Kinh nghiệ mở Việt Nam

Một phần của tài liệu đánh giá của người học về chất lượng dịch vụ cho sinh viên tại trường cao đẳng công nghiệp hưng yên (Trang 37 - 39)

Cũng như trong lĩnh vực kinh tế, nền giáo dục Việt Nam ựang trong thời kỳ phát triển và hội nhập. Chúng ta ựã ựạt ựược những thành tựu ựáng kể trong lĩnh vực ựào tạo, trong ựó phải kể ựến sự phát triển của dịch vụ phục vụ sinh viên

đối với sinh viên ở xa nhà, ký túc xá là ngôi nhà thứ hai của họ. Sau thời gian học tập trên giảng ựường, ký túc xá là nơi sinh viên nghỉ ngơi, tái sản xuất sức học tập, là nơi các bạn tự hoc, tiếp nhận thông tin, giao lưu văn hóa chia sẻ tình cảm nhằm ựáp ứng nhu cầu thông tin, làm phong phú hơn ựời sống tinh thần của mình.

Sinh viên có chỗ ăn ở, sinh hoạt thuận tiện mới có thể chuyên tâm học tập, trau dồi kiến thức, tham gia các hoạt ựộng văn hóa xã hội lành mạnh, từ ựó phục vụ xã hội tốt hơn.

Trong những năm qua, ựược sự quan tâm hỗ trợ của Nhà nước, các trường ựại học, cao ựẳng ựã cố gắng trong việc giải quyết chỗ ở và ựiều kiện sinh hoạt cho sinh viên. Nhiều ký túc xá ựược xây dựng mới hoặc nâng cấp, sửa chữạ Tuy nhiên, những nỗ lực ựó chưa thể ựáp ứng ựược hết nhu cầu của sinh viên. Với số lượng sinh viên ựông ựảo như hiện nay, việc ựủ ký túc xá cho 100% sinh viên có nhu cầu là không khả thị

Theo thống kê của Bộ Xây dựng, cả nước ta có 400 trường ựại học, cao ựẳng và hơn 300 trường trung học chuyên nghiệp với khoảng 3 triệu học sinh, sinh viên theo học. Số sinh viên có nhu cầu ở ký túc xá chỉ ựáp ứng ựược 20 Ờ 30 %. Thậm chắ một số trường còn tồn tại khu ký túc xá quá cũ nát, không có khu phụ, hệ thống ựiện nước xuống cấpẦ

Kết quả nghiên cứu của nhóm sinh viên K27, Khoa Xã hội học, Học viện Báo chắ và Tuyên truyền ở một số trường trên ựịa bàn Hà Nội cho

thấy: 85,6 % sinh viên cho biết có ựiện ựủ sáng, 72,4 % có ựủ nước sinh hoạt. Tuy nhiên 14% phải chịu tình trạng hay mất ựiện và 32,6 % thường xuyên mất nước. Nhiều ký túc xá không thiết kế ban công phắa sau nên sinh viên phải căng dây phơi, phơi quần áo ra mặt tiền gây mất mỹ quan cho cả khu ký túc xá.

Vấn ựề ăn uống cho sinh viên trong ký túc xá hiện nay cần ựược quan tâm ựể ựảm bảo cho học tập. Các khu ký túc xá thường cấm nấu ăn trong phòng nên hầu hết sinh viên ựều lựa chọn ăn ở căng tin hoặc ăn ở bên ngoàị Nhưng nhiều ý kiến cho rằng, căng tin không ựáp ứng nhu cầu ăn của sinh viên. Việc tăng giá cả nhanh chóng, sinh viên phải ăn ở bên ngoài mới có thể ựủ tiền ăn cho cả tháng. Trong tình hình nhà ăn của sinh viên chưa có hoặc chưa ựáp ứng nhu cầu của sinh viên như hiện nay, sinh viên phải ăn ở ngoàị Chỗ ngon miệng, sạch sẽ thì giá cao, chỗ giá rẻ thì vệ sinh an toàn thực phẩm không ựảm bảo là bài toán khó giải ựối với sinh viên.

Các công trình phụ trợ với khu phòng ở như: Phòng tự học, phòng khai thác mạng internét, hệ thống phòng cháy, chữa cháy, phòng sinh hoạt chung, khu bếp, chỗ phơi quần áo, sân thể thao, trạm xá, dịch vụ ăn uống, khuôn viên cảnh quan là rất cần thiết với ựời sống sinh viên nhưng không phải trường nào có ựầy ựủ diện tắch ựất và kinh phắ ựầu tư cho các hạng mục ựó.

Hiện nay, một số trường ựại học ựã xây dựng ký túc xá mới với cơ sở hạ tầng hiện ựại, ựáp ứng ựược nhu cầu học tập và ựời sống vật chất, ựời sống văn hóa và tinh thần của sinh viên như đại học quốc gia Thành phố Hồ Chắ Minh,Trường đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chắ Minh với các căn phòng ựủ tiện nghi, các công trình phụ trợ như: phòng xem truyền hình, khu vực ựọc sách, ựọc báo, phòng máy tình nối mạng internet, ựiện thoại nội mạng miễn phắ nối trực tiếp ựến các phòng, hệ thống nhà ăn sạch sẽ, hệ thống nước tiệt

trùng và không gian xanh, sạch ựẹp. Sinh viên rất muốn các trường ựại học ựược ựầu tư xây dựng ựể có nhiều khu ký túc xá kiểu mẫu như thế.

Với các xóm trọ tự phát trong các khu dân sinh gần trường học, nhà trường cùng với chắnh quyền ựịa phương phối hợp với chủ nhà trọ ựể quản lý tốt, hỗ trợ phát triển, xây dựng mô hình các xóm trọ ựiển hình dành cho sinh viên. Xây dựng các quy ựịnh, tiêu chuẩn, ựiều kiện bắt buộc ựối với các xóm trọ. Cần lắng nghe và ựáp ứng yêu cầu chắnh ựáng của sinh viên ựể cuộc sống của họ ựược lành mạnh và thuận lợi hơn.

Một phần của tài liệu đánh giá của người học về chất lượng dịch vụ cho sinh viên tại trường cao đẳng công nghiệp hưng yên (Trang 37 - 39)