Làm dịch vụ thật khó, khó ở chỗ phải có lợi nhuận song lại phải làm cho sinh viên thấy hợp túi tiền thì sinh viên mới tới với với dịch vụ. Sinh viên họ sống dựa vào gia ựình nên chi tiêu dè xẻn lắm, không phải là sinh viên mà họ không nhiều việc phải lo mà ngược lại họ phải lo rất nhiều việc: nào là lo ăn, mua sắm, sinh nhật, giao lưu bạn bèẦ Những cái ựó ựều liên quan ựến dịch vụ, vậy người làm dịch vụ phải rất nhanh nhậy với thị trường, nắm bắt kịp thời nhu cầu của sinh viên họ cần sản phẩm gì, giá cả cao hay trung bình, họ là sinh viên ở ựâu ựến và phong tục tập quán của sinh viên ựó ra sao ựể mà làm dịch vụ cho phù hợp. đó là cách làm dịch vụ của căng tin ựể phục vụ cho sinh viên mà thôị
Sinh viên họ dắ dỏm và yêu ựời lắm, có trình ựộ nhưng cách sống và kinh nghiệm sống thì còn non nớt ựáng lo ngạị Như người lớn khi ựến một dịch vụ hoặc ựến một cơ quan làm thủ tục nhập học cho con mà chẳng may gặp cô nhân viên tắnh khắ gay gắt thì với tuổi tác và kinh nghiệm trong cuộc sống của mình thì họ có thể chấp nhận và dùng nghệ thuật trong giao tiếp ựể làm nhẹ sự gay gắt của nhân viên ựể nhanh chóng ựược việc của mình dù trong lòng họ không ựược vui vẻ và hài lòng khi bị tiếp ựón như vậỵ Nhưng với sinh viên thì lại khác bởi họ còn tre, nhình cuộc sống toàn là màu xanh nên khi gặp trường hợp như vậy thì họ chỉ biết buồn và thất vọng, ựó là những trường hợp sinh viên miền quê mới ra thành phố lần ựầu thôị Với sinh viên thành phố thì họ mạnh bạo hơn nên có những sinh viên họ cãi lý, lý luận và thái ựộ gay gắt lại nhân viên khiến người nhân viên cũng ngại bởi là nhân viên làm việc với thái ựộ như vậy là họ ựã phạm quy chê nội bộ vì vậy không phải sinh viên nào cũng phải chịu sự gay gắt ựó.
Công tác phục vụ trong một môi trường giáo dục luôn thể hiện tắnh nhẹ nhàng, nhiệt tình và quyết ựoán thì sinh viên mới phục, mới tôn trọng. Nếu chúng ta không làm ựược những ựiều ựó thì chắnh chúng ta ựã tự hủy hoại mình., có thể có người cho rằng làm vậy cũng chỉ ảnh hưởng tắ với số lượng nhỏ sinh viên chẳng ựáng gì nhưng với thời buổi kinh tế thị trường khó khăn, cạnh tranh như hiện nay thì lại là ựiều vô cùng không tốt.