Hoàn thi n quy trình và chính sách tín d ng. Khi quy mô ngày càng m r ng, ngân hàng càng ph i hoàn thi n h n các quy đ nh, chính sách c a mình h ng t i s chuyên nghi p và qu n lý r i ro. Các quy đ nh, th t c pháp lý c a các ngân hàng đ c đ a vào quy trình chu n, r t kh t khe trong các th t c pháp lý. Chính vì th , đôi khi làm khách hàng c m th y khó kh n và ph c t p trong vi c ti p c n v n vay t i ngân hàng. Nhân viên c n h tr cho KH, h ng d n và chu n b chu đáo các th t c đ giúp KH không c m th y khó kh n trong v n đ th t c.
T ng c ng cho vay l u v
Hình th c cho vay l u v r t phù h p v i khách hàng s n xu t nông nghi p, bình quân d n món vay không l n, khách hàng s n xu t n đ nh, cu c s ng g n bó t i đ a ph ng. Do đó m r ng cho vay l u v có tác d ng:
Gi m b t s phi n hà cho khách hàng
H n ch cho vay nóng, lãi su t cao t bên ngoài đ đ o n vay NH (vì khi đ n v thu ho ch, nhi u lý do ch a bán đ c s n ph m nh ch a bán k p ho c giá c b t l i nh ng n ngân hàng l i đ n h n). Làm t t cho vay l u v (ngu n vay ch tr lãi n g c đ c l u sang chu k s n xu t sau), h n ch cho vay n ng lãi nông thôn.
T nh ng tác đ ng trên d n đ n khách hàng ngày càng g n bó m t thi t v i Agribank ng Tháp. Cán b tín d ng có đi u ki n đ h c t p, nâng cao trình đ nghi p v c ng nh quan tâm nhi u h n đ n nh ng đ i t ng, lo i hình cho vay đ đ m b o ch t l ng tín d ng.