- Quan sát hành vi: Phương pháp này nhằm đánh giá mức độc ải thiện kiến th ức, phương pháp và kỹ năng làm việc của nhân viên sau đào tạo Do vi ệc đánh giá
3.2.3.Giải pháp về hoàn thiện tiêu chuẩn đánh giá
64Bả ng 2.16: K ế t qu ả kh ả o sát v ề đánh giá k ế t qu ả đào tạ o
3.2.3.Giải pháp về hoàn thiện tiêu chuẩn đánh giá
Để làm cơ sở cho việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thì Phòng Nội vụ và Ban Tổ chức Huyện ủy phải tham mưu cho Ủy ban nhân dân huyện và Ban Thường vụ Huyện ủy hướng dẫn các xã hoặc các xã phải chủ động xây dựng bản mô tả công việc cho 23 vị trí chức danh cán bộ ở xã mình bao gồm nhóm chức danh công chức và nhóm chức danh cán bô; căn cứ vào từng nhóm chức danh mà xây dựng bản mô tả công việc cho nhóm chức danh cán bộ lãnh đạo, nhóm chức danh công việc cho cán bộ chuyên môn nghiệp vụ và nhóm chức danh cho nhóm cán bộ hỗ trợ phối hợp. Khi có bảng mô tả công việc thì xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phải dựa trên bảng mô tả công việc, đảm bảo các tiêu chuẩn đánh giá đo lường được hiệu quả thực hiện các nhiệm vụ của cán bộ và đúng với những tiêu chuẩn kết quả công việc đã được xác định trong bảng mô tả công việc của từng người.
Bảng 3.1: Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá chủ yếu đối với một số vị trí chức danh cán bộ đang công tác tại xã
Các vị trí công việc Tiêu chuẩn về mặt kết quả Tiêu chuẩn về mặt hành vi Cán bộ văn
phòng-thống kê
- Làm việc đủ các ngày làm việc
trong năm, vắng tối đang 15 ngày làm việc trong năm
- Hàng tháng, quý, 6 tháng tham mưu hoàn thành báo cáo tình
- Tác phong làm việc phải
nhanh nhẹn, linh hoạt
- Chấp hành tốt nội qui của cơ quan
74
hình thực hiện nhiệm vụ của xã đúng quy định.
- Có đề xuất giải pháp khả thi được chấp nhận cho thường trực Ủy ban để tháo gỡ một số khó khăn vướn mắc trong thực hiện nhiệm vụ chung của xã.
- Việc quản lý, lưu trữ và phân
phối hồ sơ tại văn phòng phải khoa học, rõ ràng, dễ tìm kiếm
- Đảm bảo việc xác định nhu cầu
và phân phối văn phòng phẩm cho các ngành tronn xã chính xác, kịp thời
- Thực hiện tốt các nhiệm vụ khác do cấp trên giao
trong công việc
- Sắp xếp công việc khoa học,
hợp lý về mặt thời gian và trình tự
- Cách giải quyết công việc linh hoạt nhưng phải theo đúng qui định của cơ quan. - Phải có mối quan hệ đối nội, đối ngoại tốt để dễ dàng trao đổi phối hợp giải quyết các công tác có liên quan
Cán bộ kế toán - Kiểm soát tốt nguồn thu và chi của xã chặt chẽ, đúng nguyên tắc tài chính và quy chế chi tiêu nội bộ
- Đôn đốc các ấp thu đạt trên 90% các loại quỹ do cấp trên giao và của xã đề ra.
- Các chứng từ kế toán phải
được ghi chép vào sổ kế toán đầy đủ, chính xác theo đúng qui
- Tác phong làm việc nhanh nhẹn
- Tuân thủ tốt nội qui của cơ
quan
- Sắp xếp công việc khoa
học, hợp lý về mặt thời gian và trình tự (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Cách giải quyết công việc linh hoạt nhưng phải theo đúng qui định của cơ quan.
75 định định
- Tham mưu báo cáo công khai
tài chính phải được thực hiện đúng hạn, rõ ràng dễ hiểu
- Nắm rõ chế độ tài chính liên quan đến công việc của mình để giải thích cho cán bộ khi có nhu cầu
- Thực hiện tốt các nhiệm vụ khác do cấp trên giao
- Có hiểu biết rõ ràng về chế độ tài chính, qui định của nhà nước.
