5 Nộp thuế thu nhập Nộp thuế thu nhập doanh nghiệp Nộp thuế thu nhập cá nhân
3.2.3.3. Các bước tiến hành nhượng quyền thương mạ
Kinh doanh với thương hiệu được nhượng quyền rõ ràng là thuận lợi và hạn chếđược rất nhiều rủi ro so với hoạt động kinh doanh độc lập. Tuy nhiên người nhận nhượng quyền cũng cần phải hiểu rằng việc kinh doanh đó là của mình, do mình điều hành trực tiếp, hợp đồng nhượng quyền không phải là bản cam kết thành công từ phía người chủ của thương hiệu. Do đó, chọn mua quyền thương mại thương hiệu nào, tìm mua thương hiệu ởđâu, các bước triển khai như thế nào… cần được cân nhắc kỹ lưỡng tương tự như việc phân tích và lựa chọn cơ hội kinh doanh. Để tiến hành mua quyền thương mại, người mua cần thực hiện các bước công việc sau:
Bước 1: Tìm kiếm thông tin và lựa chọn nhãn hiệu
Bước đầu tiên trong quá trình kinh doanh theo hình thức NQTM là tìm kiếm thông tin về các nhãn hiệu có chiến lược mở rộng thị trường thông qua hình thức NQTM hoặc các nhãn hiệu mà doanh nghiệp đang quan tâm. Thông tin về các đối tác bán quyền thương mại có thể tìm thấy thông qua nhiều nguồn như: website của Hiệp hội NQTM quốc tế (International Franchise Association – www.franchise.org), các tạp chí về quyền thương mại (Franchise magazine…), các quảng cáo bán quyền thương mại...
Trên cơ sở các thông tin thu thập được, lựa chọn nhãn hiệu phù hợp. Sự phù hợp này cần phải tính đến các yếu tố như: phù hợp với tiềm lực của doanh nghiệp, khả
năng kinh doanh của chủ doanh nghiệp; khả năng chấp nhận sản phẩm – dịch vụ
của khách hàng, yếu tố luật pháp…
Bước 2: Điều tra, đánh giá và tính toán chi phí
Cần nắm rõ thông tin của người nhượng quyền như tình hình kinh doanh, thương hiệu dựđịnh nhượng quyền, thị trường của thương hiệu, tốc độ phát triển của hệ
thống, mức độ thành công trong những năm gần đây, điểm nổi bật của hệ thống này so với các hệ thống khác, chính sách tài chính, chính sách hỗ trợ từ phía chủ
thương hiệu…
Về chi phí đầu tư, phí chuyển nhượng sẽ được quyết định bởi khả năng sinh lời của việc chuyển nhượng. Hầu hết các công ty đều có bảng phân chia tỷ lệ khi nói
đến phí chuyển nhượng. Ngoài chi phí chuyển nhượng trả một lần ngay khi bắt đầu chuyển nhượng mà bên chuyển nhượng ấn định cho doanh nghiệp để chuyển giao quyền sử dụng quan điểm kinh doanh, tham gia chương trình huấn luyện và học tất cả những gì liên quan đến công việc kinh doanh – doanh nghiệp còn phải trả phí hàng tháng, thường là khoảng 3 – 8% trên tổng doanh thu.
Một vài chi phí khác khi nhận nhượng quyền kinh doanh bao gồm cả cơ sở vật chất/địa điểm. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp cũng có thể phải mua đất hoặc một cửa hàng, hoặc phải thuê một cửa hàng. Nếu doanh nghiệp thuê một
cửa hàng, thì doanh nghiệp sẽ phải có trách nhiệm trả tiền thuê cửa hàng hàng tháng ngoài ra còn có tiền đặt cọc trả một lần nữa. Thêm vào đó, là các chi phí để
sửa sang cửa hàng theo qui định trong hợp đồng cho thuê. Trong một số trường hợp, chủ cửa hàng cho thuê sẽ đưa các chi phí này vào hợp đồng và tính vào chi phí cho thuê. Hầu hết các bên nhượng quyền đều sẽ thông báo chi phí ước tính cho việc sửa sang cửa hàng là bao nhiêu?
