Thứ nhất là, chủ động xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm chủ động thích ứng với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Giữ vững và phát triển mạnh DNNVV trong giai đoạn mới, bản thân các DNNVV cần phải chủ động xây dựng cho mình một định hƣớng chiến lƣợc cơ bản dài hạn, mang tính khả thi, làm kim chỉ nam cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của DN cung nhƣ nỗ lực để thực hiện thành công chiến lƣợc đó. Đây là vấn đề lớn hệ trọng không hề đơn giản để duy trì hoạt động trên thực tế đối với DNNVV, nhất là đối với các DN nhỏ mới đƣợc thành lập và đang cố gắng tìm kiếm một chỗ đứng trên thƣơng trƣờng.
Vì vậy, trƣớc khi gia nhập thị trƣờng, các DNNVV cần đầu tƣ nghiên cứu kỹ thị trƣờng, nghiên cứu về lƣợng cầu, thị hiếu của ngƣời tiêu dùng… để lựa chọn xây dựng chiến lƣợc sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trƣờng và khả năng, lợi thế của mình. DNNVV cần tập trung khai thác những khoảng trống thị trƣờng, những thị trƣờng có mặt hàng mới. Nên tập trung vào thị trƣờng mà DNNVV có ƣu thế nhất, có khả năng thu lợi nhiều nhất. Các DNNVV của tỉnh cần tập trung khai thác lợi thế của mình trong lĩnh vực kinh doanh thƣơng mại, dịch vụ, du lịch. Về lĩnh vực công nghiệp - xây dựng, nên tập trung vào các ngành, sản phẩm chủ lực của tỉnh nhƣ: chế biến nông lâm sản, thủ công mỹ nghệ xuất khẩu, xây dựng và vật liệu xây dựng.
Trong quá trình hoạt động để phát triển bền vững các DN phải thƣờng xuyên đánh giá chiến lƣợc kinh doanh của mình, trên cơ sở đó tiếp tục bổ sung, hoàn chỉnh chiến lƣợc cho phù hợp với thị trƣờng để đủ sức cạnh tranh, tồn tại và phát triển, nhất là trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.
Các DNNVV cần nắm vững các thông tin chỉ đạo của các bộ, ngành từ trung ƣơng đến các địa phƣơng để xác định và lựa chọn đúng các sản phẩm chủ lực, các sản phẩm lợi thế và có thị trƣờng lớn, có khả năng cạnh tranh. Phải chủ động trong việc tạo lập và điều chỉnh cơ cấu sản phẩm, tổ chức sản xuất đi đôi với tiếp tục sắp xếp, đổi mới, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của DN, khắc phục tình trạng ỷ lại vào Nhà nƣớc, kiên quyết trong việc sáp nhập hoặc giải thể đối với những DN làm ăn kém hiệu quả hoặc thua lỗ kéo dài.
Thứ hai là, đẩy mạnh sản xuất cho xuất khẩu đi đôi với khai thác tích cực thị trường trong nước, nhất là địa bàn nông thôn.
Trong cuộc khủng hoảng kinh tế vừa qua đã cho thấy nhiều DN ít chịu ảnh hƣởng của các biến động bên ngoài, điều này đƣợc xác nhận là do các DN này đã có đƣợc thị trƣờng tiêu thụ nội địa ổn định, nhất là các DN hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ. Vì vậy, các DNNVV cần tập trung hoạt động kinh doanh các mặt hàng chiến lƣợc, giữ vững thị trƣờng tiêu thụ nội địa bằng uy tín và chất lƣợng sản phẩm, tạo khả năng đáp ứng kịp thời cho nhu cầu thị trƣờng nội địa, tích cực khai thác mở rộng địa bàn trong nƣớc để tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thêm nhiều kênh phân phối sản phẩm.
