- Sản phẩm kích điện của công ty là sản phẩm ra đời sau nhiều sản phẩm khác, do ra đời sau chính vì thế trước khi đưa sản phẩm ra thị trường công ty đã nghiên cứu kĩ về
2.1.2.2 Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp.
Hiện nay trên thị trường Việt Nam sản phẩm kích điện được chia làm hai dòng là dòng sản phẩm sản xuất trong nước và dòng sản phẩm nhập ngoại. Dòng sản phẩm trong nước có sản phẩm của LiOA, của Hồ Điện và dòng sản phẩm nhập khẩu có Apollo của Đài Loan và Maxq của Đài Loan, Santak của Đài Loan.
Số lượng các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm kích điện trên thị trường Việt Nam khá nhiều và phần lớn các doanh nghiệp kinh doanh này hoạt động dưới hình thức thương mại, và có tới 80% số lượng doanh nhiệp kinh doanh kích điện dưới hình thức này.
Dòng sản phẩm nhập khẩu:
Dòng sản phẩm nhập khẩu chủ yếu 3 thương hiệu sau:
Kích điện của Santak:
Santak là sản phẩm kích điện được nhập khẩu từ Đài Loan, hiện nay sản phẩm được công ty Thương mại Nguyên Hà phân phối tại thị trường Việt Nam. Công ty thương mại Nguyên Hà là công ty được thành lập vào 1999, văn phòng đại diện công ty được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh. Sản phẩm kinh doanh của công ty là sản phẩm kích điện và UPS của tập đoàn Santak. Hệ thống các đại lý phân phối sản phẩm của công ty bao gồm 7 nhà phân phối khu vực ở các thành phố Hồ Chí Minh ( miền Nam), Đà Nẵng ( miền Trung) và Hà Nội ( miền Bắc). với gần 500 nhà bán lẻ được xây dựng trên 64 tỉnh thành phố trên cả nước. Hiện nay sản phẩm kích điện của Santak chiếm khoảng 40% thị phần trên thị trường kích điện Việt Nam.
Điểm mạnh:
- Thời gian thành lập lâu, có nhiều kinh nghiệm uy tín trên thị trường. - Đầu tư nhiều trong việc xây dựng kênh phân phối, bán hàng
- Mạng lưới kênh phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước.
- Nguồn nhân lực sản xuất, kinh doanh đông, kiểm soát thị trường tốt. - Chế độ hỗ trợ dành cho các đại lý khá cao.
- Vốn đầu từ lớn, chi nhiều cho xây dựng kênh phân phối, hỗ trợ đại lý và khách hàng.
- Sản phẩm đưa ra thị trường giá cả giẻ, phù hợp với mức thu nhập của người dân Việt Nam.
Điểm yếu:
- Chất lượng sản phẩm còn hạn chế, chưa có nhiều cải tiến tính năng, không có nhiều công nghệ mới, và đặc biệt là dòng điện đầu ra của sản phẩm chưa được đúng theo tiểu chuẩn của điện lưới, dòng điện mới chỉ là dạng mô phỏng sin.
- Vấn đề bảo hành còn chưa tốt, chưa tạo lòng tin đối với khách hàng. - Phong cách làm việc của nhân viên chưa được chuyên nghiệp.
Đánh giá: Santak là mộ trong những thương hiệu kích điện đầu tiên vào thị trường Việt Nam, sản phẩm đã trở thành sản phẩm khá quen thuộc đối với người dân trong những năm vừa qua. Với mức giá vừa phù hợp với người tiêu dùng, trong những năm vừa qua khi nhu cầu tiêu thụ kích điện nhiều thì santak là một trong những sản phẩm được bán chạy nhất trên thị trường Việt Nam với số lượng đại lý phân phối lớn nhất Santak được xem là một đối thủ lớn của công ty. Nhưng so sánh về chất lượng sản phẩm kích điện của santak với ENSO thì chất lượng sản phẩm của công ty tốt hơn nhiều, có nhiều tính năng mới hơn, áp dụng nhiều công nghệ mới hơn. Về phong cách phục vụ là làm việc của nhân viên chuyên nghiệp và nhanh nhẹn hơn, đáp ứng mọi thắc mắc và phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và đảm bảo.
Kích điện Apollo:
Kích điện Apollo là một thương hiệu kích điện được sản xuất tại Đài Loan được công ty TNHH nguồn dự phòng APOLLO VIỆT NAM phân phối tại thị trường Việt Nam.
Lĩnh vực hoạt động chính của công ty APOLLO Việt Nam cung cấp các giải pháp về nguồn điện, nguồn dự phòng, các sản phẩm về kích điện, UPS, ắc quy,.. Công ty hiện tại có nhà máy lắp ráp và sản xuất tại thành phố Bắc Ninh với diện tích 2000 m2, đội ngũ nhân viên công ty là 50 người. Kích điện Apollo là một thương hiệu vào thị trường Việt Nam từ năm 2005, với mạng lưới kênh phân phối hiện tại chủ yếu ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, và các tỉnh phía Bắc, … so với Santak kích điện Apollo có thị phần khiêm tốn hơn, chiếm 15% thị phần của thị trường kích điện tại Việt Nam.
Điểm mạnh:
- Chất lượng kích điện của Apollo được đánh giá là khá tốt và ổn định. - Chế độ bảo hảnh được công ty trú trọng và đảm bảo tốt.
