Hoạt động kinh doanh thẻ ATM của Agribank

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ atm tại agribank huyện vĩnh thạnh – cần thơ (Trang 41 - 42)

Dịch vụ hoạt động thẻ cũng là một phân đoạn thị trƣờng chứng kiến sự cạnh tranh hết sức sôi động giữa các ngân hàng trong thời gian qua. Cùng với sự mở rộng đầu tƣ mạng lƣới ATM, các ngân hàng đã phát triển thêm nhiều thẻ mới, đa dạng hóa các tiện ích cho ngƣời tiêu dùng, chiếc thẻ ATM đã trở thành phƣơng tiện thanh toán văn minh thời hiện đại. Tuy nhiên dịch vụ thẻ ATM của Agribank Chi nhánh Vĩnh Thạnh xuất hiện khá trễ vào năm 2004. Nguyên nhân là do sự liên kết giữa các ngành trong việc phục vụ nhu cầu thanh toán, chi trả các chi phí sinh hoạt, tiêu dùng chƣa thật sự phổ biến, chƣa tạo đƣợc sự thoải mái thuận tiện cho ngƣời dân trong việc thanh toán qua ngân hàng, cho nên nhu cầu dịch vụ ngân hàng của ngƣời dân chƣa cao. Và trong thời gian này thì đối tƣợng sử dụng thẻ ATM chủ yếu là những ngƣời làm việc liên quan đến lĩnh vực ngân hàng, doanh nghiệp, giáo viên.

Tài khoản thẻ ATM đƣợc mở chủ yếu thông qua việc ngân hàng mở tài khoản thanh toán cho các cá nhân nhằm phục vụ cho mục đích trả lƣơng qua tài khoản hoặc để thanh toán chi trả cho các giao dịch mua bán của khách hàng.

Và để hƣớng đến sự chuyên nghiệp hóa ở từng nghiệp vụ, trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại nên sản phẩm thẻ do trung tâm thẻ Agribank quản lý và phát triển. Tuy nhiên, sản phẩm vẫn đƣợc triển khai và phát triển phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội của địa phƣơng, liên quan trực tiếp đến các sản phẩm dịch vụ do Agribank Vĩnh Thạnh cung cấp, đồng thời ngân hàng sẽ trực tiếp phát hành thẻ cho khách hàng.

Nhờ sự liên kết với các ngân hàng khác, khách hàng có thể giao dịch tại các máy ATM của Agribank và các ngân hàng: Sacombank, BIDV, Vietcombank, ACB,… một cách nhanh chóng và chính xác. Cùng với mạng lƣới máy ATM của Agribank và các ngân hàng liên kết, số điểm chấp nhận thanh toán thẻ ngày càng tăng lử các điểm nhƣ: siêu thị, khách sạn, nhà hàng, sân bay,…

Một phần của tài liệu thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ atm tại agribank huyện vĩnh thạnh – cần thơ (Trang 41 - 42)