý, chưa có sự quyết đoán trong công tác quản lý nhân viên, chưa phát huy hết vai trò trong công tác nắm bắt tư tưởng, giáo đục, rèn luyện và phản ánh tâm tư nguyện vọng của người lao động với ban Giám đốc.
2.3.1.2 Chính sách nhân sự và đảm bảo về năng lực
* Ƣu điểm:
Công ty đã triển khai thực hiện đúng tổ chức biên chế đã được Hội đồng quản trị phê duyệt; chủ động rà soát, sắp xếp tổ chức biên chế theo yêu cầu phát triển gắn với thực tế sản xuất tại các bộ phận, tạo ra hiệu quả cao nhất. Không ngừng đẩy mạnh công tác huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn góp phần nâng cao kiến thức, năng lực thực hành cho người lao động, thực hiện nghiêm túc việc huấn luyện, tổ chức kiểm tra đánh giá kết quả nghiêm
đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ sản xuất của đơn vị. Công tác thi đua khen thưởng và phong trào thi đua quyết thắng có nhiều đổi mới tích cực, thực sự tạo động lực thúc đẩy đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ.
* Nhƣợcđiểm
Công ty chưa có quy trình tuyển dụng và chủ yếu ưu tiên tuyển dụng con em của CB CNV Công ty và các cấp quản lý cấp cao. Phần lớn CB CNV Công ty làm công việc trái với chuyên ngành được đào tại tại trường học. Điều này gây ra sự tốn kém về thời gian và chi phí cho quá trình đào tạo và huấn luyện công việc cho người lao động.
Một số công tác huấn luyện chưa thực sự đạt kết quả tốt, cụ thể công tác tập huấn về an toàn lao động và phòng chống cháy nổ không diễn ra thường xuyên, và chủ yếu được huấn luyện nhiều nhất với đội ngũ lao động trực tiếp như nhân viên kho, nhân viên bốc xếp, đội vận tải, ban an toàn doanh trại…Vì vậy một số nhân viên chưa thực sự am hiểu và có ý thức trong lao động để tránh những rủi ro đáng tiếc có thể xảy ra.
Nhân viên có trình độ đại học còn thấp (36%), trình độ thạc sỹ (0%). Một số nhân viên không có mong muốn học tập, nâng cao trình độ nên khi có nghiệp vụ công việc mới phát sinh, sẽ gặp rất nhiều khó khăn và thời gian để xử lý và đa phần đều xử lý sai, gây tắc nghẽn cho quá trình hoạt động. Bảng mô tả công việc của nhân viên chưa hoàn chỉnh, nhân viên đa phần làm việc theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp. Nhân viên chưa sẵn sang đảm nhận tốt vị trí mới, nên khi xảy ra sự nghỉ phép dài hạn hoặc nghỉ việc, việc tìm ra nhân viên phù hợp để đáp ứng được ngay yêu cầu công việc gặp nhiều khó khăn.
* Nguyên nhân của nhƣợc điểm
Công ty vẫn chưa có quy trình tuyển dụng. Ban lãnh đạo còn vì các mối quan hệ xã hội nên chấp nhận tuyển dụng người lao dộng chưa có chuyên môn về ngành dịch vụ khai thác cảng vào làm việc trong công ty.
Chưa có biện pháp cưỡng chế và răn đe nếu CB CNV tham gia các khóa huấn luyên hoặc đào tạo mà không đạt được yêu cầu của khóa học và cũng không nâng cao được nghiệp vụ trong quá trình thực hiện công việc chuyên môn.
Nhân viên làm việc chủ yếu theo sự phân công của cấp quản lý phòng nên gây khó khăn cho Ban Giám Đốc và P.TCHC tự đánh giá về chất lượng làm việc của mỗi CB CNV.
* Ƣu điểm:
Trong năm vừa qua, HĐQT đã đảm bảo chế độ sinh hoạt ít nhất 1 quý/1 lần, thực hiện tốt dân chủ trong các cuộc họp. Ngoài ra, HĐQT công ty còn tổ chức lấy ý kiến biểu quyết của các thành viên thuộc HĐQT bằng văn bản được thực hiện đúng trình tự, thủ tục theo quy định của điều lệ công ty để giải quyết kịp thời những phát sinh. Biên bản các cuộc họp HĐQT được lập đầy đủ có chữ ký của các thành viên HDQT nên các nội dung được thông qua luôn được sự nhất trí và đồng thuận cao, tạo thuận lợi trong việc đưa các nghị quyết của HDQT vào thực tế sản xuất kinh doanh của đơn vị. HĐQT cũng thực hiện tốt chức năng giám sát để đảm bảo kết quả đạt được từ công tác điều hành của Giám đốc công ty theo đúng mục tiêu, định hướng và kế hoạc đề ra
Dưới sự chỉ đạo của HĐQT, công ty đã hoàn thành tốt kế hoach sản xuất kinh doanh năm 2015, doanh thu tăng 17,3%, lợi nhuận tăng 40,58% so với kế hoạch năm, tỉ lệ chi trả cổ tức là 14%. Quan trọng hơn nữa giá trị của doanh nghiệp, thương hiệu của ICD Tân Cảng Long Bình ngày càng được phổ biến rộng rãi trong ngành khai thác cảng khô ICD.
Bên cạnh đó, Ban kiểm soát cũng đã đã thực hiện tốt công tác giám sát nội bộ, ban hành một số quy trình sản xuất và đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
* Nhƣợc điểm
HĐQT đôi khi quá tin tưởng và ủy quyền tất cả cho ban Giám đốc Công ty trong việc phân tích số liệu và đưa ra định hướng phát triển của Công ty, đàm phán và ký kết tất cả các hợp đồng kinh tế, thực hiện các dự án đầu tư, tự quyết định trong việc sử dung vốn tự có của công ty và vay vốn tai các tổ chức tín dụng.
Do bận công việc chuyên môn nên việc tổ chức hoạt động, nắm bắt thông tin và trao đổi hoạt động còn hạn chế; việc bố trí, sắp xếp thời gian làm công tác thanh tra của một số thành viên HĐQT có thời điểm chưa đáp ứng yêu cầu.
Hoạt động giám sát của ban kiểm soát vẫn chưa thật sự chủ động và quán triệt, việc xây dựng các quy trình chuẩn trong dây chuyền sản xuất còn chậm dẫn đén sự phối hợp giữa các bộ phận chưa nhịp nhàng.
thành viên hội đồng quản tri. Chủ tịch HĐQT là Phó Tổng Giám Đốc của công ty mẹ Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn. Vì vậy sẽ tạo ra ra sự khó khách quan trong việc đưa ra định hướng phát triển của Công ty và giám sát quá trình thực hiện định hướng đó.
Bên cạnh đó việc kiêm nhiệm quá nhiều nhiệm vụ của các thành viên trong HĐQT gây ra sự khó khăn về mặt thời gian để có thể cân nhắc kỹ càng các định hướng chiến lược hoạt động tối ưu và hiệu quả nhất cho Công ty.
Nhân sự ban kiểrm soát mỏng, chỉ có 3 thành viên lại kiêm luôn nhiệm vụ giám sát và báo cáo mọi hoạt động của BGD và HĐQT đến đại hội đông cổ đông và thực hiện công tác giám sát nội bộ, cải tiến quy trình sản xuát.