- Đẩy mạnh công tác huy động vốn là điều kiện quan trọng giúp chi nhánh nâng cao số vốn huy động của mình tại địa phương, việc này phải được thực hiện một cách đồng bộ ở mọi hình thức, mọi đối tượng huy động và phải phù hợp với tình hình thực tế của thành phố Cần Thơ. Chẳng hạn, trong giai đoạn 2010 – 2013 nền kinh tế thế giới diễn biến phức tạp, nền kinh tế trong nước nói chung và kinh tế thành phố Cần Thơ nói riêng gặp nhiều khó khăn: giá các mặt hàng đầu vào của sản xuất như xăng, dầu, điện… tăng cao; thời tiết biến đổi phức tạp, dịch bệnh gia súc, gia cầm lan tràn… ảnh hưởng đến sản xuất, kinh doanh, đầu tư xây dựng và cả đời sống người dân. Với tình hình này chi nhánh nên chú trọng huy động vốn từ các hình thức tiền gửi tiết kiệm góp, tiền gửi linh hoạt; tập trung vào các đối tượng là các cá nhân vì đối tượng này luôn luôn có một lượng tiền nhàn rỗi nhất định và số lượng khách hàng luôn tăng không ngừng. Trong khi nếu tập trung huy động vốn từ các TCKT ở gian đoạn này là thật sự rất khó, thậm chí là không thể vì nếu có vốn họ cũng sử dụng để giải quyết khó khăn chứ không đem đi gửi.
- Bên cạnh đó Western Bank – chi nhánh Cần Thơ cũng cần đổi mới các dịch vụ liên quan đến huy động vốn như: phát triển các dịch vụ thanh toán tiền
95
lương, tiền điện, tiền nước, tiền bảo hiểm… cho các TCKT, các hộ sản xuất kinh doanh…điều này giúp chi nhánh có thể mở rộng mối quan hệ với các TCKT, các thành phần kinh tế và các đối tượng khác. Đặc biệt, chi nhánh nên mở rộng và phát triển khách hàng sử dụng thẻ ATM của ngân hàng, muốn làm được điều này trước hết chi nhánh cần xây dựng và lắp đặt thêm các máy rút tiền tự động ở các siêu thị (Co.opmark, Big C, Metro, Vinatex…), các chợ, trung tâm thương mại, trường cao đẳng, đại học, các bệnh viện, nhà hàng khách sạn…những nơi dông dân cư sinh sống, làm ăn, trên địa bàn thành phố để người dân thấy được sự thuận tiện khi có nhu cầu rút tiền, từ đó làm gia tăng được số lượng khách hàng mở và sử dụng thẻ ATM của ngân hàng.
- Chi nhánh cần có chính sách lãi suất linh hoạt, uyển chuyển, tùy theo từng thời điểm nhất định mà chi nhánh phải đưa ra chính sách lãi suất huy động cho phù hợp. Để đạt được điều này, chi nhánh cần thường xuyên theo dõi sự biến động về lãi suất trên thị trường dịch vụ tài chính, để có thể đề ra các mức lãi suất phù hợp nhằm thu hút nhiều khách hàng, đặc biệt là những khách hàng có lượng tiền lớn tạm thời nhàn rỗi, hoặc có nguồn tiền gởi ổn định nhưng chưa có kế hoạch đầu tư cụ thể nào. Cụ thể, ngân hàng có thể thu hút khách hàng bằng phương thức lãi suất huy động kết hợp nhiều hình thức ưu đãi như: lãi suất bậc thang, hưởng lãi suất trả trước, mở tài khoản gởi tiền được nhận ngay quà, rút thăm trúng thưởng…Đặc biệt, chi nhánh cần có chính sách ưu đãi đối với những khách hàng gửi tiền số dư lớn, gửi tiền lâu năm tại chi nhánh như: mở thẻ ATM miễn phí cho khách hàng, tư vấn khách hàng nhận tiền lãi qua thẻ ATM khi đến hạn tạo sự nhanh chóng và tiện lợi cho từng khách hàng khi đến với chi nhánh; thường xuyên thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng vào các dịp lễ tết để cho họ thấy được sự quan tâm của chi nhánh đối với mình từ đó tin tưởng và giới thiệu thêm khách hàng mới đến giao dịch với chi nhánh.
- Tập trung nâng cao nguồn vốn huy động trung và dài hạn: hiện nay nguồn vốn huy động của Western bank - chi nhánh Cần Thơ chủ yếu là nguồn vốn ngắn hạn, nguồn vốn trung và dài hạn chỉ chiếm một phần nhỏ. Do đó, để đáp ứng nhu cầu cho vay trung và dài hạn thì chi nhánh cần phải có biện pháp thu hút được nguồn vốn này như:
+ Cho khách hàng hưởng lãi bằng các hình thức tính lãi trước hàng tháng, hàng quý, cuối kỳ, cuối quý… phù hợp đối với mục đích chi tiêu ngắn hạn của khách hàng.
96
+ Phát hành trái phiếu ngắn hạn để huy động vốn trung và dài hạn từ các nguồn tiền nhàn rỗi trong xã hội phục vụ cho nhu cầu đầu tư, xây dựng và phát triển của các dự án tại thành phố.
+ Có thể mở rộng hình thức gửi tiền dài hạn bằng cách áp dụng hình thức gửi tiền trung và dài hạn có đảm bảo bằng ngoại tệ hay vàng…nhằm hạn chế tác động của lạm phát, đảm bảo lợi ích cho khách hàng, tạo sự an tâm cho họ khi gửi tiền thời gian dài tại chi nhánh.