Bảng 5.1: Tình hình Ngân hàng theo ma trận SWOT
CƠ HỘI (O)
- Đƣợc sự quan tâm, hỗ trợ của chính quyền địa phƣơng.
- Kinh tế - xã hội tỉnh có bƣớc phát triển.
- Số lƣợng công ty, doanh nghiệp trên địa bàn ngày càng tăng và hoạt động ngày càng có hiệu quả.
- Toàn tỉnh có 2 khu công nghiệp, 8 cụm tiểu thủ công nghiệp.
- Đƣa vào sử dụng tuyến đƣờng nối Vị Thanh – Cần Thơ.
- Các công trình công cộng, siêu thị,…đƣợc xây dựng ngày càng nhiều. - Số lƣợng xuất khẩu lao động tăng.
THÁCH THỨC (T)
- Trên địa bàn có nhiều ngân hàng đã hoạt động lâu năm và có chỗ đứng trong lòng khách hàng.
- Số lƣợng ngân hàng mới xuất hiện ngày càng nhiều.
- Nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng ngày càng cao, phức tạp, đa dạng. - Số lƣợng doanh nghiệp phá sản, giải thể cũng tăng.
- Một bộ phận ngƣời dân có thói quen tích trừ vàng hoặc giữ tiền mặt.
ĐIỂM MẠNH (S)
- Trụ sở Ngân hàng đặt tại trung tâm TP. Vị Thanh và 1
GIẢI PHÁP S-O
- Phát huy tối đa nguồn lực của nhân
GIẢI PHÁP S-T
PGD ở thị trấn Cái Tắc.
- Đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động, nhạy bén, có trình độ cao.
- Liên kết với các công ty, doanh nghiệp để trả lƣơng qua tài khoản.
- Nguồn vốn dồi dào, tỷ trọng vốn huy động ổn định, đảm bảo nhu cầu vay vốn.
- Có uy tín.
- Hệ thống xếp hạn tín dụng nội bộ chuyên nghiệp. - Sản phẩm, dịch vụ rất đa dạng.
- Các trình tự, thủ tục ngày càng đơn giản. - Tỷ lệ nợ xấu thấp
viên.
- Tuyển dụng thêm cán bộ tín dụng đặc biệt ƣu tiên các ứng viên có quê quán ở Hậu Giang để mở rộng phạm vi và quy mô hoạt động.
- Tăng cƣờng quản lý, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và tìm kiếm, thu hút khách hàng mới.
- Tiếp tục liên kết phát triển việc trả lƣơng qua tài khoản đƣợc mở miễn phí tại ngân hàng.
- Chú trọng công tác quản lý rủi ro, kiểm soát và giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu.
mạnh thƣơng hiệu, mở rộng thị phần. - Đa dạng loại hình dịch vụ, chƣơng trình khuyến mãi.
- Giữ vững uy tín của ngân hàng. - Đơn giản hóa các thủ tục, tạo sự tiện lợi cho khách hàng, phong cách phục vụ ân cần, chuyên nghiệp tạo sự hài lòng nhất cho khách hàng.
- Đẩy mạnh công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để phòng ngừa rủi ro. - Thƣờng xuyên đánh giá, xếp hạn tín dụng khách hàng, phân loại nợ. - Đảm bảo khách hàng sử dụng vốn vay đúng mục đích.
ĐIỂM YẾU (W)
- Hệ thống giao dịch còn chƣa rộng khắp các huyện. - Là ngân hàng mới thành lập chƣa lâu.
- Cơ sở vật chất chƣa thật đầy đủ và hiện đại.
GIẢI PHÁP W-O - Xây dựng trụ sở hoạt động để ổn định mọi hoạt động của ngân hàng. - Đầu tƣ, nâng cấp cơ sở vật chất. - Đặt thêm các máy ATM, máy POS
GIẢI PHÁP W-T
- Mở thêm nhiều phòng giao dịch đến các huyện có thị trƣờng tiềm năng. - Thực hiện những chƣơng trình khuyến mãi nhằm thu hút đối tƣợng khách hàng cá nhân và những khách
- Trụ sở hoạt động chƣa ổn định do đang thuê.
- Phần lớn ngƣời dân sản xuất nông nghiệp nhƣng tỷ lệ khách hàng này ở ngân hàng còn thấp.
- Đa số khách hàng của ngân hàng là tổ chức trong khi tiềm năng từ nhóm khách hàng cá nhân rất lớn
- Chƣa bố trí đầy đủ bàn làm việc và máy tính cho các nhân viên mới.
tại bệnh viện, siêu thị.
- Giao chỉ tiêu cụ thể cho từng nhân viên.
- Mở rộng khai thác lƣợng kiều hối nhàn rỗi trong dân cƣ.
hàng sản xuất nông nghiệp.
- Nhanh chóng bố trí bàn làm việc và lắp đặt các máy tính cá nhân cho nhân viên mới để nâng cao hiệu quả làm việc.