Alpha
Kiểm định độ tin cậy của thang đo (kiểm định Cronbach’ Alpha) tác
động của nhận thức rủi ro đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng với 23 biến quan sát thuộc 6 nhóm nhân tố. Kết quả Cronbach’ Alpha được thể
hiện bởi bảng 4.6 đưới đây:
Bảng 4.6: Cronbach’s Alpha của các khái niệm nghiên cứu
Biến quan sát Hệsố tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này
Nhóm nhận thức rủi ro thời gian (RRTG): Cronbach’s Alpha=0,905
RRTG1 0,729 0,901
RRTG2 0,796 0,874
RRTG3 0,821 0,864
RRTG4 0,809 0,869
Nhóm nhận thức rủi ro sản phẩm (RRSP): Cronbach’s Alpha=0,889
RRSP1 0,735 0,866
RRSP2 0,806 0,838
RRSP3 0,791 0,844
RRSP4 0,698 0,879
Nhóm nhận thức rủi ro tài chính (RRTC): Cronbach’s Alpha=0,908
RRTC1 0,752 0,896
RRTC2 0,804 0,878
RRTC3 0,817 0,873
RRTC4 0,799 0,879
Nhóm nhận thức rủi ro bảo mật thông tin (RRBMTT): Cronbach’s Alpha=0,881
Biến quan sát Hệsố tương quan Alpha nếu loại biến biến tổng biến này
RRBMTT1 0,767 0,834
RRBMTT2 0,813 0,793
RRBMTT3 0,730 0,866
Nhóm nhận thức rủi ro sự trung thực của người bán (RRNB): Cronbach’s Alpha=0.898
RRNB1 0,754 0,875
RRNB2 0,807 0,856
RRNB3 0,767 0,871 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
RRNB4 0,765 0,871
Nhóm ý định mua sắm trực tuyến (YDMS): Cronbach’s Alpha=0.908
YDMS1 0,762 0,892
YDMS2 0,839 0,864
YDMS3 0,811 0,874
YDMS4 0,758 0,893
Nguồn: Kết quảxửlí sốliệu.
Thang đo nhóm nhận thức rủi ro thời gian (RRTG) có hệsốCronbach’s
Alpha là 0,905 cao hơn mức đạt yêu cầu là 0,7. Các hệsố Alpha nếu loại biến
đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,905. Các hệsố tương quan biến tổng đều cao
hơn so với mức giới hạn là 0,30 (Nunnally, 1978; Peterson, 1994; Slater,1995) chứng tỏ thang đo nhóm này sử dụng tốt. Vì thế, các biến quan sát của thang
đo nhóm nhận thức rủi ro thời gian này đều được giữ lại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
Thang đo nhóm nhận thức rủi ro sản phẩm (RRSP) có hệsốCronbach’s
Alpha là 0,889 cao hơn mức đạt yêu cầu là 0,7. Các hệ số tương quan biến tổng đều cao hơn so với mức giới hạn là 0,3. Các hệ số Alpha nếu loại biến
đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,889. Vì thế, các biến quan sát của thang đo
nhóm nhận thức rủi ró sản phẩm này đạt yêu cầu và đều được giữlại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
Kết quả thang đo nhóm nhận thức rủi ro tài chính (RRTC) có hệ số
quan biến tổng đều cao hơn so với mức giới hạn là 0,30. Các hệ sô Alpha nêu loại biến này đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,908. Vì thế các biến quan sát của thang đo nhóm nhận thức rủi ro tài chính này đạt yêu cầu và được giữ lại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
Thang đo nhóm nhận thức rủi ro bảo mật thông tin (RRBMTT) có hệsố Cronbach’s Alpha là 0881 cao hơn mức đạt yêu cầu là 0,7. Các hệ số tương
quan biến tổng đều cao hơn so với mức giới hạn là 0,3. Các hệ sốAlpha nếu loại biến đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,881. Vì thế, các biến quan sát của
thang đo nhóm nhận thức rủi ro bảo mật thông tin này đạt yêu cầu và đều được giữlại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
Thang đo nhóm nhận thức rủi ro sựtrung thực của người bán (RRNB) có hệsố Cronbach’s Alpha là 0,898 cao hơn mức đạt yêu cầu là 0,7. Các hệsố tương quan biến tổng đều cao hơn so với mức giới hạn là 0,3. Các hệsốAlpha nếu loại biến đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,898. Vì thế, các biến quan sát của thang đo nhóm nhận thức rủi ro sựtrung thực của người bán này đạt yêu cầu và đều được giữlại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
Thang đo nhóm ý định mua sắm trực tuyến (YDMS) có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,908 cao hơn mức đạt yêu cầu là 0,7. Các hệ số tương
quan biến tổng đều cao hơn so với mức giới hạn là 0,3. Các hệ sốAlpha nếu loại biến đều thấp hơn mức Alpha bằng 0,908. Vì thế, các biến quan sát của
thang đo nhóm ý định mua sắm trực tuyến này đạt yêu cầu và đều được giữlại dùng cho phân tích nhân tốEFA tiếp theo.
4.2.2 Đánh giá sự phù hợp của giá trị các nhóm nhân tố trong thang đo bằng phân tích nhân tốkhám phá