- Giá sản phẩm rẻ, phù hợp với thu nhập của người dân Việt Nam.
- Chương trình truyền thông được công ty đầu tư nhiều, sử dụng nhiều kênh bán hàng online và quảng cáo trên các trang mua bán trực tuyến.
- Sản phẩm của công ty khá đa dạng, nhiều chủng loại tạo điều kiện cho khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Điểm yếu:
- Mạng lưới kênh phân phối còn hạn chế
- Apollo kinh doanh nhiều mảng sản phẩm dịch vụ khác nhau, chính vì thế mà việc chuyên môn hóa kiến thức trong kinh doanh từng sản phẩm sẽ không được đảm bảo. - Kênh phân phối đang còn chưa phát triển rộng, chính vì thế việc hỗ trợ khách hàng sẽ gặp nhiều khó khăn.
Nhận xét: nhìn chung kích điện của Apollo là một thương hiệu mới trên thị trường, thị phần còn ít so với kích điện của hang Santak, tuy vậy sản phẩm kích điện của công ty có chất lương khá ổn định giá rẻ, bên cạnh đó công ty sử dụng nhiều hình thức truyền
thông online hỗ trợ cho việc bán hàng và xây dựng hình ảnh. Hình thức bán hàng tiếp cận những phương thức hiện đại, mới. Kích điện Apollo được đánh ra là đối thủ tầm trung của công ty, đứng thứ 2 sau kích điện của Santak.
Kích điện MaxQ:
MaxQ là thương hiệu kích điện của Trung Quốc được công ty cổ phần kỹ thuật SAM- Max phân phối tại thị trường Việt Nam, công ty SAM-MAXQ là công ty mới được thành lập được 3 năm trở, tuy mới thành lập nhưng thương hiệu kích điện MaxQ được nhiều người tiêu dùng biết đến bởi vì sản phẩm kích điện MaxQ vào thị trường Việt Nam vào năm 2008, thời điểm mà kích điện là sản phẩm cung không đáp ứng cầu. Hiện tại hệ thống kênh phân phối sản phẩm kích điện MaxQ tập trung chủ yếu ở Hà Nội và các tỉnh phía Bắc còn lại các tỉnh miền trung và miền Nam số lượng đại lý đang còn hạn chế. Hiện tại thị phần kích điện của MaxQ chiến khoảng 15% tổng thị phần kích điện tại Việt Nam.
Điểm mạnh của MaxQ:
- Sản phẩm thiết kế thân thiện, dễ gần với khách hàng. - Giá cả rẻ, phù hợp với thu nhập của người dân.
- Chương trình truyền thông công ty làm khá tốt, chỉ trong 1 thời gian ngắn vào thị trường Việt Nam nhưng sản phẩm được khách hàng biết tới khá rộng rãi.
Điểm yếu:
- Kênh phân phối còn mỏng, chưa bám sát thị trường các tỉnh miền trung và miền nam.
- Chủ yếu làm thương mại sản phẩm nên không chủ động trong các vấn đề kĩ thuật liên quan tới sản phẩm.
- Chất lượng sản phẩm ở mức trung bình, dòng điện đầu ra chưa đạt được tiêu chuẩn sóng sin chuẩn mà chỉ ở dạng mô phỏng sin.
Nhận xét: kích điện MaxQ là sản phẩm kích điện vào thị trường sau so với các sản phẩm kích điện khác, với chất lượng ở mức trung bình nhưng ra nhập vào thị trường vào thời điểm nhu cầu thị trường quá cao nên sản phẩm của công ty khá gần gũi với người tiêu dùng, tuy chất lượng ở mức trung bình nhưng giá thành sản phẩm lại phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam chính vì thế mà sản phẩm vẫn là sự lựa chọn phù hợp đối với khách hàng.
Đối với những sản phẩm kích điện trong nước:
Do sản phẩm kích điện trong những năm 2008-2009 bắt đầu bùng nổ tại thị trường Việt Nam chính vì thế một số công ty sản xuất các thiết bị điện trong nước cũng bắt đầu tham gia vào thị trường tiêu biểu là sản phẩm kích điện của LiOA và Hồ Điện. Đặc điểm:
- Các sản phẩm được sản xuất trong nước được các công ty trong nước tự thiết kế và sản xuất, có chất lượng không cao, chưa đáp ứng đúng được tiêu chuẩn kĩ thuật của sản phẩm. các sản phẩm kích điện này dòng điện đầu ra của sản phẩm chỉ ở dạng sóng vuông do đó nó ảnh hưởng rất không tốt tới việc sử dụng các thiết bị điện trong gia đình, thậm chí là làm cháy các thiết bị.
- Bên cạnh chất lượng sản phẩm chưa tốt thì chế độ bảo hành của các công ty cũng chưa được trú trọng đầu tư, phong cách làm việc còn thiếu chuyên nghiệp.
- Việc cạnh tranh so với các sản phẩm nhập ngoại kém hơn rất nhiều, thị phần ít tất cả các sản phẩm kích điện trong nước chiếm từ 10-12% so với tổng thị trường kích điện tại Việt Nam.
- Ít trú trọng vào việc xây dựng chương trình marketing, truyền thông, bán hàng,… kênh phân phối chủ yếu dựa vào kênh phân phối có sẵn của các sản phẩm của công ty.