Bảng 5.4: Giá trị trung bình các biến quan sát yếu tố chương trình đào tạo
N Giá trị thấp nhất Giá trị cao nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
Lịch học và thi của trường bố trị hợp lý
(CT4) 270 2,00 5,00 3,5778 1,00901
Nội dung chương trình đào tạo phù hợp với mục tiêu đào tạo của ngành học (CT1)
270 2,00 5,00 3,5815 ,96347
Môn học tự chọn đáp ứng nhu cầu theo
học của sinh viên (CT7) 270 1,00 5,00 3,7296 1,02617
Lớp học có số lượng sinh viên hợp lý để
đạt kết quả cao (CT5) 270 2,00 5,00 3,7407 1,00158
Tổng số đơn vị học trình của tất các môn
N Giá trị thấp nhất Giá trị cao nhất Trung bình Độ lệch chuẩn Trình tự các môn học sắp xếp phù hợp (CT6) 270 2,00 5,00 3,8222 ,95914
Ngành đào tạo đáp ứng nhu cầu nhân lực
của xã hội (CT3) 270 2,00 5,00 3,8259 ,95788
Chương trình đào tạo là nhân tố có mức độ ảnh hưởng thứ hai đến sự hài lòng của sinh viên. Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với yếu tố chương trình đào tạo cần được quan tâm nhiều hơn. Cụ thể:
Mỗi đầu khóa học, nhà trường luôn đưa ra nội dung chương trình đào tạo vào buổi sinh hoạt đầu khóa, để sinh viên nắm được tổng quát mức độ cần thiết của từng môn học trong chương trình đào tạo.
Thời gian bố trí lịch học và lịch thi của các lớp học rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho các sinh viên có thể sắp xếp quỹ thời gian của mình sao cho hợp lý để vừa có thể kết hợp đi làm thêm vừa có thể kết hợp theo học các lớp ngắn hạn để nâng cao trình độ.
Lớp học sắp xếp với số lượng sinh viên không quá đông tạo điều kiện tối đa để sinh viên có thể học tập tốt, các sinh viên có thể trao đổi trong học tập với nhau cũng như trao đổi với giảng viên để môn học đạt hiệu quả cao hơn.
Việc sắp xếp các môn học tự chọn cũng phù hợp với nội dung ngành học, chương trình học và đáp ứng nhu cầu theo học của sinh viên.
Lý do các sinh viên đánh giá cao ở nhân tố này là do công tác quản lý đào tạo và sắp xếp lịch học, lịch thi của cán bộ phòng đào tạo trường, cán bộ khoa phối hợp nhịp nhàng. Trong thời gian tới, để duy trì tốt nhà trường cần tiếp tục phát huy và thực hiện tốt điều này hơn nữa.