Kiến nghị nhằm phát triển hoạt động khai thác cảng Hải Phòng
3.2.2.3. Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành hàng hải nói chung và các Cảng nói riêng hiện đang thiếu nghiêm trọng, nhất là sỹ quan thuyền viên, công nhân kỹ thuật vận hành sửa chữa các thiết bị xếp dỡ hiện đại, cán bộ chuyên gia lĩnh vực vận tải đa phương thức, dịch vụ logictic. Vì vậy, những chương trình phát triển nguồn nhân lực, chương trình đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho các ngành kinh tế biển nói chung và ngành hàng hải nói riêng cần xây dựng và tổ chức thực hiện có hiệu quả. Công tác đào tạo cán bộ công nhân phải được đổi mới nhằm hình thành một lực lượng cán bộ công nhân viên được trang bị kiến thức phù hợp với công nghệ hiện đại và yêu cầu của Hội nhập kinh tế quốc tế. Cán bộ Hàng hải Hải Phòng phải được đào tạo để nắm chắc tình hình an toàn hàng hải và khai thác cảng, luồng tàu để tổ chức cho tàu thuyền ra vào cảng an toàn, thuận tiện. Họ cũng luôn phải chủ động tiếp nhận, thu thập và khai thác các thông tin liên quan đến tàu và cảng một cách nhanh chóng và hợp lý, đáp ứng kịp thời yêu cầu của chủ tàu và các doanh nghiệp.
Ngoài ra, cán bộ Hàng hải Hải Phòng cần phối kết hợp chặt chẽ hơn nữa với các cơ quan quản lý Nhà nước chuyên ngành tại cảng gồm Hải quan, Biên phòng cửa khẩu, Kiểm dịch y tế, Kiểm dịch động, Kiểm dịch thực vật giải quyết công việc đạt hiệu quả cao, tạo nhiều thuận lợi cho các doanh nghiệp hàng hải. Công tác cải cách thủ tục hành chính được tiếp tục triển khai thực hiện tốt theo các yêu cầu của Công ước FAL 65, nhằm rút ngắn thời gian giải phóng tàu và giải phóng hàng, giảm chi phí phát sinh, tăng lợi nhuận và nâng cao tính chủ động trong kinh doanh. Về lĩnh vực công nghệ thông tin, Cảng luôn quan tâm phát triển đội ngũ cán bộ tin học theo học các chương trình mới để phát triển các phần mềm đưa vào ứng dụng tại cảng và cung cấp các dịch vụ cho khách hàng và bổ sung thêm cán bộ tin học để hỗ trợ trực tiếp cho người sử dụng nâng cao chất lượng dịch vụ tại từng đơn vị.