Mỗi kênh truyền thông đều có những ƣu nhƣợc điểm riêng cho dù đó là những kênh truyền thông truyền thống hay số hóa. Việc kết hợp các ƣu điểm của các kênh truyền thông này lại với nhau sẽ làm cho chƣơng trình và chiến dịch Marketing trở nên hiệu quả hơn. Những kênh truyền thông truyền thống đang đƣợc triển khai hiện nay có lợi thế là tiếp cận đƣợc với một số lƣợng lớn ngƣời tiêu dùng, tuy nhiên những kênh này lại gặp khó khăn khi tiếp cận khách hàng mục tiêu. Trong khi đó, tuy chƣa đƣợc nhiều ngƣời tiêu dùng đón nhận, nhƣng Mobile Marketing có thể giúp doanh nghiệp xác định và tiếp cận chính xác khách hàng mục tiêu. Điều này cho thấy rằng, Mobile Marketing và các kênh truyền thông khác có quan hệ bổ sung cho nhau, việc kết hợp chúng lại trong các chiến dịch Marketing là rất hợp lí.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng những kênh truyền thông đa phƣơng tiện để quảng bá và thu hút khách hàng đăng ký tham gia hoặc đăng ký làm thành viên của các chƣơng trình Mobile Marketing. Khi đã có đƣợc những dữ liệu cần thiết về khách hàng, doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động Mobile Marketing. Trên thực tế, nhiều công ty lớn trên thế giới đã áp dụng rất thành công sự kết hợp kênh Mobile Marketing và kênh truyền thông khác. Điển hình là thƣơng hiệu Coca Cola trong chiến dịch quảng cáo ngay tại Việt Nam thông qua một ứng dụng trên điện thoại di động. Với ứng dụng này, ngƣời tiêu dùng có thể sử dụng camera điện thoại để quét lên logo Coca Cola và trải nghiệm trò chơi “Én khai xuân”. Coca Cola đã tận dụng tối ƣu các kênh truyền thống để thu hút ngƣời dùng tải ứng dụng về điện thoại. Bên cạnh đó Coca Cola cũng sử dụng SoSmart AdNetword – kênh truyền thông đầu tiên tại Việt Nam có thể tiếp cận sát nhất với ngƣời sử dụng điện thoại do Goldsun Focus Media vận hành. Sau 6 tuần triển khai chiến dịch, SoSmart đã giúp Coca Cola thu hút hơn 24.300 lƣợt tải ứng dụng về điện thoại, vƣợt xa mục tiêu 15.000 lƣợt đặt ra ban đầu [13].