Để tăng số lượng khách hàng cũng như phát triển tín dụng đầu vào, NHNo&PTNT Chi nhánh Cam Ranh nên phát triển dịch vụ thẻ. Số lượng thẻ tại ngân hàng lớn thì sẽ có thêm nhiều tài khoản giao dịch, điều này sẽ giúp ngân hàng tập trung được nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư cũng như tăng cường mối quan hệ kinh doanh với khách hàng, sẽ thúc đẩy được hoạt động tín dụng phát triển.
Bảng 3.3: Bảng thống kê số lượng thẻ ATM trên địa bàn thành phố Cam Ranh Đvt: Thẻ Ngân hàng Số thẻ ATM (31/12/2012) Tỷ trọng
Agribank Cam Ranh 16.732 13,38%
HD Bank 4.587 3,67%
Sacombank 8.459 6,76%
Vietcombank 9.745 7,79%
Khác 2.127 1,70%
Chưa khai thác 66,70%
Dân sô Thành phố Cam Ranh(2012)(Người) 125.089 100% (Nguồn : Phòng Kế Toán NHNo&PTNT Chi nhánh Cam Ranh)
Dịch vụ thẻ tại ngân hàng chủ yếu là thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) có số lượng lớn nhất trong só các ngân hàng thương mại khác trên địa bàn thành phố Cam Ranh nhưng so với nhu cầu thực tế thì chưa khai thác hết, thị trường còn rất tiềm năng. Nhưng do tập quán của người Việt hay dùng tiền mặt nên đây cũng là một khó khăn rất lớn của ngân hàng khi tiếp cận nguồn khách hàng mới.
Biểu đồ 3.1: Biểu đồ thống kê số lượng thẻ ATM của các ngân hàng trên địa bàn Đvt: Thẻ/Người
Qua biểu đồ 3.1, có thể thấy mặc dù NHNo&PTNT Chi nhánh Cam Ranh có số lượng thẻ phát hành hay số tài khoản ATM nhiều nhất nhưng cũng chưa chiếm tới 15% tổng dân số. Trong khi nguồn chưa khai thác lên đến gần 67%, điều này cho thấy tiềm năng phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng vô cùng lớn cũng như số lượng khách hàng chưa khai thác còn rất nhiều. Cho nên trong thời gian tới, ngân hàng cần đẩy mạnh phát triển mặt này hơn nữa.