Phát triển DNNVV đối với tỉnh Hà Giang là một yêu cầu cấp thiết, đây là mô hình thích hợp nhất để chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông nghiệp nông thôn, vì thực tại dân số sống ở vùng nông thôn chiếm trên 90% dân số toàn tỉnh. Quá trình phát triển kinh tế xã hội những năm qua đã tạo ra sự chênh lệch lớn về thu nhập nói riêng và trình độ nói chung giữa thành thị và nông
thôn. Vì vậy đẩy mạnh phát triển DNNVV ở khu vực nông thôn, giúp khu vực nông thôn tham gia có hiệu quả hơn vào quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. Với nguồn lực về lao động dồi dào, đất đai, tài nguyên phong phú đa dạng... kinh tế nông thôn sẽ phát triển theo hƣớng tăng giá trị sản phẩm và lao động của các ngành công nghiệp và dịch vụ, giảm dần tỷ trọng lao động nông nghiệp, xây dựng nông thôn mới công bằng, văn minh, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, văn hóa tinh thần của ngƣời dân. Từ các lợi thế từng vùng miền trên địa bàn, DNNVV cần lựa chọn vị trí kinh doanh phù hợp.
Đặc biệt cần phát triển DNNVV theo hƣớng xuất khẩu, phấn đấu đạt kim ngạch xuất khẩu đến năm 2015 đạt 78 triệu USD. Vì vậy, các DN cần đẩy mạnh xúc tiến thƣơng mại nhằm phát triển thị trƣờng xuất khẩu. Ngoài các thị trƣờng xuất khẩu truyền thống, các DN nên hƣớng đến các thị trƣờng xuất khẩu mới. Xây dựng, lựa chọn chiến lƣợc sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trƣờng và khả năng lợi thế của DN nhƣ các sản phẩm Ăngtimon, sản phẩm chè shan, gỗ dán lạng, dệt thổ cẩm…
Thứ ba là, hiện đại hóa tổ chức quản lý doanh nghiệp. Hiện đại hóa tổ chức quản lý DN phải thực hiện tốt việc đổi mới quản lý và tổ chức trong nội bộ DNNVV theo hƣớng thiết thực, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, gắn sản xuất với thị trƣờng, tạo động lực phát triển. Đây là một nội dung quan trọng cần làm đối với DNNVV trong cơ chế thị trƣờng hiện nay. Trƣớc hết phải tập trung vào việc nâng cao công tác quản trị nhân sự. Chú trọng công tác đào tạo, bồi dƣỡng, nâng cao trình độ, chất lƣợng nguồn nhân lực.
Các DNNVV trên địa bàn tỉnh Hà Giang nhìn chung số lƣợng nhân viên ít và các nhân viên này phải đảm nhận công việc theo kiểu đa năng.hi mới khởi nghiệp thƣờng tự bản thân chủ DN tổ chức quán xuyến công việc kinh doanh. Phần lớn các nhà kinh doanh trong DNNVV đảm nhận luôn cả vị trí của nhà quản trị, họ sẽ phải thƣờng xuyên điều hành và chỉ huy nhân viên
của mình thực hiện các công việc, bên cạnh đó họ còn phải đảm nhận vai trò của doanh nhân nhằm tìm kiếm các cơ hội kinh doanh. Vì vậy, tổ chức bộ máy của DNNVV thƣờng thích hợp với loại hình cơ cấu đơn giản. Bộ máy quản lý càng nhỏ gọn, càng dễ quản lý, dễ hoạt động đặc biệt là càng chủ động, tự chủ. Tuy nhiên, đến khi đi vào hoạt động ổn định, cũng cần phải chú ý chia sẻ quyền quản lý với một số nhân viên có năng lực, đặt họ vào các vị trí quản lý thích hợp. Các DNNVV, tùy theo quy mô, cần tiến hành tổ chức bộ máy cho phù hợp, đảm bảo quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh diễn ra một cách hiệu quả nhất.
