- Nghiêm túc chấp hành việc hƣớng dẫn sử dụng Logo, bảng hiệu và biểu trƣng bằng chữ, bằng màu sắc thống nhất theo đúng các văn bản quy định của CMB. Phải nhận thức thƣơng hiệu CMB đƣợc sử dụng chung thống nhất trong toàn hệ thống có tính bắt buộc và thể hiện sức mạnh của CMB; Phải nhận thức VHDN CMB là văn hoá thống nhất trong toàn hệ thống theo nội dung: “Trung thực – Kỷ cƣơng – Sáng tạo – Chất lƣợng – Hiệu quả”.
- Toàn công ty phải chủ động tổ chức việc quảng bá biểu trƣng (Logo) bằng chữ, màu sắc thông qua các phƣơng tiện thông tin đại chúng dƣới nhiều hình thức: báo, đài, truyền hình, internet, hội chợ, hội thảo trong và ngoài ngành. Triển khai thực hiện VHDN, phát động phong trào thi đua thực hiện VHDN trong toàn đơn vị. Thƣơng hiệu thông qua biểu trƣng (Logo, chữ, màu sắc) là nội dung bên ngoài phải đƣợc triển khai, giữ gìn, quảng bá thể hiện ở mọi nơi, mọi lúc, gây ấn tƣợng tốt và sâu sắc đến mọi khách hàng, mọi ngƣời, mọi cấp là trách nhiệm của toàn bộ cán bộ nhân viên CMB. Một vấn đề cũng hết sức quan trọng đó là việc triển khai các sản phẩm, dịch vụ tƣ vấn của CMB cũng cần phải xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện có chất lƣợng, hiệu quả. Đấy chính là cách xây dựng hiệu quả thƣơng hiệu và VHDN của CMB. Để làm tốt vấn đề này cần tổ chức đánh giá lại chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ của CMB so với yêu cầu, so với đòi hỏi của xã hội, của khách hàng. Từ đó thấy đƣợc những khiếm khuyến cần phải có giải pháp khắc phục để
73
sản phẩm, dịch vụ hoàn thiện hơn, cung cấp đƣợc nhiều lợi ích cho khách hàng hơn và mục đích cuối cùng quan trọng là mọi khách hàng khi nói đến CMB đều nhớ đến các sản phẩm và dịch vụ tƣ vấn xây dựng công trình tốt nhất, chất lƣợng nhất, hiệu quả nhất.
4.2. Giải pháp phát triển VHDN tại CMB