Nhƣ trên đã phân tích có thế thấy rõ vai trò của ngƣời lãnh đạo trong doanh nghiệp là hết sức to lớn. Nó có ảnh hƣởng đến lề lối, phong cách làm việc của toàn bộ cán bộ nhân viên trong công ty. Vì vậy, để thay đổi bất cứ vấn đề nào trong công ty thì ngƣời lãnh đạo phải luôn là ngƣời đi tiên phong, làm gƣơng cho các nhân viên.
- Lãnh đạo ở CMB cần rút ngắn khoảng cách với nhân viên, gần gũi với nhân viên và việc sử dụng uy quyền nên đúng lúc, đúng hoàn cảnh.
- Chỉ đạo để tạo sự liên kết và công việc đƣợc thực hiện một cách đồng bộ, thúc đẩy việc luân chuyển văn bản nhanh chóng, kịp thời.
- Cần tạo dựng niềm tin hơn nữa đối với các nhân viên vào Ban lãnh đạo. Ban lãnh đạo cũng cần phải lƣu tâm và xem xét sửa đổi phong cách làm việc của mình sao cho có đƣợc sự khâm phục và thiện cảm của các nhân viên. Để có đƣợc niềm tin đó các lãnh đạo cần phải tạo dựng các mối quan hệ tốt đẹp không những ở nội bộ mà còn cần tạo dựng các mối quan hệ bên ngoài. Ngƣời lãnh đạo cần quan tâm hơn đến đời sống vật chất cũng nhƣ tinh thần của nhân viên, hoà mình vào các phong trào thể thao, văn nghệ để hiểu thêm về nhân viên của mình và đặc biệt là phải thực hiện tốt các quy định đã đề ra. Để nhân viên thấy đƣợc ở nơi làm việc họ đƣợc quan tâm, lắng nghe và chia sẻ từ phía Ban lãnh đạo mà khi ra bên ngoài họ cũng thấy tự hào vì các mối quan hệ tốt đẹp mà các lãnh đạo gây dựng với các cơ quan, doanh nghiệp khác. Từ đó giúp nâng cao uy tín của các lãnh đạo đối với các nhân viên của mình.
Mặt khác yêu cầu của thời kỳ hội nhập kinh tế ngày càng đặt ra hết sức khắt khe vì vậy để đáp ứng đƣợc yêu cầu này thì cần tập trung bồi dƣỡng nâng cao
74
trình độ cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo và quản lý để mỗi một cán bộ lãnh đạo của CMB phải có một phong cách làm việc có văn hoá. CMB có xây dựng đƣợc phong cách kinh doanh có văn hoá hay không phụ thuộc rất lớn vào chính phong cách làm việc của Ban lãnh đạo, từ đó tạo ra sự đồng tình và lôi kéo sự tham gia đông đảo của tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty. - Xây dựng và củng cố hệ thống thông tin nhƣ nâng cấp website riêng của
công ty, tạo các kênh truyền thông trên mạng xã hội (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube) và các tạp chí chuyên ngành để quảng bá hình ảnh của CMB không chỉ trong nƣớc mà còn vƣơn ra quốc tế. Làm các bảng tin ngắn gon để cho tất cả các thành viên có thể nắm bắt thông tin thƣờng xuyên và nhanh nhạy hơn. Áp dụng công nghệ thông tin vào việc tạo các kênh truyền thông nội bộ để phổ biến thông tin một cách nhanh chóng, hiệu quả, khách quan và có tƣơng tác.