Giá tr th ng hi u t ng th (1) 1 .652** .503** .559** .326** Nh n bi t th ng hi u (2) .652** 1 .464** .506** .348** Ham mu n th ng hi u (3) .503** .464** 1 .587** .526** Ch t l ng c m nh n (4) .559** .506** .587** 1 .480** Trung thành th ng hi u (5) .326** .348** .526** .480** 1
Ghi chú: **: T ng quan Speaman’s Rho có ý ngh a th ng kê m c 0.01, n = 395
Ngu n: Tác gi thu th p và tính toán
M t ph ng pháp chung đ đánh giá giá tr phân bi t là ki m nghi m ma tr n t ng quan cho các bi n đ c l p và bi n ph thu c. K t qu h s t ng
quan nh h n 0,85 ch ra r ng giá tr phân bi t có kh n ng t n t i gi a 2 bi n (John và Benet-Martinez, 2000). B ng 4.6 tóm t t m i t ng quan th ng kê
Spearman’s Rho gi a các bi n đ c gi i thích. T t c h s t ng quan tuy t
đ i gi a các bi n dao đ ng t 0,326 đ n 0,652, ngh a là không v t quá h s
đi u ki n 0,85. i u đó ch ng minh r ng giá tr phân bi t đã đ t đ c. Hay nói
cách khác, các thang đo trong nghiên c u này đã đo l ng đ c các khái ni m nghiên c u khác nhau.
Ma tr n t ng quan trong B ng 4.6 c ng cho th y 4 thành ph n c a giá tr th ng hi u có m i quan h đáng k v i nhau.
o Bi n nh n bi t th ng hi u t ng quan cùng chi u v i bi n ham mu n
th ng hi u (r=0.464, p<0.05)
o Bi n nh n bi t th ng hi u t ng quan cùng chi u v i bi n ch t l ng c m nh n (r = 0.506; p<0.05).
o Bi n nh n bi t th ng hi u t ng quan cùng chi u v i bi n trung thành
th ng hi u (r = 0.348; p<0.05).
o Bi n ham mu n th ng hi u t ng quan cùng chi u v i bi n ch t l ng c m nh n c a ng i tiêu dùng (r = 0.587; p<0.05).
o Bi n ham mu n th ng hi u t ng quan cùng chi u v i bi n trung thành
th ng hi u c a ng i tiêu dùng (r = 0.526; p<0.05).
o Bi n ch t l ng c m nh n có t ng quan cùng chi u v i bi n lòng trung
thành th ng hi u (r = 0.480; p<0,05). M t ng i tiêu dùng c m nh n
đ c ch t l ng do m t th ng hi u mang l i, ng i đó s trung thành
h n v i th ng hi u và ng c l i.
4.3.2. Phân tích h i quy tuy n tính:
H i quy tuy n tính b i th ng đ c dùng đ ki m đnh và gi i thích lý thuy t nhân qu (Cooper và Schindler, 2003). Ngoài ch c n ng là m t công c mô t , h i quy tuy n tính b i c ng đ c s d ng nh m t công c k t lu n đ
ki m đ nh các gi thuy t và giá tr c a t ng th nghiên c u (Ducan, 1996).
Nh v y, đ i v i nghiên c u này h i quy tuy n tính b i là ph ng pháp thích
h p đ ki m đnh các gi thuy t nghiên c u.
Mô hình h i quy tuy n tính b i:
ki m đnh gi thuy t H1, H2, H3, H4 ta xét mô hình h i quy b i sau:
GTTH = 0 + 1NB + 2HM+ 3CL + 4TT + ei
Trong đó: klà h s c a ph ng trình h i quy và ei là ph n d .
B ng 4.7. Tóm t t k t qu mô hình h i quy t ng quan b i Mô hình H s h i quy