Để nâng cao hơn nữa chất lƣợng thông tin đầu vào và tổ chức khai thác thông tin có hiệu quả, đảm bảo đánh giá chính xác, đầy đủ tình hình tài chính khách hàng vay vốn, Chi nhánh nên hoàn thiện theo hƣớng sau:
84
vay vốn đến ngân hàng. Biện pháp này giúp cán bộ ngân hàng có nguồn số liệu đáng tin cậy, giảm thiểu chi phí xác minh và phân tích. Tuy nhiên, do chi phí kiểm toán lớn, Nhà nƣớc cũng chƣa có quy định cụ thể trong việc yêu cầu kiểm toán tại các doanh nghiệp nhỏ, hơn nữa việc cạnh tranh tìm kiếm khách hàng rất khó khăn, nên phƣơng pháp này khó áp dụng với mọi khách hàng.
Cần thiết lập một hệ thống thông tin đa dạng từ nhiều nguồn khác nhau, lƣu trữ các thông tin có hệ thống về các khách hàng đã từng có hoặc đang có quan hệ với NHNT Việt Trì. Các thông tin này có thể tổng hợp theo ngành nghề hoặc lĩnh vực sản xuất kinh doanh để CBTD tiện tra cứu. Ngoài ra còn có thông tin tổng hợp chung đƣợc cập nhật về đặc điểm, lĩnh vực kinh doanh, những khó khăn, thuận lợi và xu thế phát triển của các lĩnh vực sản xuất kinh doanh đó ở trong và ngoài nƣớc mà CBTD cần lƣu ý khi PTTC. Các nguồn thông tin này Chi nhánh nên lƣu trữ dƣới dạng các ngân hàng giữ liệu để kết nối mạng cục bộ tạo điều kiện thuận lợi trong việc khai thác thông tin cho toàn hệ thống.
Tăng cƣờng hợp tác, trao đổi, chia sẻ thông tin với các chi nhánh khác trong cùng hệ thống cũng nhƣ với các tổ chức tín dụng khác trong và ngoài nƣớc trong việc cung cấp thông tin về tình hình tài chính khách hàng, các thông tin về dự án đầu tƣ liên quan đến khách hàng. Bởi vì, một doanh nghiệp có thể có quan hệ với nhiều tổ chức tín dụng khác nhau, có quan hệ lâu năm ở một tổ chức tín dụng bất kỳ. Thông qua việc trao đổi, chia sẻ thông tin, các ngân hàng sẽ có (lƣợc cái nhìn toàn diện và chính xác hơn về hoạt động của khách hàng.
Khai thác thông tin từ trung tâm thông tin tín dụng ngân hàng nhà nƣớc CIC. Thông tin về tài chính do CIC cung cấp đƣợc căn cứ trên BCTC của các doanh nghiệp, trên cơ sở BCTC này, CIC tiến hành tính toán một số chỉ tiêu phân tích cơ bản, sau đó lƣợng hóa các chỉ số này để chấm điểm và xếp hạng tín dụng khách hàng. Một ƣu điểm của các thông tin từ CIC đó là khi xây dựng các chỉ số này, CIC đã tính đến các yếu tố ngành và quy mô doanh nghiệp. Trong thời gian gần đây, để đáp ứng nhu cầu của các NHTM, CIC đã không ngừng nâng cao số lƣợng và chất lƣợng thông tin cung cấp. Đây là nguồn thông tin khá đầy đủ, chính xác, đáng tin
85
cậy lại đã qua một quá trình tổng hợp và xử lý nên NHNT cần khai thác một cách triệt để và hiệu quả.
Đối chiếu, so sánh thông tin với các cơ quan, đơn vị khác. Với các thông tin do khách hàng cung cấp, NHNT Việt Trì cần phải đối chiếu với thông tin của các cơ quan quản lý Nhà nƣớc nhƣ: Cơ quan thuế, kiểm toán, công an... hoặc các bạn hàng, đối tác của khách hàng. Tránh tình trạng khách hàng cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ, nhằm mục đích trục lợi, gây tổn thất cho ngƣời sử dụng thông tin nói chung và ngân hàng nói riêng. Để làm đƣợc điều này, đòi hỏi NHNT Việt Trì phải xây dựng đƣợc mối quan hệ với các cơ quan đó cũng nhƣ phải luôn có kế hoạch cụ thể về cách thức, thời gian và nội dung đối chiếu, kiểm tra thông tin.