của các ngân hàng. Các ngân hàng có thể chủ động điểu chỉnh chúng để có những tác động tích cực tới hoạt động kinh doanh của mình.
Về nguồn nội lực của ngân hàng
Nguồn nội lực của ngân hàng có rất nhiều, tuy nhiên yếu tố quan trọng nhất và có ảnh hưởng nhiều nhất phải kể tới nguồn nhân lực, năng lực tài chính và cơ sở vật chất kỹ thuật của ngân hàng.
Trước hết, nói về nguồn nhân lực và năng lực tài chính, trong bất cứ hoạt động kinh doanh nào, nguồn nhân lực cũng đóng vai trò quan trọng, đặc biệt là hoạt động KDNH. Đây là hoạt động đòi hỏi phải có đội ngũ cán bộ có trình độ cao, sự sáng tạo, độ nhạy bén và bản lĩnh nghề nghiệp để đưa ra quyết định đúng đắn, kịp thời, tránh bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh. Năng lực tài chính thể hiện ở việc ngân hàng có một nguồn vốn, cơ cấu vốn về ngoại tệ phân bổ hợp lý điều này giúp ngân hàng có thể nâng cao được vị thế đồng thời thể hiện quyền tự chủ, khả năng thanh toán cũng như việc giải quyết những tình huống khó khăn tránh phụ thuộc vào các NHTM và NHTW
Thứ hai, về cơ sở vật chất và công nghệ, hoạt động KDNH đòi hỏi có hệ thống máy móc hiện đại, đặc biệt là trong thời kỳ công nghệ thông tin đang phát triển như vũ bão hiện nay. Hệ thống máy móc không chỉ giúp cán bộ kinh doanh cập nhật thông tin thị trường một cách nhanh chóng mà cũng góp phần giúp họ phòng tránh rủi ro do thiếu thông tin gây nên. Không chỉ vậy, với hệ thống máy móc hiện đại, các ngân hàng có thể tiến hành giao dịch với khách hàng một cách nhanh chóng và thuận lợi hơn, vì vậy thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Về chiến lược phát triển KDNH tại mỗi ngân hàng
Mỗi ngân hàng có một chiến lược phát triển riêng, phù hợp với khả năng cũng như mục tiêu hoạt động của ngân hàng của mình. Trên cơ sở những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động kinh doanh, các ngân hàng sẽ tự xây
dựng hệ thống mục tiêu, để ra chiến lược và các chính sách, chương trình hoạt động cũng như phân bổ các nguồn lực một cách hợp lý nhằm đạt được mục tiêu chung, tránh tình trạng quá tập trung vào hoạt động này mà bỏ quên lĩnh vực khác