- Sản phẩm kích điện của công ty là sản phẩm ra đời sau nhiều sản phẩm khác, do ra đời sau chính vì thế trước khi đưa sản phẩm ra thị trường công ty đã nghiên cứu kĩ về
2. Chương trình chiết khấu theo giá trị đơn hàng:
3.2 xuất các giải pháp marketing mix đối với sản phẩm 1 Đối với sản phẩm:
3.2.1 Đối với sản phẩm:
Là một công ty ra đời sau chính với nhận thức tầm quan trọng của marketing tới hoạt động kinh doanh, khi đưa sản phẩm ra thị trường ban giám đốc, trưởng phòng sale- marketing của công ty đã đưa ra các giải pháp khác biệt hóa cho sản phẩm dịch vụ. Trước khi sản phẩm ra thị trường, thì thị trường sản phẩm kích điện đã có nhiều công ty tham gia vào thị trường, đặc điểm sản phẩm đó cũng gần tương tự nhau về chất lượng, và chưa có nhiều tính năng nổi bật, cũng như hình thức tổ chức làm việc, là sản phẩm đi sau để có thể thành công được công ty cần xây dựng cho mình sản phẩm có sự khác biệt so với những sản phẩm đi trước. bao gồm:
Tạo sự khác biệt về chất lượng sản phẩm:
- Sản phẩm của công ty được đánh giá cao về chất lượng, các tiêu chuẩn kĩ thuật của sản phẩm, không chỉ trên giấy tờ chứng nhận mà dựa vào cả những đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng. với tiêu chí là “ chất lượng sản phẩm là cam kết lớn nhất đối với khách hàng” đó là một yếu tố để tạo nên niềm tin cho khách hàng về sản phẩm, công ty. Khác biệt về sản phẩm thể hiện ở các đặc điểm như: dòng điện đầu ra là sóng sin chuẩn trong khi đó các sản phẩm trên thị trường phần lớn là dạng
những sản phẩm như tủ lạnh, điều hòa, máy bơm, nồi cơm điện,… những sản phẩm rất cần thiết khi xảy ra mất điện. Linh kiện sản xuất sản phẩm được sản xuất từ những công ty điện tử hàng đầu thế giới, đảm bảo chất lượng về sản phẩm, tiêu chuẩn kỹ thuật,..
- Sản phẩm của công ty được công ty bảo hành với thời gian dài hạn, 1 năm đối với dòng E7 và 2 năm đối với dòng SS, trong khi đó hầu hết các sản phẩm trên thị trường chỉ bảo hành trong vòng 1 năm, bên cạnh đó công ty còn đổi hoàn toàn sản phẩm mới cho khách hàng nếu sản phẩm có lỗi trong vòng 1 tháng khi khách hàng mua hàng. Ngoài ra sản phẩm của công ty đã đăng kí bản quyền về sản phẩm, đăng ký các tiêu chuẩn về chất lượng, nguồn gốc suất xứ, điều này sẽ tạo cho khách hàng, đại lý niềm tin khi mua hàng và phân phối sản phẩm.
Tạo sự khác biệt về bao bì, catalog, hướng dẫn sử dụng,…
Về bao bì: Bao bì là một yếu tố công ty trú trọng, bao bì được thiết kế chuyên nghiệp, mầu sắc dễ nhìn, đầy đủ thông tin về sản phẩm, tính năng, cách sử dụng, nguồn gốc suất xứ,… bao bì là thứ mà đập vào mắt khách hàng đầu tiên khi xem sản phẩm, vì sản phẩm được định vị là sản phẩm cao cấp, chất lượng cao, uy tín với khách hàng thì yếu tố bao bì sẽ giúp cho khách hàng có niềm tin đầu tiên về sản phẩm, nó sẽ cho khách hàng có cái nhìn thiện cảm, tích cực về sản phẩm từ cái nhìn đầu tiên, bên cạnh đó logo và tên công ty được in rõ ràng trên sản phẩm để khách hàng có sự nhận diện thương hiệu rõ ràng hơn.
- Thiết kế bao bì cần đảm bảo hình ảnh rõ ràng chuyên nghiệp, thể hiện được đầy đủ các thông tin, các yếu tố phải được thể hiện trên bao bì sản phẩm: Logo của công ty, slogan của sản phẩm “ Bảo vệ an toàn thiết bị sử dụng” , tên sản phẩm, các thông tin kỹ thuật, các chứng nhận tiêu chuẩn kỹ thuật, khuyến cáo, mầu sắc bao bì, …
Bao bì dòng E7 Bao bì dòng SS Bên cạnh bao bì sản phẩm còn có sách hướng dẫn sử dụng và catalog, sách hướng dẫn sử dụng và catalog chỉ là những yếu tố nhỏ trong sản phẩm nhưng công ty vẫn trú trọng đầu tư, điều đó cho thấy hình thức làm việc cẩn thận, chuyên nghiệp của công ty.
yêu cầu: hoàn toàn bằng tiếng Việt, rõ ràng, dễ hiểu, đầy đủ thông tin kỹ thuật của sản phẩm, hướng dẫn sử lắp đặt, sử dụng, thể hiện được tên sản phẩm, slogan của sản phẩm “ Bảo vệ an toàn thiết bị sử dụng” .
