TNHH Hồng Nam.
2.5.1. Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho ngƣời lao động hoàn thành nhiệm vụ tại công ty TNHH Hồng Nam. tại công ty TNHH Hồng Nam.
2.5.1.1. Môi trƣờng làm việc.
Công ty luôn mong muốn đảm bảo môi trƣờng làm việc cho ngƣời lao động cảm thấy thoải mái nhằm mục đích tăng cƣờng công tác quản lý chất lƣợng, tăng cƣờng thoả mãn khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ với chất lƣợng ngày càng cao. Xác định cung cấp và duy trì các cơ sở vật chất bao gồm:
- Các điều kiện về nơi làm việc văn phòng, phòng ốc và không gian làm việc rộng rãi thoáng mát.
- Các thiết bị và các phần mềm cần thiết: ví dụ nhƣ phần mềm kế toán, phần mềm về quản lý hợp đồng và giao khoán nội bộ.
* Hình ảnh một số phần mềm đƣợc ứng dụng phổ biến:
- Xây dựng triển khai các hệ thống thông tin nội bộ cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh, nhƣ hệ thống điện thoại, máy fax, hệ thống mạng nội bộ…
Ngoài các điều kiện về vật chất, các điều kiện về tinh thần, bầu không khí tâm lý xã hội trong công ty đƣợc xem là yếu tố vô cùng quan trọng.Quan hệ giữa những ngƣời lao động với nhau tƣơng đối thân thiện, cấp trên cấp dƣới luôn có sự quan tâm đến nhau.
2.5.1.2. Điều kiện làm việc.
Hiện nay công ty có 7 đầu phƣơng tiện vận tải phục vụ khách hàng với số vốn đầu tƣ đạt tầm 10 tỷ đồng Các phƣơng tiện đƣợc sử dụng trong công ty đƣợc sản xuất bởi các hãng nổi tiếng: Toyota, Isuzu, Huyndai…Các phƣơng tiện đang đƣợc sử dụng có niên hạn không quá 5 năm, có chất lƣợng và các chỉ tiêu kĩ thuật đạt chuẩn cao.
Công ty TNHH Hồng Nam đã triển khai kế hoạch xây dựng một xƣởng bảo dƣỡng, sửa chữa phƣơng tiện. Trƣớc hết nhằm đảm bảo duy trì tình trạng kĩ thuật tốt cho các đội xe của công ty bên cạnh đó là nhận bảo dƣỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng cho thị trƣờng, sửa chữa ô tô cho các đơn vị, cá nhân trong và ngoài tỉnh. Công ty cho xây dựng nhà xƣởng mới với diện tích 4000 m2 với kết cấu vững chắc đảm bảo tính kỹ thuật, mỹ thuật cho một nhà xƣởng hiện đại.
Đƣợc sự quan tâm đầu tƣ các trang thiết hiện đại, tuyển dụng đƣợc đội ngũ cán bộ kỹ thuật và công nhân lành nghề, hiện nay xƣởng sửa chữa, bảo dƣỡng của công ty có thể đảm nhiệm đƣợc hầu hết các cấp hay công đoạn bảo dƣỡng và sửa chữa cho tất cả các phƣơng tiện của đơn vị. Hiện tại xƣởng của công ty đã và đang nhận thêm việc bảo dƣỡng, sửa chữa cho các phƣơng tiện đơn vị bạn khi có nhu cầu. Đây là một hƣớng đi kết hợp trong hoạt động kinh doanh vận tải, với thị trƣờng đầy tiềm năng, khi xu thế phát triển nhu cầu sử dụng ô tô các loại đang hình thành và phát triển nhanh chóng.
2.5.1.3. Tình hình đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động.
Công ty TNHH Hồng Nam là một công ty độc lập, luôn hƣớng tới lợi nhuận cao nhất để đáp ứng nhu cầu nâng cao mức sống của công nhân viên trong công ty góp phần vào sự phát triển của đất nƣớc theo hƣớng công nghiệp hóa hiện đại hóa. Công ty luôn khuyến khích các công nhân viên tham dự các buổi học ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn góp phần vào sự phát triển của công ty.
Bảng 06: Tổng hợp lao động đƣợc đào tạo giai đoạn 2010-2014.
(ĐVT: triệu đồng)
Chỉ tiêu Đơn vị 2010 2011 2012 2013 2014
Lao động đƣợc đào tạo lại Ngƣời 66 59 81 78 96 Số lao động đƣợc đào tạo
mới Ngƣời 16 19 18 21 13
Số lao động đƣợc bồi dƣỡng, tập huấn
Lƣợt
ngƣời 18 17 13 11 14
Tổng kinh phí cho đào tạo triệu
đồng 269 362 487 358 519
Biểu đồ 06: Tổng hợp lao động đƣợc đào tạo giai đoạn 2010-2014.