Các chi phí ban đầu mà doanh nghiệp thông thường phải tính toán bao gồm:
o Trang thiết bị: Các loại hình kinh doanh khác nhau sẽ cần các loại trang thiết bị khác nhau. Thông thường hầu hết các chi phí mua trang thiết bị sẽđược trả trong dài hạn. Cũng may là một số ngân hàng cho vay để mua trang thiết bị vì trang thiết bị cũng là tiền ký quỹđểđi vay.
o Các bảng hiệu: dùng để trang trí bên ngoài cửa hàng có thể rất đắt đối với chủ một
doanh nghiệp nhỏ. Hầu hết các bên chuyển nhượng đều cung cấp trọn gói các bảng hiệu này mà bên nhận chuyển nhượng có nghĩa vụ phải mua.
o Hàng tồn trữ đầu kỳ: thường sẽ gồm hàng tồn trữ cho ít nhất hai tuần, trừ khi ngành kinh doanh có yêu cầu đặc thù về việc hàng tồn phức tạp hơn. Hầu hết các bên chuyển nhượng sẽđưa ra yêu cầu hàng tồn trữđầu kỳ của họ
là bao nhiêu.
o Vốn lưu động: khi thuê cửa hàng, doanh nghiệp có thể phải trả trước tiền thuê tháng đầu và những tháng cuối cùng cũng như tiền ký quỹ, ngoài ra cũng phải
đặt cọc một khoản tiền cho các công ty cung cấp điện, gas và điện thoại (những công ty này sẽ muốn bạn đặt cọc trước khi cung cấp dịch vụ cho bạn). Do đó, doanh nghiệp cần một số vốn lưu động và tiền mặt để xoay sở, để trả lương cho người làm và để duy trì hoạt động cho đến khi việc kinh doanh làm phát sinh dòng tiền ra vào trong tài khoản của doanh nghiệp. Nếu việc kinh doanh theo hình thức nhượng quyền thương mại của doanh nghiệp phụ thuộc vào các khoản mua chịu của khách hàng, doanh nghiệp sẽ cần thêm một số tiền để duy trì hoạt động trước khi các khoản mua chịu được khách hàng thanh toán lại cho doanh nghiệp.
o Chi phí quảng cáo: Doanh nghiệp cần có bảng phí dành cho quảng cáo theo cấp độ toàn quốc hay khu vực. Hầu hết các bên chuyển nhượng có quy mô hoạt động lớn đều yêu cầu bên nhận chuyển nhượng trả một khoản nào đó vào quỹ
quảng cáo trên toàn quốc, quỹ này dùng để
quảng bá thúc đẩy quan điểm kinh doanh của bên chuyển nhượng.
Ví dụ: Hàng năm, tập đoàn McDonald’s duy trì quỹ dành cho quảng cáo với gần khoảng 100
triệu đôla, quỹ này do McDonald’s và các bên nhận chuyển nhượng của tập
Bài 3: Tên và cấu trúc công ty
v1.0 67
nhượng thực hiện, đối với các doanh nghiệp nhận chuyển nhượng là rất lớn và dễ nhận thấy.
Bước 3: Gặp gỡ và đàm phán với người bán quyền thương mại
Như đã nói ở trên, người bán quyền thương mại có thể là người chủ nhãn hiệu, hoặc là đại lý NQTM độc quyền. Việc gặp gỡ và đàm phán trực tiếp với người bán quyền thương mại nhằm thảo luận hai vấn đề cơ bản là bán quyền thương mại theo hình thức nào và với giá là bao nhiêu.
Có 3 hình thức bán quyền thương mại là:
o Đại lý độc quyền (Master Franchise) là hình thức phổ biến và nhanh nhất. Người mua có thể là doanh nghiệp hoặc cá nhân, phạm vi có thể là thành phố, quốc gia, khu vực địa lý. Đại lý độc quyền được phép mở các cửa hàng hoặc bán lại franchise cho người khác trong khu vực mình kiểm soát.
o NQTM phát triển khu vực (Area development franchise) là hình thức bán quyền thương mại mà người mua cũng được độc quyền trong một khu vực và trong một thời gian nhất định. Người mua quyền thương mại phát triển khu vực được quyền mở các cửa hàng trong phạm vi của mình nhưng không được quyền bán quyền thương mại cho bất cứ ai.
o NQTM cá nhân riêng lẻ (single unit franchise) là hình thức bán quyền thương mại của chủ nhãn hiệu trực tiếp cho từng đối tác riêng lẻ.
Mỗi hình thức có những ưu điểm và hạn chế khác nhau và được bán với một mức giá khác nhau. Hình thức và giá bán sẽ được quyết định tùy thuộc vào chiến lược của chủ thương hiệu, năng lực của đối tác và thiện chí của hai bên. Cũng có thể thời gian đầu chủ nhãn hiệu sẽ bán quyền thương mại riêng lẻ, sau
đó tùy vào năng lực của đối tác và hiệu quả kinh doanh sẽ nâng cấp hợp đồng thành quyền thương mại khu vực hay đại lý độc quyền.
