Nhƣ đã phân tích trong phần thực trạng, hoạt động PTTC khách hàng đƣợc thực hiện bởi chính CBTD là ngƣời thẩm định và đề xuất cho khách hàng vay vốn mà không có một bộ phận chuyên trách chỉ thực hiện riêng công tác này. Tính độc lập của cán bộ phân tích có ảnh hƣởng trực tiếp tới chất lƣợng báo cáo phân tích phục vụ cho việc ra quyết định đầu tƣ, cho vay của lãnh đạo ngân hàng.
Để mang lại tính độc lập của bộ phận PTTC khách hàng thì cá nhân làm nhiệm vụ này không phải là ngƣời liên quan trực tiếp tới quá trình thẩm định và đề xuất cho vay. Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam - chi nhánh Việt Trì cần thành lập bộ phận phụ trách công tác PTTC, ban đầu bộ phận này có thể trực thuộc phòng KHDN. Sau đó, với sự phát triển của của Ngân hàng đòi hỏi mới từ thực tiến, công tác này cần tách hẳn thành một bộ phận riêng biệt (trở thành phòng phân tích, thẩm định khách hàng) và có ngƣời đứng đầu chịu trách nhiệm chính về bộ phận báo cáo trực tiếp với ban giám đốc hay hội đồng quản trị. Bộ phận này không chỉ thực hiện PTTC theo định kỳ hàng năm mà phải chi tiết đến hàng quý; hoặc theo yêu cầu đột xuất của nhà quản lý. Nhân sự tại bộ phận PTTC này phải là những ngƣời am hiểu về tài chính kế toán hoặc đã đƣợc học qua các khóa đào tạo chuyên sâu về PTTC.
93
Đội ngũ chuyên trách này có trách nhiệm tự cập nhật kiến thức về PTTC thông qua các quy định, hƣớng dẫn của Ngân hàng Nhà nƣớc. Việc làm này sẽ góp phần nâng cao trình độ chuyên môn phân tích của các nhân viên chuyên trách. Trong báo cáo của bộ phận phân tích sẽ phải có những kiến nghị phù hợp, đồng bộ và khả thi và những đề xuất dựa trên tình hình tài chính khách hàng từ đó đƣa ra quyết định đầu tƣ tối ƣu nhằm mang lại lợi ích cho Ngân hàng.
Xây dựng công tác tổ chức chuyên môn hóa quản lý khách hàng theo ngành kinh doanh hoặc loại hình doanh nghiệp. Các khách hàng vay vốn rất đa dạng về ngành nghề kinh doanh, quy mô hoạt động cũng nhƣ hình thức sở hữu. Mức độ phức tạp trong các BCTC của từng loại doanh nghiệp, từng ngành nghề kinh doanh rất khác nhau. Trong khi đó, hoạt động tín dụng tại Chi nhánh chƣa có sự phân công rõ ràng, chuyên môn hóa đối với từng cán bộ khách hàng. Để đạt hiệu quả cao trong PTTC khách hàng, cần thiết phải phân công cán bộ chuyên môn hóa phụ trách theo nhóm ngành kinh doanh, theo nhóm ngành doanh nghiệp hoặc theo giai đoạn của quá trình thẩm định. Tuy nhiên, việc phân công một cách chi tiết cho từng cán bộ trong điều kiện nguồn nhân lực có hạn là khó thực hiện đƣợc. Do đó, có thể áp dụng hinhg thức hỗ trợ bổ sung lẫn nhau vẫn đảm bảo có cán bộ chuyên trách. Việc này có thể tiến hành dần khi Chi nhánh dần đƣợc cải thiện về nguồn nhân lực.
Trên đây là một số giải pháp tác giả xin đƣợc đóng góp. Nếu đi sâu nghiên cứu hơn nữa có thể có rất nhiều giải pháp khác tối ƣu giúp cho việc hoàn thiện công tác phân tích tài chính khách hàng trong hoạt động cho vay tại NHNT Việt Trì. Trong quá trình thực hiện giải pháp, bản thân Chi nhánh cần phải thực hiện một cách linh hoạt, sáng tạo. Vấn đề nào giải quyết trƣớc, vấn đề nào giải quyết sau phải đƣợc thực hiện đúng cách, đúng thời điểm. Ngoài ra phải có sự phối hợp chặt chẽ với các chi nhánh khác trong cùng hệ thống và các cơ quan chức năng, các bộ ngành có liên quan.