Biểu đồ 07: Tổng chi phí đào tạo của công ty TNHH Hồng Nam qua các năm. * Nhận xét:
Ban lãnh đạo đã xác định đƣợc tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân sự nên đã thƣờng xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân sự. Công ty đã
0 20 40 60 80 100 120 140 2010 2011 2012 2013 2014 66 59 81 78 96 16 19 18 21 13 18 17 13 11 14
LĐ bồi dưỡng tập huấn LĐ đào tạo mới
LĐ đào tạo lại
269 362 487 358 519 0 100 200 300 400 500 600 2010 2011 2012 2013 2014
Tổng kinh phí cho đào tạo
những năm qua đội ngũ lao động của công ty đã có những bƣớc phát triển đổi mới cơ bản theo hƣớng thích nghi với cơ chế thị trƣờng có sự quản lý của Nhà nƣớc.
- Phƣơng pháp đào tạo đa dạng, chƣơng trình đào tạo phong phú, nội dung hợp lý, phát huy đƣợc khả năng sáng tạo của ngƣời lao động, phƣơng pháp đào tạo ngắn hạn nâng cao trình độ chuyên môn là một trong những biện pháp đào tạo hiệu quả ít tốn thời gian và chi phí, nhân viên có thể học vào thời gian rảnh tùy vào thời gian làm việc của mỗi ngƣời.
2.5.1.4. Tình hình xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn hoàn thành nhiệm vụ.
* Bồi dƣỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ.
- Đối với nhân viên kế toán: khuyến khích cho học thêm các lớp kế toán cao hơn (hệ cao đẳng, đại học….) để nâng cao trình độ chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc.
- Đối với nhân viên tài xế khuyến khích học thêm luật an tòan giao thông, học lấy bằng lái cao hơn, nâng cao tay nghề, kinh nghiệm.
- Đối với nhân viên phụ: khuyến khích học thêm luật an tòan giao thông, có thể học thêm bằng lái xe, tạo cơ hội thăng tiến lên làm tài.
Năm 2014, bồi dƣỡng 5 nhân viên kế toán bậc cao, 20 tài xế xe học luật giao thông và lấy bằng.
* Hoàn thiện hệ thống đánh giá hiệu quả chƣơng trình đào tạo:
Hệ thống đánh giá hiệu quả chƣơng trình đào tạo gồm 4 bƣớc cơ bản: Bƣớc 1: Xác định nhu cầu đào tạo.
Bƣớc 2: Xác định đối tƣợng cần đào tạo Bƣớc 3: Chọn phƣơng pháp đào tạo Bƣớc 4: Kết quả đào tạo
Nếu kết quả đào tạo tốt, nhân viên thực hiện chƣơng trình đào tạo tốt, học hỏi nhiều kiến thức, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật, thích hợp cho công việc, đáp ứng đƣợc yêu cầu của công ty, hoàn thành đƣợc nhiệm vụ đƣợc giao để giúp công ty phát triển.
Nếu kết quả đào tạo không tốt thì công ty nên xem lại xem chọn đối tƣợng đào tạo đã đúng hay chƣa? Hay do lựa chọn phƣơng pháp đào tạo không thích hợp dẫn tới kết quả đào tạo không tốt, tốn kém chi phí đào tạo, thiệt hại cho công ty, hiệu quả chƣơng trình đào tạo không tốt.
* Bồi dƣỡng nâng cao bậc lƣơng:
Qua quá trình đào tạo đối với một số nhân viên có ý thức, tinh thần cầu tiến tham gia các buổi học nâng cao trình độ chuyên môn. Công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân viên đƣợc làm việc với những gì họ đƣợc học, nếu trong thời gian làm việc, họ luôn có những sáng tạo trong công việc giúp nâng cao chất lƣợng, hiệu quả công việc thì công ty sẽ có những mức lƣơng phù hợp đối với sức lực và công việc mà họ đã làm.
Sau đây là một số ví dụ để nâng cao bậc lƣơng
Đối với nhân viên kế tóan: lƣơng từ 5.000.000 có thể lớn 7.000.000đ/tháng Đối với nhân viên điều xe: lƣơng từ 6.000.000 có thể lên 8.000.000đ/tháng Đối với nhân viên tài xế: lƣơng từ 5.000.000 có thể lên từ 7.000.000 đến 9.000.000đ/tháng.