5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
2.4.2. Yếu tố nghiên cứu phát triển
Trong những năm qua công ty Bibica có những bước phát triển không ngừng trong hoạt động nghiên cứu phát triển như mở rộng quy mô và nâng cao năng lực sản xuất các nhà máy. Từ những sản phẩm bánh, kẹo truyền thống công ty đã đầu tư sản xuất thêm nhiều dòng sản phẩm mới, đăc biệt công ty đã nhập nhiều dây chuyền sản xuất bánh kẹo để nâng cao chất lượng cũng như tính cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời Bibica đã triển khai họat động nghiên cứu thị trường dưới nhiều hình thức như tiến hành thu thập ý kiến người tiêu dùng trong quá trình bán hàng thông qua đội ngũ nhân viên tiếp thị của công ty và nhà phân phối, từ đó Bibica luôn nhận được những thông tin phản hồi để cải tiến sản phẩm và sản xuất những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Để tìm hiểu và nắm bắt được tâm lý, những xu hướng mới của người tiêu dùng, công ty đã tổ chức khảo sát nhu cầu thị trường, khảo sát hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo đối với người tiêu dùng thông qua các công ty tư vấn chuyên nghiệp. Song song đó Bibica cũng hợp tác với viện dinh dưỡng Việt Nam cho ra đời nhiều dòng sản phẩm dinh dưỡng dành cho người ăn kiêng, béo phì, rối loạn mỡ máu, tiểu đường, bánh dinh dưỡng cho trẻ em, phụ nữ có thai…
Tuy nhiên với thị trường bánh kẹo ngày càng phát triển và một công ty lớn như Bibica thì hoạt động nghiên cứu phát triển cần đẩy mạnh và đầu tư nhiều hơn nữa
46
trong thời gian tới để nắm bắt xu hướng tiêu dùng và cho ra các dòng sản phẩm mới tốt hơn.
Vì vậy các hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường đã có những tác động rất tích cực đến chiến lược sản phẩm và chiến lược kinh doanh nói chung của công ty, góp phần không nhỏ đến sự tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của công ty.