Trong nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe tay ga hãng Honda của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh”, ban đầu tác giả đưa ra mô hình nghiên cứu đề nghị bao gồm 7 yếu tố: giá trị nhân sự, giá trị chất lượng, giá trị tính theo giá cả, giá trị cảm xúc, giá trị xã hội, giá trị lắp đặt của nhà cung cấp và thái độ của những người khác. Sau khi tiến hành nghiên cứu định tính bằng phương pháp thảo luận nhóm với những người đang sử dụng xe tay ga thì tác giả đã đề xuất mô hình chính thức như sau:
Giá trị nhân sự
Giá trị chất lượng
Giá trị tính theo giá
Giá trị cảm xúc
Giá trị xã hội
19
Hình 2.5 Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe tay ga hãng Honda của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh
(Nguồn: Huỳnh Thị Quỳnh Tuyên, 2013)
Kết quả nghiên cứu cho thấy việc quyết định mua xe tay ga hãng Honda của người tiêu dùng tại TP.HCM bị ảnh hưởng bởi 5 nhân tố đó là giá trị nhân sự, giá trị chất lượng, giá trị tính theo giá, giá trị cảm xúc, giá trị xã hội. Trong đó, việc quyết định mua chịu ảnh hưởng quan trọng nhất bởi giá trị chất lượng và ít quan trọng nhất là giá trị nhân sự. So sánh với đề tài nghiên cứu của tác giả:
Bảng 2.2 Bảng so sánh sự giống và khác nhau giữa hai nghiên cứu
Giống nhau
Khác nhau
Đề tài luận văn Huỳnh Thị Quỳnh Tuyên
- Dạng mô hình và phương pháp nghiên cứu giống nhau. - Xe Yamaha.
- Đối tượng khảo sát: Nữ ở TPHCM.
- Mục tiêu nghiên cứu: các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận. - Biến độc lập: Giá trị chất lượng,
giá trị giá cả, giá trị xã hội, giá trị cảm xúc, giá trị chức năng lắp đặt của nhà cung cấp, giá trị hậu mãi, và giá trị nhân sự.
- Biến phụ thuộc: Giá trị cảm nhận.
- Xe Honda.
- Đối tượng khảo sát: người tiêu dùng ở TPHCM.
- Mục tiêu nghiên cứu: các yếu tố tác động đến quyết định mua. - Biến độc lập: giá trị nhân sự, giá
trị chất lượng, giá trị tính theo giá cả, giá trị xã hội, giá trị cảm xúc. - Biến phụ thuộc: Quyết định mua.