tr−ớc khi trả về kho của công ty.
Hiện nay tham gia vào công việc khuân vác hành lý chủ yếu là những thanh niên ng−ời dân tộc H’mong, đây là ng−ời dân bản địa xã San Sả Hồ - địa ph−ơng có các tuyến trekking Phan Si Păng. Thông th−ờng mỗi nhóm khuân vác chỉ làm việc với một đối tác nhất định và trong nhóm đó th−ờng có một ng−ời làm “nhóm tr−ởng”, ng−ời này có nhiệm vụ sắp xếp, điều chỉnh các nhân viên khuân vác khác trong tour và huy động thêm ng−ời khi cần thiết. Tại Sa Pa
hầu hết các công ty lữ hành sử dụng lực l−ợng này là ng−ời dân tộc H’mông, điều này là do họ là ng−ời dân bản địa nên họ rất thuộc đ−ờng, họ có sức khoẻ, thật thà và có trách nhiệm cao trong công việc.
3.4.2.5. Diễn biến chuyến đi
Bảng 3.11. Nhật ký 3 chuyến khảo sát
Tour 1 11/2: đi xe jeep do làm đ−ờng bị tắc đ−ờng 20 phút. 10h30 đề nghị khách lựa chọn 2 ph−ơng án: ph−ơng án 1 nh− ch−ơng trình, ph−ơng án 2 thủ sức lối đi khác khó hơn. Khách chọn ph−ơng án 2.
Qua đêm tại một lán nứa của công ty giao cho một gia đình ng−ời Dao trông hộ.
12/2 và 13/2: cơ bản theo đúng lịch trình, không có phát sinh
Tour 2 7/3: xe con đua đoàn đi Tả Van bị tắc đ−ờng do làm đ−ờng. Sau khi ăn tr−a khách muốn xuất phát sớm hơn 10 phút, đến Séo Mí Tỉ đoàn không dừng nghỉ đêm nh− ch−ơng trình vì nhà nghỉ không đảm bảo vệ sinh nên tiếp tục đi đến 17h00 nghỉ lại trong rừng.
8/3: nắng gió Lào, khách mệt phải nghỉ liên tục, một khách bị chảy máu cam. Chiều đi bộ mệt không kém tuyến Phan Si Păng.
9/3: h−ớng dẫn viên để khách lựa chọn hai cách đi, tiếp đó qua cầu treo chỉ đ−ợc phép 1 ng−ời qua 1, một nhân viên hành lý sợ hãi không dám qua cầu mà lội suối. Nhiều đoạn dốc núi đứng, dốc trơn tr−ợt, dốc lên Sín Chải A dài khoảng 500m, hầu hết khách bị chuột rút ngay giữa dốc.
Những ngày còn lại nh− lịch trình.
Tour Phan Si Păng