Vị trí quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của DN đó là quản trị nhân sự. Các nhân viên trong DNNVV phải là ngƣời năng động, có khả năng hoạt động độc lập và có năng lực. Việc tuyển chọn nhân viên phải dựa trên nhu cầu công việc và đòi hỏi về trình độ của các công việc đó, cần chú trọng đến sự trung thành và tinh thần vƣợt khó. Trong vấn đề nhân sự, đối với DNNVV, cần quan tâm đến việc xây dựng lòng trung thành trong nhân viên để tạo ra nguồn lực mạnh mẽ cho quá trình phát triển của DN. Một đội ngũ nhân viên vững mạnh và trung thành sẽ cho phép DN phát triển nhanh chóng và đứng vững trong đƣợc trong mọi môi trƣờng cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Điều này cũng giảm thiểu đƣợc số lƣợng nhân viên xin chuyển việc và cũng giảm bớt khá nhiều chi phí đào tạo dành cho các nhân viên mới. Do đó, các nhà quản trị cần tạo ra các mối liên hệ tình cảm, hiểu biết và hỗ trợ lẫn nhau trong hoạt động, vì đây là yếu tố cơ bản tạo sự thống nhất đoàn kết gắn bó trong nội bộ DN. Chú ý xây dựng tinh thần trách nhiệm cho nhân viên nhằm tạo sức mạnh tập thể DN. Cần phải nhấn mạnh đến vấn đề đối xử công bằng giữa nhà quản trị và các nhân viên của mình. Gắn lợi ích của ngƣời lao động với hiệu quả làm việc của ngƣời lao động. Cần thiết lập một chính sách rõ ràng để ghi nhận, khen thƣởng và cơ hội thăng tiến khi nhân viên làm việc hiệu quả.
Nâng cao trình độ, chất lƣợng nguồn nhân lực trong DNNVV, bao gồm cả đội ngũ lao động và quản lý là yêu cầu hết sức cần thiết. Các DN cần có kế hoạch đào tạo nhân lực rõ ràng để nâng cao tay nghề cho ngƣời lao động; tạo điều kiện cho ngƣời lao động tiếp xúc với công nghệ mới. Gắn hiệu quả đào tạo với nâng cao năng lực làm việc. Bên cạnh việc đầu tƣ cho ngƣời lao động tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn, cần khuyến khích và đầu tƣ cho nhân viên nâng cao trình độ cấp đại học nếu có thể. Điều này có ý nghĩa lâu dài đối với sự phát triển của DN.
Do các DNNVV, vì thiếu vốn, nên không thể chủ động giải quyết nguồn nhân lực cho chính mình mà phải tìm lao động qua các Hội chợ việc làm. Mặc dù đƣợc tuyển chọn lao động trong điều kiện thị trƣờng lao động hiện nay khá dồi dào, nhƣng các DN không dễ dàng tìm đƣợc những lao động phù hợp cho mình và nếu có tuyển dụng đƣợc thì cũng còn phải bỏ thời gian, kinh phí để đào tạo lại cho phù hợp với yêu cầu chuyên môn của DN. Để khắc phục vấn đề này, các DN nên liên kết với các cơ sở đào tạo đảm bảo cung cấp những lao động đáp ứng nhu cầu của DN vì đó là cách làm lý tƣởng nhất. Các DN sẽ đóng vai trò là những nhà cung cấp thông tin để các cơ sở đào tạo nắm đƣợc nhu cầu lao động mà thị trƣờng cần. Các cơ sở đào tạo, vì lợi ích của mình phải gắn kết với DN, phải đào tạo có địa chỉ. Sự liên kết giữa các cơ sở đào tạo với DN không mang tính hỗ trợ từ phía này đối với phía kia mà đem lại lợi ích cho cả hai vì sự sống còn và phát triển bền vững của cả hai.
Thực tế cho thấy một trong những nguyên nhân thất bại của các DN là hạn chế về kiến thức, do vậy bản thân chủ DN cũng nhƣ đội ngũ cán bộ quản ký DN phải thƣờng xuyên tham gia đào tạo và đào tạo lại để nâng cao kiến thức kinh doanh và kiến thức quản trị. Có kiến thức để có thể nắm bắt công nghệ tiên tiến, thành tựu khoa học-kỹ thuật và triển khai chuyển giao, ứng dụng vào trong sản xuất. Nâng cao khả năng marketing, làm cầu nối DN với
khách hàng. Tăng cƣờng khả năng tiếp cận, cập nhật thông tin để kịp thời nắm bắt các chủ trƣơng, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nƣớc để phục vụ hoạt động sản xuất - kinh doanh và đảm bảo các hoạt động đúng quy định, tuân thủ pháp luật. Đồng thời cần nắm vững các cam kết của Việt Nam về lộ trình hội nhập kinh tế quốc tế nhƣ ƣu đãi thuế quan, các cam kết cắt giảm hàng rào phi thuế quan, cắt giảm hạn ngạch, các tiêu chuẩn về kỹ thuật… cũng nhƣ hệ thống luật pháp, văn hoá, tập tục và môi trƣờng kinh doanh của các nƣớc để thực hiện tốt công tác xuất, nhập khẩu.
