Đẩy mạnh công tác Marketing, đặc biệt thành lập phòng Marketing hoặc thành lập Website riêng cho các Chi nhánh nếu cần thiết. Xem xét nếu các trang thiết bị NH đã lạc hậu phải đổi mới bằng các trang thiết bị hiện đại, phù hợp với thị trường để tối đa hóa lợi ích của khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh với các NH khác.
Tổ chức thường xuyên các khoá đào tạo về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng, các khóa tập huấn về nghiệp vụ chuyên môn cho các Chi nhánh. Đề ra các chính sách thi đua, khen thưởng và kỷ luật để thúc đẩy các Chi nhánh hoạt động ngày càng hiệu quả.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Thông tư số 14 và 15/2013/TT-NHNN (27/6/2013). Thộng tư quy định lãi suất tối
đa đối với tiền gửi bằng USD và VND, NHNN Việt Nam.
2. Thông tư số 02/2011/TT-NHNN (03/03/2011). Thông tư quy định mức lãi suất
huy động vốn tối đa bằng đồng Việt Nam, NHNN Việt Nam.
3. Thông tư số 04/2011/TT-NHNN (10/3/2011). Thông tư quy định áp dụng lãi suất
trong trường hợp tổ chức, cá nhân rút tiền gửi trước hạn tại tổ chức tín dụng, NHNN
Việt Nam.
4. Thông tư số 30/2011/TT-NHNN (28/09/2011). Thông tư quy định lãi suất tối đa
đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, Chi
nhánh Ngân hàng nước ngoài. NHNN Việt Nam.
5. Thông tư 33/2012/TT-NHNN(21/12/2012). Thông tư quy định lãi suất cho vay ngắn hạn bằng đồng Việt Nam của tổ chức tín dụng, Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng vay để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ một số lĩnh vực, ngành kinh tế, NHNN Việt Nam.
6. Thông tư số 16/2013/TT-NHNN (27/06/2013). Thông tư quy định lãi suất cho vay
ngắn hạn tối đa bằng đồng Việt Nam của tổ chức tín dụng, Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng để đáp ứng nhu cầu vốn phục vụ một số lĩnh vực, ngành kinh tế, NHNN Việt Nam.
7. Thông tư 19/2012/TT-NHNN (08/06/2012). Thông tư sửa đổi, bổ sung một số điều
của thông tư số 30/2011/TT-NHNN (28/09/2011) quy định lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tồ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài, NHNN Việt Nam.
8. Nghị định số 41/2010/NĐ-CP của Chính phủ. Về chính sách tín dụng phục vụ phát
triển nông nghiệp, nông thôn.
9. Nghị quyết số 11/NQ-CP (24/02/2011) của Chính phủ. Những giải pháp chủ yếu
tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội.
10. Nghị quyết 21/NQ-TW (20/1/2003). Bộ chính trị ban hành về phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an ninh quốc phòng vùng ĐBSCL thời kỳ 2001 – 2010.
11. Nghị quyết 45/NQ-TW (17/20/2005). Xây dựng và phát triển thành phố Cần Thơ
trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
12. Luật số 47/2010/QH12 (16/06/2010). Luật các tổ chức tín dụng 2010.
13. Nguyễn Thị Tú Lam, 2010. Quản trị thanh khoản tại Ngân hàng Phương Đông
14. Nguyễn Huy Anh, 2012. Quản trị rủi ro lãi suất tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đồng Tháp, LVTN Đại học Cần Thơ.
15. Thái Văn Đại và Nguyễn Thanh Nguyệt, 2010. Quản trị Ngân hàng thương mại. Đại học Cần thơ.
16. Thái Văn Đại, 2012. Giáo trình nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng thương mại. Đại học Cần Thơ.
17. Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam:
http://www.vietinbank.vn/web/home/vn/events/10/101011.html