Giải pháp chung

Một phần của tài liệu nghiên cứu mối quan hệ giữa trách nghiệm xã hội, hiệu quả tài chính và lãnh đạo của doanh nghiệp ở thành phố cần thơ (Trang 111 - 113)

@Khắc phục những khó khăn gặp phải khi thực hiện TNXH:

Khó khăn lớn nhất mà các DN khi thực hiện TNXH gặp phải là vấn đề

tài chính. Để khắc phục khó khăn này DN cần thiết lập một hệ thống quản lý tốt, hiệu quả, giảm tối đa các chi phí không cần thiết. Bên cạnh đó, DN không nhất thiết phảithực hiện hết tất cả các khía cạnh của TNXH cũng như tất cả các quy định của các bộ quy tắc CoC quốc tế, cũng không nhất thiết phải đặt nặng vấn đề phải nhận được chứng chỉ của một bộ CoC nào đó mới được coi là thực hiện TNXH. Do vậy, trong điều kiện khó khăn về kinh phí, DN có thể thực hiện TNXH từng bước, mà trước hết là lựa chọn những hoạt động mà việc thực hiện chúng không tốn hoặc tốn rất ít kinh phí.

Để khắc phục khó khăn về nhân sự, các DN có thể cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo, tập huấn về TNXH. Thường xuyên trao đổi, hướng dẫn để nhân viên lòng ghép được các vấn đề TNXH vào công việc một cách hiệu quả nhất, ví dụ như tiết kiệm nguyên liệu sản xuất, tiết kiệm điện, nước, giữ gìn vệ sinh chung nơi làm việc,…Như vậy, DN vừa có thể tập trung nguồn lực cho mục tiêu kinh doanh, vừa đảm bảo ý thức thực hiệc TNXH của nhân viên.

Một trong những cản trở đối với việc thực hiện TNXH của DN là thiếu thông tin, từ đó không hiểu rõ về TNXH, coi TNXH là một gánh nặng, là

không hiệu quả và không nỗ lực để thực hiện TNXH. Do vậy, các DN cần tăng cường khai thác thông tin TNXH từ các nguồn khác nhau. Các DN có thể tham quan, học hỏi kinh nghiệm từ những DN đã thực hiện rất tốt TNXH, từ đó có thể xác định được cần làm gì để thực hiện TNXH và những lợi ích mà TNXH mang lại,…Truy cập thông tin trên mạng internet cũng là một cách tốt

cho các DN muốn tìm hiểu thêm về TNXH. Tuy nhiên, các DN cần phải biết cách lọc và phân tích thông tin, nghiên cứu kỹ các thông tin để lực chọn những thông tin cần thiết cho DN.

Muốn thực hiện tốt TNXH đòi hỏi DN phải nhận được sự đồng thuận của các bên liên quan như người lao động, khách hàng, nhà cung cấp. Do đó, DN cần phải thuyết phục để nhận được sự hợp tác từ những người này. Ví dụ, đối với khách hàng, DN phải cho họ thấy được lợi ích của việc sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường; đối với nhà cung cấpDN có thể yêu cầu họ đảm bảo chất lượng của sản phẩm, có những ưu đãi cho những nhà cung cấp có thực hiện TNXH; đối với nhân viên, DN phải tuyên truyền, nâng cao nhận thức của nhân viên về vấn đề TNXH.

@Nâng cao nhậnthức, kỹ năng lãnh đạo:

Để khắc phục được những khó khăn trên, cũng như để DN có thể thực hiện tốt TNXH thì người lãnh đạo cần phải có nhận thức và hiểu biết tốt về

TNXH. Bởi trong DN, nếu người lãnh đạo không tin tưởng vào hiệu quả mà TNXH mang lại, không tiên phong trong việc thực hiện TNXH thì việc thực hiện TNXH không thể thành công.

Hơn nữa, kết quả nghiên cứu cho thấy, khả năng lãnh đạo (chuyển đổi) có tác động tích cực đến việc thực hiện TNXH của DN. Như vậy, để việc thực hiện TNXH của DN được hiệu quả hơn, người lãnh đạo cần phải chú ý đến vấn đề đạo đức khi xây dựng tầm nhìn, tránh việc đưa ra các tầm nhìn chỉ hướng đến lợi ích kinh tế của DN. Khi giải quyết vấn đề người lãnh đạo nên tìm kiếm nhiều quan điểm, ý kiến khác nhau từ nhân viên của mình, như vậy họ sẽ cảm thấy mình được tôn trọng và được tham gia đóng góp ý kiến vào các hoạt động của DN, đồng thời các quyết định đưa ra sẽ phù hợp với quan điểm của nhiều người hơn; tuy nhiên, đôi lúc người lãnh đạo cũng cần phải quyết đoán, giữ vững quan điểm của mình. Người lãnh đạo nên sử dụng cách thuyết phục cấp dưới khi giải quyết một vấn đề nào đó hơn là ra lệnh và bắt buộc họ phải thay đổi suy nghĩ mà không cho họ biết lý do, điều này sẽ giúp nhân viên có cái nhìn tốt về cấp trên của mình, cũng như tránh được sự bất phục và bất

mãn. Người lãnh đạo cũng không nên sử dụng các quy định của DN một cách cứng nhắc, nên tùy tình huống mà vận dụng một cách linh hoạt.

Bên cạch việc ý thức được tầm quan trọng của TNXH, thì lãnh đạo cũng cần phải có hiểu biết nhất định và những kỹ năng trong việc thực hiện TNXH để có thể hướng dẫn nhân viên thực hiện một cách hiệu quả nhất. Do

đó, DNcần cử các cán bộ quản lý, lãnh đạo, các cán bộ công đoàn đi tham gia

các lớp đào tạo về TNXH do các tổ chức phi chính phủ hoặc các trường đại học tiến hành.

Một phần của tài liệu nghiên cứu mối quan hệ giữa trách nghiệm xã hội, hiệu quả tài chính và lãnh đạo của doanh nghiệp ở thành phố cần thơ (Trang 111 - 113)