B ng 3.2: Thông tin s n ph m ti n g i tr c tuy n dành cho khách hàng doanh nghi p doanh nghi p
L i ích khi s d ng s n ph m
Khách hàng có th th c hi n giao d ch m i lúc m i n i mà không c n đ n ngân hàng, ch c n k t n i internet.
Tính n ng s n ph m - M và t t toán tài kho n Ti n g i tr c tuy n;
- Chuy n ti n t tài kho n ti n g i thanh toán không k h n sang tài kho n Ti n g i tr c tuy n;
- T t toán tài kho n Ti n g i tr c tuy n và chuy n toàn b g c, lãi sang tài kho n ti n g i thanh toán không k h n. i t ng khách hàng Khách hàng doanh nghi p đã đ ng ký s d ng s n ph m VCB-iB@nking c a VCB Lo i ti n VND, USD, EUR K h n 1 tu n, 2 tu n, 3 tu n, 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng, 13 tháng, 15 tháng, 18 tháng, 24 tháng, 36 tháng S d ti n g i t i thi u - i v i các k h n < 1 tháng, s ti n g i t i thi u/l n g i là 100.000.000 VND ho c; - i v i các k h n ≥ 1 tháng, s ti n g i t i thi u/l n g i là 500.000.000 VND. Quy đnh khác - Lãi tr cu i k .
- Tài kho n Ti n g i tr c tuy n đ c t t toán trên kênh VCB – iB@nking ho c t i qu y giao d ch.
- Nghiên c u đ cho ra đ i nhi u s n ph m m i h n, trung bình m i quý ph i có t i thi u m t s n ph m m i đ thu hút và t ng s l a ch n cho khách hàng,
trong đó m t s s n ph m có th phát tri n nh : ti n g i v i lãi su t b c thang dành cho khách hàng là cá nhân và t ch c kinh t , theo đó ng v i s ti n g i càng l n khách hàng s nh n đ c m c lãi su t càng cao; ti n g i d th ng v i
c h i tham gia d th ng hàng tu n, tháng và khi k t thúc ch ng trình. c bi t, các s n ph m m i tri n khai ph i có s khác bi t so v i các s n ph m hi n có v m t s đi m c b n nh : ph ng th c l nh lãi và rút v n, lãi su t, lo i ti n, chính sách u đãi, … đ tránh t o s b i r i cho khách hàng khi l a ch n m t s n ph m t i u.
3.3.2 Gi i pháp v giá
Hi n nay, các ngân hàng ph i tuân th tr n lãi su t huy đ ng VND các k h n d i 12 tháng không đ c v t quá 9%/n m và ch đ c phép huy đ ng v n v i m c lãi su t n đ nh trên c s cung c u c a th tr ng đ i v i các k h n trên 12 tháng. Nh v y, các ngân hàng ch có th c nh tranh v i nhau v lãi su t huy
đ ng các k h n trên 12 tháng khi mà các k h n khác lãi su t đã b kh ng ch . Do v y, đ t ng l i th c nh tranh v lãi su t các k h n dài này, VCB có th th c hi n m t s chính sách sau:
Chính sách lãi su t th a thu n: VCB ch ban hành và niêm y t lãi su t huy đ ng VND c th áp d ng các k h n d i 12 tháng, các k h n còn l i s do t ng chi nhánh n đ nh v i m i tr ng h p c th trên c s ngu n cung c a th
tr ng và nhu c u v v n trung dài h n t i chi nhánh đó, tuy nhiên lãi su t này
không đ c v t quá m c tr n do Ngân hàng ban hành. i v i các tr ng h p chi nhánh mu n huy đ ng v i m c lãi su t th ng l ng v t m c tr n quy
đnh thì có th xin ý ki n t phía phòng Ngu n v n HSC. Chính sách này m t m t làm t ng kh n ng thu hút v n và vì th cân đ i đ c ngu n v n huy đ ng vào và cho vay ra v i m t m c lãi ròng h p lý t i các chi nhánh. M t khác, chính sách s đ a ra m t gi i pháp linh đ ng cho nh ng chi nhánh đ t đ c l i th trong vi c đ a ra các m c lãi su t c nh tranh h n nh ng ngân hàng khác trong vi c thu hút khách hàng m i và gi chân nh ng khách hàng hi n h u.
Chính sách lãi su t linh ho t: Th ng xuyên kh o sát lãi su t huy đ ng các NHTM khác đ xem xét đi u ch nh chính sách lãi su t c a Ngân hàng cho phù h p v i di n bi n c a th tr ng, đ m b o tính linh ho t c a chính sách lãi su t
và t ng kh n ng c nh tranh c a VCB.
Chính sách lãi su t chuyên bi t theo s n ph m, theo đ i t ng:
- i v i nh ng khách hàng có s d ti n g i l n, khách hàng duy trì s d
ti n g i n đnh ho c các khách hàng có s d ng kèm theo các d ch v khác c a VCB nên có chính sách lãi su t riêng, phù h p v i t ng đ i t ng trên nguyên t c đ m b o tuân th quy đnh c a NHNN nh ng t o đ c s h p d n đ thu hút và gi chân khách hàng, c th nh sau: