y m nh các ho t đ ng marketing xây d ng và phát tri n th ng hi u ngân hàng b ng cách xây d ng và qu ng bá h th ng nh n di n th ng hi u đ y đ , có b n s c ngân hàng, th c hi n các ho t đ ng ti p th qu ng cáo nh m t o ra d u n th ng hi u trong tâm trí c a nhóm công chúng nói chung và khách hàng nói riêng
Agribank nên chú tr ng t o s khác bi t thông qua vi c xây d ng v n hóa kinh doanh mang b n s c riêng. V n hóa kinh doanh th hi n qua cách th c giao d ch và ng x c a nhân viên ngân hàng v i khách hàng là y u t đ c khách hàng đ cao và mang l i l i th c nh tranh lâu dài
Tri n khai k p th i các v n b n, ch đ , th l tín d ng c a ngành. phù h p v i s phát tri n tài chính – kinh t , các ch đ th l v ho t đ ng ti n t - tín d ng – thanh toán luôn ph i thay đ i theo, đ c bi t là ho t đ ng tín d ng. Nh ng
n m g n đây, khi Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam có nh ng quy t đ nh thay đ i v quy ch cho vay, b o lãnh, tài s n đ m b o, … quy đ nh c th th i gian hi u l c thi hành. Vì th đ n v ph i th ng xuyên c p nh t, tri n khai, t p hu n cho các nhân viên, tránh tình tr ng b đ ng, lúng túng trong quan h v i khách hàng, chính quy n đ a ph ng đ i v i ho t đ ng tín d ng. Gi i đáp k p th i các v ng m c t i ngân hàng đ a ph ng
Nâng c p và phát tri n công ngh thông tin, hoàn thi n các h th ng công ngh đáp ng yêu c u nghi p v và qu n lý. Chu n hóa các h th ng quy trình công ngh , qu n lý d ch v công ngh thông tin, nâng c p Trung tâm công ngh thông tin.