Để đo tính thân thiện của du lịch Cà Mau đối với du khách, có một ước lượng có tính chất tương đối:
- Những điểm tiếp cận quan trọng nhất nối kết cộng đồng/địa phương (đường sá, đường sắt, đường thủy) có thiết lập các trung tâm thông tin cho du khách hoặc ít ra cung cấp những hướng dẫn tìm thông tin ở đâu một cách dễ dàng không?
- Nếu điểm tiếp cận đầu tiên là bến xe, thì nơi này có cung cấp đầy đủ dịch vụ thông tin cho du khách hay không ? (Chẳng hạn nơi ở, quầy giành cho du khách, hình ảnh các địa điểm, danh sách các sự kiện, điều cần làm, thông tin dành riêng cho người cao tuổi, người nước ngoài, gia đình...).
- Những người làm công tác hỗ trợ cho du khách như: Tài xế taxi, xe buýt, nhân viên các hãng đò bè có được huấn luyện hay không? có hệ thống theo dõi chất lượng của các dịch vụ này không?
- Khách sạn/lữ quán có trang bị kênh truyền hình, wifi trong nhà, giúp du khách tiếp cận với thông tin các sự kiện, địa điểm hấp dẫn, nhà hàng và việc cần làm hay không?
- Có tổ chức/cơ quan nào chịu trách nhiệm về hoạt động thu hút du khách và ngân sách nhà nước có được cung cấp cho những hoạt động đó hay không?
- Tổ chức/cơ quan đó có lưu giữ hồ sơ tiếp thị du khách và có sử dụng chúng trong các hoạt động tiếp thị hay không?
- Ngành tiếp đón khách của địa phương có thích ứng với nhu cầu của du khách nước ngoài không (về ngôn ngữ, các chỉ dẫn, sở thích đặc biệt...)?
- Có hay không một tập hợp những địa điểm lưu trú để đáp ứng nhu cầu thực tế hay kỳ vọng của du khách (xếp loại theo giá cả, qui mô, các tiện nghi...)?
- Khả năng tiếp cận các địa điểm, điểm thu hút và tiện nghi (sự kiện, địa điểm vui chơi giải trí, vườn cây ăn trái, xuồng đò chạy trên sông) có dễ dàng và có chi phí hợp lý không?
- Địa phương có hoan nghênh và thích ứng với nhu cầu của du khách hay không (giờ thương mại, thẻ tín dụng, chỉ dẫn giao thông, các dịch vụ công cộng...)?
Mặc dù du lịch Cà Mau có tốc độ tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước, nhưng sự phát triển này chưa ngang tầm với vị trí của nó. Chất lượng của dịch vụ, sản phẩm du lịch chưa tương xứng. Trong khi lẽ ra Cà Mau phải thu hút khách quốc tế để thu ngoại tệ thì lượng khách nội địa đến Cà Mau hiện nay vẫn chiếm trên 90%....
Một không khí lãng mạn và nhuốm màu hòai cổ của cánh đồng – vườn cây ăn trái – sông nước, một miền thiên nhiên hoang dã rừng già và nhiều sân chim, một vùng văn hóa sắc tộc đa dạng và phong phú ...đó là những điều mà du khách cần cho một “bữa tiệc” thị giác, cảm giác và thoả mãn tâm hồn khi tìm về với mênh mang sông nước, kênh rạch. Nhưng đáng buồn, tất cả những điều đó vẫn làm du khách thấy chưa đủ. Họ không chỉ đến với Cà Mau bởi những nhu cầu chung chung, mà muốn khám phá và thưởng thức ở đây chất thiên nhiên trọn vẹn, câu cá, nướng cá, cách chăm sóc cây trái và được hái trái cây.
Du lịch Cà Mau muốn có bước đột phá rất cần những chiến lược, sách lược cụ thể của nhũng “cái đầu” và “quả tim” thực sự yêu mến và có trách nhiệm. Để đưa du lịch vào quỹ đạo phát triển, gần đây, Cà Mau đang ra sức bảo tồn và giữ gìn các loài động thực vật thiên nhiên quý hiếm.