Mạng lưới các điểm và tuyến bán hàngQ.lý
4.3.8. Đầu tư nâng cao trình độ, chất lượng đội ngũ nhân viên quản lý mạng lưới bán hàng và lực lượng bán hàng của công ty.
bán hàng và lực lượng bán hàng của công ty.
Ngày nay, các doanh nghiệp đều nhận thấy rằng nguồn lực con người là vô giá trong mọi hoạt động kinh doanh của mình, trong quản trị bán hàng và tổ chức mạng lưới bán hàng cũng vậy. Do vậy, để có thể duy trì mạng lưới bán hàng hoạt động một cách hiệu quả công ty không chỉ cần có một đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ, năng động mà còn phải am hiểu thị trường, khách hàng, có kinh nghiệm và trình độ cao. Chính vì vậy, công ty cần phải làm tốt các vấn đề liên quan tới quản trị nhân lực như tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng và đãi ngộ. Đặc biệt công tác đào tạo và đãi ngộ nhân lực là hai công tác quan trọng mà doanh nghiệp cần phải chú ý thực hiện. Một số phương pháp mà công ty có thể thực hiện như:
Trường Đại học Thương Mại
viên trong công ty đầu là những người trẻ tuổi rất năng động và nhiệt tình với công việc. Tuy nhiên kinh nghiệm về quản lý và tổ chức mạng lưới bán hàng còn chưa nhiều, các kiến thức về mạng lưới bán hàng, về sản phẩm cũng như về khách hàng còn hạn chế. Do đó, doanh nghiệm cần thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn cho cán bộ công nhân viên, bố trí những người có kinh nghiệm kèm cặp nhân viên mới.
• Công ty nên tạo điều kiện, khuyến khích nhân viên tham gia các khóa đào tạo có thể bằng các hình thức như: hỗ trợ các chi phí đào tạo, vẫn cho nhân viên hưởng lương nếu phải tạm dừng công việc để tham gia các khóa đào tạo hoặc cho nhân viên thấy rõ những cơ hội thăng tiến nếu tham gia các khóa đào tạo và đạt kết quả tốt.
• Tổ chức thi đua giữa các tổ, nhóm bán hàng nhằm khuyến khích, tạo động lực cho nhân viên làm việc tốt hơn từ đó mà ngày càng nâng cao về ý thức làm việc, cũng như công tác chăm sóc, phục vụ nhu cầu của khách hàng
• Công ty nên có chính sách khen thưởng, động viên với những nhân viên giỏi đồng thời xử lý nghiêm minh các vi phạm, các hành vi sai trái của nhân viên trong quá trình làm việc.
• Để tạo động lực cho nhân viên có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Ban lãnh đạo công ty TNHH Bánh kẹo Thủ Đô cần phải chú ý chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên. Cụ thể: có chính sách lương thưởng hợp lý, tổ chức cho nhân viên tham gia các hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, hằng năm cho nhân viên đi thăm quan nghỉ mát…
Việc đầu tư nâng cao trình độ, kiến thức chuyên môn cho đội ngũ nhân viên kinh doanh sẽ mang lại hiệu quả bền vững và lâu dài cho sự phát triển của doanh nghiệp nói chung và hoàn thiện trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng đối với sản phẩm thạch rau câu BIBI nói riêng.
Trường Đại học Thương Mại
KẾT LUẬN
Thông qua quá trình thực tập, điều tra khảo sát khách quan, trung thực, và nghiên cứu đề tài một cách nghiêm túc và khoa học, luận văn tốt nghiệp đã hệ thống hóa và làm rõ các lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại doanh nghiệp; nghiên cứu, đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng đối với sản phẩm thạch rau câu BIBI của công ty TNHH bánh kẹo Thủ Đô. Qua đó, em đã mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện mạng lưới bán hàng cho sản phẩm thạch rau câu BIBI của công ty TNHH bánh kẹo Thủ Đô.
Như vậy, luận văn tốt nghiệp đã hoàn thành mục tiêu nghiên cứu và giải quyết cơ bản được các vấn đề đã tuyên bố của đề tài. Em hi vọng, luận văn tốt nghiệp này có thể góp phần làm cở sở để công ty TNHH bánh kẹo Thủ Đô nghiên cứu, đánh giá và thực hiện đổi mới trong công tác hoàn thiện tổ chức mạng lưới bán hàng đối với sản phẩm thạch rau câu BIBI của công ty, giúp doanh nghiệp đạt được kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cao hơn, hiệu quả hơn trong thời gian tới.