5. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
1.4.3. Mối quan hệ giữa lòng trung thành và mục tiêu nghề nghiệp
Nhân viên cảm thấy mục tiêu nghề nghiệp phù hợp khi mục tiêu và các giá trị của họ phù hợp và họ cam kết với các mục tiêu và giá trị của công ty. Khi có được điều này, bản thân mỗi nhân viên sẽ có ý thức chủ động cống
29
hiến và mong muốn hoàn thành tốt công việc được giao. Sự tương đồng với mục tiêu của tổ chức giúp nhân viên hòa nhập dễ dàng, cảm thấy muốn gắn bó với công việc. Tuy nhiên, các nghiên cứu lại chỉ ra rằng mức độ ảnh hưởng khác nhau của mục tiêu nghề nghiệp đến lòng trung thành :
Võ Quốc Hưng và Cao Hào Thi (2010) khi nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của công chức – viên chức nhà nước đã chỉ ra rằng sự phù hợp với mục tiêu là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng tích cực đến quyết định nghỉ việc.
Phan Quốc Dũng (2009) khi nghiên cứu lòng trung thành của nhân viên tại các công ty ở Thành phố Hồ Chí Minh chỉ ra sự phù hợp với mục tiêu là nhân tố quan trọng thứ hai tác động tích cực đến lòng trung thành.
Vũ Khắc Đạt (2009) khi nghiên cứu về lòng trung thành của nhân viên tại văn phòng khu vực miền Nam VIETNAM AIRLINES đã chỉ ra yếu tố mục tiêu phù hợp tác động tích cực trung bình đến lòng trung thành. Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012) khi nghiên cứu sự gắn bó lâu dài
của nhân viên trẻ tại đối với doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh lại cho thấy mức độ phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp là nhân tố ảnh hưởng tích cực yếu nhất đến lòng trung thành.
Hồ Huy Tựu và Phạm Hồng Liêm (2012) khi nghiên cứu sự gắn bó của nhân viên đối với Công ty du lịch Khánh Hòa lại chỉ ra rằng sự phù hợp với mục tiêu chỉ làm nâng cao nỗ lực làm việc mà không ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên.
Nguyên nhân của sự khác nhau này có thể do đối tượng và phạm vi nghiên cứu khác nhau. Tuy nhiên, sự phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp có xu hướng ảnh hưởng tích cực đến lòng trung thành. Ở đề tài này, đối tượng nghiên cứu là các nhân viên trẻ ở Thành phố Hà Nội, vốn là khu vực có sự
30
cạnh tranh cao, việc tìm những công việc đúng ý muốn là khó khăn, nhân viên trẻ thường có xu hướng tìm những công việc làm tạm để trang trải cuộc sống. Điều này khiến cho tình trạng làm việc trái ngành, trái nghề diễn ra phổ biến, khi đó họ sẽ không muốn gắn bó với các giá trị của tổ chức và rời tổ chức khi có cơ hội tốt hơn.