Thứ tư là, đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của sản phẩm.
Chất lƣợng sản phẩm là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của DN. Vì vậy, phải luôn duy trì chất lƣợng của sản phẩm mà DN đã và đang cung cấp cho khách hàng.
Nâng cao chất lƣợng sản phẩm trên cơ sở đổi mới công nghệ thích hợp. Trƣớc áp lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế thế giới, các DNNVV phải nhanh chóng đổi mới công nghệ. Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành, bại của các DNNVV. Do đó, các DNNVV phải đặc biệt chú trọng đến đổi mới công nghệ đồng thời tích cực phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ nghiên cứu triển khai đầu tƣ đổi mới công nghệ thích hợp, hợp lý hoá các quy trình sản xuất, góp phần nâng cao chất lƣợng sản phẩm. Đổi mới công nghệ hiện đại vừa góp phần tiết kiệm các loại chi phí vừa nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm, của DN. Mặt khác trong thời đại khoa học công nghệ phát triển, các DN cần có thông tin về công nghệ để sử dụng công nghệ phù hợp. Phải chủ động tiếp cận thị trƣờng khoa học - công nghệ, liên kết, hợp tác trong chuyển giao khoa học và công nghệ, đẩy mạnh ứng dụng thành tựu khoa học và công nghệ vào sản xuất, khuyến khích các hoạt động cải tiến, hợp lý hoá sản phẩm, sáng chế và thậm chí các nghiên cứu khoa học có liên
quan. Đặc biệt các DN cần chú ý xây dựng thƣơng hiệu và đăng ký bản quyền sản phẩm để phát triển lâu dài.
Do yêu cầu đổi mới công nghệ đòi hỏi phải có vốn. Nhƣng, DNNVV lại hạn chế về vốn. Vì vậy, ngoài biện pháp vay vốn ngân hàng để đổi mới công nghệ, các DN có thể có các biện pháp khác, nhƣ: Áp dụng hình thức thuê mua công nghệ của các công ty cho thuê tài chính; Làm vệ tinh cho các DN lớn và thông qua đó để các DN lớn đầu tƣ trang bị máy móc, thiết bị sản xuất.
Thứ năm là, tạo dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và nhà cung cấp.
Để duy trì sức sống cho DN một cách dài lâu đó là tạo dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ giữa khách hàng và nhà cung cấp. Đây là một trong những yếu tố quan trọng. Trong đó, việc xây dựng và phát triển lòng tin, sự trung thành của khách hàng đối với DN là một điều kiện tiên quyết. Đồng thời cũng cần duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp bởi lúc này DN chính là khách hàng. Do đó, các DNNVV hết sức chú ý đến việc duy trì tốt mối quan hệ với các nhà cung cấp, DN sẽ đƣợc hƣởng lời từ cả hai phía: Nhà cung cấp và khách hàng.
Thứ sáu là, chủ động tiếp cận các nguồn vốn hỗ trợ của Chính phủ và các tổ chức tài chính quốc tế
Để tạo khả năng tiếp cận thông tin, các DN cần thƣờng xuyên tham gia vào các hiệp hội, nhất là hiệp hội DNNVV của tỉnh hỗ trợ, trao đổi kinh nghiệm và tạo mối quan hệ với các sở, ban, ngành trong việc tăng cƣờng khả năng tiếp cận thông tin.
Thứ bảy là, tăng cường liên kết trong kinh doanh để cùng nhau phát triển, nhất là trong lĩnh vực thương mại, dịch vụ.
Tiến hành liên doanh, liên kết nhằm tăng sức mạnh của DN, tăng sức cạnh tranh của sản phẩm hàng hoá. Vì quy mô nhỏ nên các DNNVV thƣờng gặp khó khăn trong việc thỏa mãn nhu cầu đa dạng của khách hàng về sản
phẩm. Liên kết ở đây là liên kết trong cung ứng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng nhƣ liên kết giữa dịch vụ nhà hàng, khách sạn và du lịch, liên kết trong bán chéo sản phẩm... Liên kết, hợp tác với các DN lớn, cùng ngành nghề, kinh doanh cùng loại sản phẩm, nhận thầu phụ để cùng phát triển.