5. Kết cấu của luận văn:
1.2.2.1 Khái niệm quản lý hoạt động tín dụng
a. Khái niệm quản lý.
Trên thực tế tồn tại nhiều cách tiếp cận khái niệm quản lý. Thông thường, quản lý đồng nhất với các hoạt động tổ chức chỉ huy, điều khiển, động viên, kiểm tra, điều chỉnh…
Theo lý thuyết hệ thống: “Quản lý là sự tác động có hướng đích của chủ thể quản lý đến một hệ thống nào đó nhằm biến đổi nó từ trạng thái này sang trạng thái
khác theo nguyên lý phá vỡ hệ thống cũ để tạo lập hệ thống mới và điều khiển hệ thống” – Giáo trình khoa học quản lý - Tập 2 – NXB Khoa học kỹ thuật – 2001
Theo học giả Hard Koont: “Quản lý là xây dựng và duy trì một môi trường tốt giúp con người hoàn thành một các hiệu quả mục tiêu đã định.”
Theo học giả Fayel: “Quản lý là một hoạt động mà mọi tổ chức (gia đình, doanh nghiệp, chính phủ) đều có, nó gồm 5 yếu tố tạo thành là: kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, điều chỉnh và kiểm soát. Quản lý chính là thực hiện kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo điều chỉnh và kiểm soát ấy.”
b. Khái niệm quản lý hoạt động tín dụng:
Quản lý hoạt động tín dụng NHTM được hiểu là sự tác động của chủ thể quản lý (Ban lãnh đạo NHTM) một cách liên tục, có tổ chức tới đối tượng quản lý là tập thể người lao động trong doanh nghiệp trong điều kiện biến động không ngừng của môi trường kinh doanh, sử dụng có hiệu quả mọi nguồn lực và cơ hội để tiến hành hoạt động kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật, của ngành ngân hàng nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh nhất định ở mỗi thời kỳ với phương châm an toàn, chi phí thấp và hao tổn ít nhất về nguồn lực để đạt hiệu quả tối ưu.