a- Về công tác tuyên truyền:
Trong các mục tiêu chiến lược theo chương trình cải cách và hiện đại hoá hệ thống thuế giai đoạn 2011-2015 của Bộ Tài Chính, nội dung tuyên truyền về hỗ trợ người nộp thuế là một trong những mục tiêu chiến lược của ngành thuế nói chung, ngành thuể Tỉnh Kiên Giang nói riêng. “Tuyên truyền về thuế là hoạt động phổ biến những quy định về thuế được ban hành trong các văn bản pháp luật về thuế của nhà nước cũng như những chương trình ứng dụng tin học trong ngành Thuế đến công
Năm
2010 2011 2012 2013 2014
Chỉ tiêu
Tốc độ tăng thu
37
chúng, đặc biệt là NNT. Hỗ trợ về thuế là hoạt động tư vấn, hướng dẫn, trợ giúp quá trình thực thi chính sách, pháp luật về thuế”.
Công tác tuyên truyền tại Cục thuế Tỉnh Kiên Giang: Công tác tuyên truyền luôn được quan tâm, chỉ đạo sâu sát, đồng thời có sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành thuế với các ban ngành có liên quan. Số lượng chuyên mục đã tuyên truyền ngày càng lớn và ổn định, chất lượng bài viết, các chương trình nhìn chung được nâng cao hơn trước. Trong năm 2014 đã thực hiện được 1.853 bài viết, đã có 140 tin bài và văn bản pháp quy về thuế, công văn trả lời chính sách pháp luật thuế cho NNT được đăng tải trên Trang website Cục Thuế Kiên Giang. Đã có trên 7.500 lượt người truy cập vào Trang thông tin điện tử Cục Thuế trên Internet; trên 5.000 lượt CBCC trong ngành Thuế cả nước truy cập vào Trang thông tin nội bộ để tra cứu và tìm hiểu thông tin.
Nội dung tuyên truyền, phổ biến các Luật thuế mới, chính sách thuế mới được sửa đổi, bổ sung. Nội dung tuyên truyền đa dạng phù hợp từng thời điểm triển khai công tác thuế, phổ biến các Luật thuế mới, chính sách thuế mới được sửa đổi, bổ sung như: Luật Quản lý thuế, Luật thuế thu nhập cá nhân, Thông tư số 16/2013/TT-BTC ngày 08/02/2013 của BộTài chính, Thông tư số 30/2013/TT-BTC ngày 18/3/2013 của BộTài chính, Thông tư số 34/2013/TT-BTC ngày 28/3/2013 của Bộ Tài chính, Thông tư số 35/2013/TT-BTC ngày 01/4/2013 của Bộ Tài chính, Thông tư số 64/2013/TT- BTC ngày 15/5/2013 của Bộ Tài chính, Nghị định số 65/2013/NĐ-CP của Chính phủ, Nghị định số 83/2013/NĐ-CP ngày 22/7/2013 của Chính phủ, Nghị định số 92/2013/NĐ-CP ngày 13/8/2013 của Chính phủ.
b- Về công tác hỗ trợ người nộp thuế:
Thực hiện Quyết định của Bộ Tài chính số 78/2007/QĐ-BTC ngày 18/9/2007 về việc ban hành Quy chế hướng dẫn, giải đáp vướng mắc về chính sách thuế, quản lý thuế và giải quyết các thủ tục hành chính thuế của người nộp thuế theo cơ chế”một cửa”, 100% các đơn vị thuộc cục thuế đã triển khai thực hiện nhanh chóng kịp thời và hướng dẫn, giải thích tại chỗ nếu người nộp thuế có thắc mắc hoặc kê khai chưa đúng qui định.
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác tuyên truyển, hỗ trợ người nộp thuế. Cục thuế Tỉnh Kiên Giang đã giải đáp vướng mắc tại cơ quan thuế được 1.410 lượt; giải đáp vướng mắc qua điện thoại được 1.336 lượt; giải đáp vướng mắc bằng
38
văn bản được 232 văn bản. Nội dung hỗ trợ về chính sách pháp luật thuế tập trung chủ yếu vào các khó khăn vướng mắc của NNT. Ngành Thuế không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền kê khai thuế qua mạng Internet. Giải đáp vướng mắc tại cơ quan thuế được 1.410 lượt; giải đáp vướng mắc qua điện thoại được 1.336 lượt; giải đáp vướng mắc bằng văn bản được 232 văn bản. Tổ chức được 30 hội nghị đối thoại doanh nghiệp với 1.705 đại biểu tham dự và có 149 ý kiến tham gia Nội dung hỗ trợvề chính sách pháp luật thuế tập trung chủ yếu vào các khó khăn vướng mắc của NNT. Bên cạnh đó, ngành Thuế không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền kê khai thuế qua mạng Internet, đẩy mạnh công tác cải cách TTHC thuế.
Nói tóm lại, tuyên truyền hỗ trợ NNT không còn là yếu tố quan trọng mà là nhân tố quyết định trong công tác thuế hiện nay. Nhận thức đúng đắn và ý thức tự nguyện, tự giác nộp thuế đúng pháp luật của nhân dân giúp đảm bảo và ổn định nguồn thu của ngân sách nhà nước cho phát triển đất nước và cũng là một yếu tố quan trọng để chính sách thuế đảm bảo được mục tiêu công bằng, hợp lý. Có thể khẳng định việc tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật thuế cũng như làm tốt công tác hỗ trợ người nộp thuế đã góp phần nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế của người nộp thuế; từng bước giảm dần các sai sót và vi phạm trong quá trình thực hiện chính sách thuế của người nộp thuế; quan hệ giữa cơ quan thuế, công chức thuế và người nộp thuế ngày càng thân thiện và là người bạn đồng hành trong việc thực thi các chính sách, pháp luật thuế trên địa bàn toàn tỉnh. Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế trong những năm qua đã góp phần rất quan trọng giúp cho ngành thuế Kiên Giang hoàn thành và hoàn thành vượt mức dự toán thu ngân sách nhà nước đã được Trung ương và địa phương giao.