Công chức địa chính chính
- Thu thập thông tin, tổng hợp số liệu, lập sổ sách các tài liệu và xây dựng các báo cáo về đất đai, địa giới hành chính, tài nguyên, môi trường
- Chủ trì, phối hợp tốt với công chức khác thực hiện các thủ tục hành chính trong việc tiếp nhận hồ sơ và thẩm tra để xác nhận nguồn gốc, hiện trạng đăng ký và sử dụng đất đai, tình trạng tranh chấp đất đai và biến động về đất đai trên địa bàn; xây dựng các hồ sơ, văn bản về đất đai và việc cấp phép cải
- Tác phong làm việc
nhanh nhẹn, cận thận
- Phương giải quyết
công việc dứt khoát - Giao tiếp tốt với đồng
nghiệp, tổ chức và công dân
- Có kỹ năng do vẽ bảng
76
tạo, xây dựng các công trình
và nhà ở trên địa bàn để Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã
quyết định hoặc báo cáo Ủy
ban nhân dân cấp trên xem xét, quyết định theo quy định của pháp luật.
- Thực hiện tốt các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật chuyên ngành và do Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã giao. Công chức tư pháp-hộ tich - Phổ biến, giáo dục pháp luật; quản lý tủ sách pháp luật, tổ chức phục vụ nhân dân nghiên cứu pháp luật và
tổ chức lấy ý kiến nhân dân
trên địa bàn cấp xã trong
việc tham gia xây dựng pháp
luật;
- Kiểm tra, rà soát các văn bản quy phạm pháp luật của Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân cấp xã báo cáo cơ quan có thẩm quyền xem xét, quyết định; tham gia
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử tốt với công dân và đồng nghiệp
- Có phương pháp sắp
xếp công việc khoa học, hợp lý - Có biện pháp nắm tình hình cư trú, tạm trú trên địa bàn - Có khả năng biên tập văn bản tốt (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
77
công tác thi hành án dân sự trên địa bàn cấp xã;
- Thực hiện nhiệm vụ công tác tư pháp, hộ tịch, chứng thực, chứng nhận và theo dõi về quốc tịch trên địa bàn cấp
xã theo quy định của pháp
luật; phối hợp với công chức
Văn hóa - xã hội hướng dẫn
xây dựng hương ước, quy
ước ở thôn, tổ dân phố và công tác giáo dục tại địa bàn cấp xã;
- Chủ trì, phối hợp với công
chức khác thực hiện công tác
hòa giải ở cơ sở.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của pháp
luật chuyên ngành và do Chủ
tịch Ủy ban nhân dân cấp xã giao.
Việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá ngoài việc dựa vào bảng mô tả công việc còn phải dựa vào những mục tiêu nhiệm vụ mà nghị quyết, kế hoạch của xã
đã đề ra và những nhiệm vụ phát sinh thêm trong kỳ đánh giá. Ví dụ, Đối
với công chức tư pháp hộ tịch, ngoài việc đánh giá tỷ lệ nhận và trả kết quả hằng tháng thì cuối năm chỉ tiêu này phải được so sánh với Nghị quyết hay kế hoạch đề
78
ra đầu năm có đạt hay không, từ đó đánh giá bổ sung thêm yếu tố này. Đối
với cán bộ là phó chủ tịch phụ trách kinh tế, ngoài việc đánh giá về các tiêu chí nêu trong bảng mô tả công việc thì đánh giá thêm xem cuối năm xã xây dựng thêm bao nhiêu mô hình, có đạt kế hoạch đề ra hay không.
Một điều cần quan tâm khi xây dựng tiêu chuẩn đánh giá kết quả làm việc của cán bộ cần phải có những tiêu chuẩn đánh giá về hành vi phương pháp và kỹ năng làm việc, khả năng nhận thức nắm bắt các chủ trương của Đảng và Nhà nước về lĩnh vực được phân công phụ trách, những lĩnh vực khác có liên quan; về tinh thần trách nhiệm, khả năng quy tụ cán bộ. nhằm làm cơ sở thông qua đánh giá mà dự báo được chiều hướng và khả năng phát triển trong tương lai của cán bộ. Ví dụ, Khi đánh giá cán bộ văn phòng thống kê thì xem hành của cán bộ này có biểu hiện tích cực trong mối quan hệ với đồng nghiệp, với nhân dân hay không, xem có chăn trở trong công việc hay không, kỹ năng làm việc có khoa học không, nhất là sắp xếp thời gian cho từng nhiệm vụ, tiến độ thực hiện từng nhiệm vụ được giao; đồng thời xem cán bộ này qua thời gian công tác có đề xuất gì khả thi hay không hay chạy theo sự vụ, sự việc...