Nâng cao chất lượng sản phẩm hiện tại:
- Sản phẩm hiện tại theo được khách hàng đánh giá khá cao, chất lượng được khách hàng tin cậy, các dịch vụ đảm bảo, tuy vậy do sản phẩm là sản phẩm công nghệ chính vì thế việc lỗi thời công nghệ sẽ diễn ra nhanh hơn cùng với việc thay đổi nhanh chóng nhu cầu của người tiêu dùng, làm cho sản phẩm cũng có sự thay đổi nhanh chóng, nếu công ty không ngừng đầu tư nghiên cứu sản phẩm cải tiến hoặc sản phẩm thay thế trong tương lai công ty sẽ mất lợi thế cạnh tranh trên thị trường. bên cạnh đó việc duy trì đảm bảo chất lượng sản phẩm hiện tại là điều phải được làm liên tục, công ty phải luôn giám sát, kiểm tra nghiêm ngặt hoạt động sản xuất sản phẩm, để sản phẩm khi ra thị trường có tỉ lệ lỗi là thấp nhất. Việc nâng cao chất lượng sản phẩm có thể đi theo hướng như, tìm kiếm những đơn vị cung cấp linh kiện đầu vào tốt hơn, hay áp dụng những công nghệ sản xuất hiện đại, tiên tiến hơn, … việc nâng cao chất lượng nguyên liệu, linh kiện đầu vào sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được chất lượng sản phẩm đầu ra.
phẩm hoạt động liên tục khi bật sản phẩm, khách hàng muốn thiết bị quạt nhiệt độ đó chỉ cần hoạt động khi sản chạy một thời gian dài và nóng, việc chạy liên tục của quạt nhiệt độ này sẽ làm giảm tuổi thọ của quạt, gây tiếng ồn và làm nóng quạt. Từ phản ánh thực tế này phòng kỹ thuật cần có những giải pháp để giúp khách hàng sử lý được tình trạng trên, nếu số lượng khách hàng nhỏ có thể tới lắp đặt cho khách hàng, nếu đánh giá hiện trạng đó là đúng và hiệu quả thì phòng kỹ thuật cần bổ xung tính năng mới cho lô sản phẩm tiếp theo.
Phát triển tính năng mới cho sản phẩm:
- Việc phát triển tính năng sản phẩm mới là việc mà công ty cần phải làm trước khi kết thúc chu kì của sản phẩm, việc phát triển tính năng mới của sản phẩm có thể giúp doanh nghiệp tìm ra những hướng đi mới cho sản phẩm, nắm bắt cơ hội mới, tìm ra những nhu cầu mới cho khách hàng, việc phát triển sản phẩm có thể đi theo hướng sau:
+ Tích hợp sản phẩm cùng với thiết bị dự trữ năng lượng để khách hàng không phải mua thêm thiết bị dự trữ năng lượng ( thường là Ắc quy), sản phẩm kêt hợp này đảm bảo công suất đầu ra lớn.Bên cạnh đó việc thiết kế sản phẩm cũng phải đảm bảo tính thẩm mỹ, gọn gang, đẹp mắt,…
+phát triển dòng sản phẩm có công suất lớn trên 10.000w, sản phẩm này sẽ hướng tới đối tượng khách hàng là các khu công nghiệp lớn, nhà máy sản xuất,.. sản phẩm này sẽ giúp cung cấp điện cho những nhà máy đảm bảo điện để các nhà máy hoạt động bình thường khi xảy ra sự cố mất điện. Hiện nay trên thị trường chưa có doanh nghiệp nào sản xuất được những sản phẩm có công suất lớn như vậy, trong thời gian tới công ty cần có kế hoạch cho phòng nghiên cứu phát triển mới đầu tư nghiên cứu theo hướng trên.
- Việc tiến hành nghiên cứu những hướng đi mới cho sản phẩm phải được tiến hành cẩn thận và tỉ mỉ, phải dựa trên các tiểu chuẩn kĩ thuật sản phẩm hiện tại. mỗi giai đoạn nghiên cứu cần có sự đánh giá của ban giám đôc, phòng kỹ thuật, và phòng sale-marekting, và các phòng ban khác.
Đa dạng hóa sản phẩm:
Trong thực tế cung cấp sản phẩm ra thị trường đối với dòng sản phẩm SS số lượng khách hàng mua dòng sản phẩm này chủ yếu ở hai mức công suất là 1000w và 2000w, tương đương với mức giá bán đề xuất là 7.949.000( vnđ) và
hàng có ý kiến là nhiều khi khách hàng mua dòng sản phẩm SS 1012D( 1000w) thì công suất này thiếu cho tiêu dùng còn nếu mua dòng sản phẩm SS2012D ( 2000W) thì công suất lại thừa cho việc sử dụng các thiết bị. Dựa vào những đề xuất của khách hàng, trong năm nay công ty sẽ đưa thêm vào thị trường một sản phẩm của dòng SS là SS-1512D với mức giá đề xuất ban đầu là 9.450.000 (vnđ), với mức giá và mức công suất này sẽ tạo thêm sự đa dạng sản phẩm cho khách hàng, để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.
Thương hiệu, logo.
Logo là yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận diện và phân biệt sản phẩm, doanh nghiệp với những công ty khác, từ khi thành lập công ty không ngừng nỗ lực xây dựng thương hiệu, hình ảnh của công ty, tới khách hàng và các đại lý phân phối, việc xây dựng thương hiệu tốt sẽ tạo cho công ty nhiều cơ hội hơn trên thị trường, góp phần vào việc tạo nhiều cơ hội mới, xây dựng niềm tin trong tâm trí khách hàng, làm tăng giá trị thương hiệu góp phần vào sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
Với slogan là “ FUTURE ENERGY” công ty muốn khẳng định rằng công ty sẽ là
một trong những công ty hàng đầu Việt Nam và khu vực về các sản phẩm năng lượng và tái tạo năng lượng, những sản phẩm của công ty là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại trong tương lai. Logo của công ty được thiết kế với mầu xanh, với mong muốn luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm “xanh” và thân thiện với môi trường, đó cũng là xu hướng của các sản phẩm hiện đại trong tương lai.