Phí nhượng quyền thương mại (franchise fee) được trả một lần cho người bán quyền thương mại, còn khoản phí hàng tháng (loyalty fee) sẽ được tính theo một tỉ lệ nhất định trên doanh thu.
Bước 4: Ký hợp đồng nhượng quyền
Trước khi đi đến ký kết hợp đồng bên nhận nhượng quyền cần phải nghiên cứu kỹ các thông tin liên quan mà bên nhượng quyền đã cung cấp. Để bảo vệ
người nhận nhượng quyền thương mại, Quốc hội
đã thông qua Luật Thương mại có hiệu lực từ ngày 01/01/2006, trong đó có qui định về vấn đề nhượng quyền thương mại. Qui định này yêu cầu bên nhượng quyền phải công khai đầy đủ các thông tin mà bên muốn nhận nhượng quyền cần, để đưa ra quyết định đúng là nên hay không nên đầu tư vào
hình thức kinh doanh này. Việc công khai các thông tin này phải thực hiện ngay từ
lần tiếp xúc cá nhân đầu tiên, trong đó hai bên sẽ bàn bạc về đối tượng của việc nhượng quyền, và việc bàn bạc này phải diễn ra ít nhất 10 ngày trước khi ký kết bất kỳ hợp đồng nào với bên nhận nhượng quyền hoặc nhận bất cứ khoản tiền nào từ bên nhận. Điều này có nghĩa là bên nhượng quyền, người môi giới nhượng
quyền hay bất kỳ người nào khác đại diện bên nhượng quyền phải công khai tài liệu Thông báo chung đối với việc nhượng quyền thương mại, thông báo này phải bao gồm tất cả các thông tin về việc nhượng quyền. Hơn nữa, bên nhận nhượng quyền phải được cung cấp các bản hợp đồng đã được soạn sẵn bao gồm tất cả các
điểm quan trọng ít nhất 5 ngày trước ngày thực tế ký vào các hợp đồng đó.
Người mua quyền thương mại cần quan tâm tới tất cả các điều khoản mà người bán đưa ra trong hợp đồng mua bán franchise như: vấn đề độc quyền, mặt bằng kinh doanh, phí bán quyền thương mại, thời hạn hợp đồng, vấn đề sở hữu trí tuệ, vấn đề cung cấp hàng hóa, vấn đề chuyển nhượng hợp đồng, điều khoản chấm dứt hợp đồng, vấn đề huấn luyện – đào tạo – hỗ trợ kỹ thuật, chế độ báo cáo sổ sách, bảo hiểm… Để đảm bảo quyền lợi của mình và tránh các tranh chấp có thể phát sinh, các doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực mua bán quyền thương mại nên tham vấn ý kiến của các nhà chuyên môn trong lĩnh vực này.
Bước 5: Triển khai kinh doanh
Việc triển khai kinh doanh bao gồm các bước cơ bản sau :
o Thành lập doanh nghiệp (trong trường hợp người mua quyền thương mại là cá nhân), cũng có thể thành lập doanh nghiệp trước rồi mới ký hợp đồng mua quyền thương mại.
o Phân tích, đánh giá thị trường để xác định thật cụ thể cung cầu thị trường và các yếu tố khác.
o Xác định địa điểm, mặt bằng kinh doanh: Đây là điểm tối quan trọng, quyết
định rất lớn đến thành công của hình thức kinh doanh này, đặc biệt quan trọng
đối với các ngành thời trang, ăn uống, giải trí. Thời hạn của hợp đồng thuê địa
điểm nên trùng với thời hạn mua quyền thương mại.
o Trang trí cửa hàng và chuẩn bị các yếu tố vật chất khác: Việc trang trí cửa hàng sẽđược bên bán quyền thương mại hỗ trợ, tư vấn và có thể còn cung cấp một số vật dụng chuyên dụng.
o Tuyển dụng và huấn luyện nhân viên: Việc này rất quan trọng đểđảm bảo tính
đồng nhất trong cả hệ thống. Do vậy người nhượng quyền rất quan tâm và sẽ
hỗ trợ tối đa cho bên nhận quyền.
o Chuẩn bị khai trương và hậu khai trương: phía đối tác sẽ giúp người mua quyền thương mại chuẩn bị các điều kiện để buổi khai trương diễn ra suôn sẻ
và gây được tiếng vang nhất định. Thông thường họ cũng ở lại 2 – 3 ngày sau khai trương để đảm bảo cửa hàng hoạt động tốt và giữđúng được bản sắc của thương hiệu được nhượng quyền.