Có thể thấy trong giai đoạn cuối năm 2013 và năm 2014, trong thời gian ngắn Quốc hội, Chính phủ, Bộ Tài chính ban hành một loạt các văn bản chính sách mới liên quan đến thuế TNDN và TNCN. Do vậy, để thực hiện cho đúng, bên cạnh các tài liệu cơ quan thuế gửi, NNT đã chủ động tìm hiểu, nghiên cứu các tài liệu liên quan; đồng thời thường xuyên liên hệ với cơ quan thuế để trao đổi, làm rõ những vấn đề chưa hiểu.
Ý thức chấp hành pháp luật thuế của NNT đang dần thay đổi thể hiện qua việc mỗi khi cơ quan thuế tổ chức tập huấn chính sách thuế mới. Nếu như trước đây khi cơ quan thuế gởi thư mời tập huấn thuế, công chức thuế phải gọi điện thoại liên lạc nhắc nhở trực tiếp NNT tham dự đầy đủ nhưng đáp lại cơ quan thuế nhận được sự thờ ơ, không quan tâm của Người đại diện pháp luật thuế, việc tham dự tập huấn rất ít DN tham dự. Nếu có tham dự thường thì chỉ cử kế toán tổng hợp tham dự. Nhưng
2 Bộ Tài chính (2014). “Báo cáo kết quả cải cách TTHC tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân năm 2014 và định hướng, nhiệm vụ năm 2015”
thực tế hiện nay DN chủ động liên lạc với cơ quan thuế để tìm hiểu thời gian tổ chức tập huấn, việc tham dự không chỉ có nhân viên kế toán mà ngay cả những Người đại diện pháp luật cũng dành thời gian tham dự. Qua điều này có thể thấy DN ý thức được việc tham dự các lớp tập huấn sẽ là cơ hội tốt để DN thêm một lần nữa lắng nghe, hiểu rõ hơn về những chính sách mới, đồng thời cơ quan thuế cũng có kênh thông tin hai chiều để lắng nghe những bất cập trong thực tiễn và nghiên cứu chỉnh sửa. Tại đây, những điểm chưa rõ có thể trao đổi trực tiếp cơ quan thuế để được nghe những hướng dẫn giải đáp vướng mắc giúp cho DN thực thi đúng quy định, giảm thiểu được những rủi ro cho DN khi thực hiện chính sách thuế...