I Định hớng phát triển hoạt động kinh doanh và thị trờng của Công ty trong
6. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng cáo, mở rộng phơng thức bán hàng
nắm rõ đợc tình hình hàng hoá, tránh đợc tình trạng bị động khi có sự cố xảy ra, thiết lập mối quan hệ cộng tác với đơn vị sản xuất, tận dụng đợc các phơng tiện vận chuyển của Công ty, lại không phải trả chi phí cho các trung gian.
5. Phối hợp và giúp đỡ các công ty sản xuất, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng khách hàng
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn, ngoài việc lựa chọn những nguồn hàng có chất lợng ổn định, Công ty nên phối hợp với họ để đa ra thị trờng những sản phẩm phù hợp. Trên cơ sớ những thông tin thu thập đợc, Công ty cần kết nối nhu cầu của khách hàng với ngời sản xuất, góp ý cho họ yêu cầu của từng thị trờng và giới thiệu những mẫu mã mới để hàng hoá đợc cải tiến theo h- ớng đó. Phối hợp với ngời sản xuất, Công ty không những duy trì phát triển đợc thị trờng mà còn giúp họ hoạt động tốt hơn.
Một số công ty kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ trong nớc đã thành lập một đội ngũ cán bộ chuyên nghiên cứu và sáng tác mẫu mã rồi đặt hàng cho các cơ sở sản xuất. Nhng với điều kiện còn khó khăn, Công ty khó có thể thực hiện đ- ợc phơng án này. Công ty chỉ có thể hỗ trợ, giúp đỡ các cơ sở làm ăn có uy tín về vốn để nhập nguyên liệu, thay đổi trang thiết bị,...
6. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, quảng cáo, mở rộng phơng thức bán hàng. hàng.
Trong thời gian vừa qua, Công ty đã tiến hành nhiều hoạt động quảng cáo nhằm mở rộng thị trờng. Hàng năm, Công ty thờng cử ngời đi tham dự các hội chợ quốc tế để giới thiệu sản phẩm mặc dù chi phí cho các đợt tham dự này thờng không nhỏ. Nhằm nâng cao hiệu quả, Công ty nên tham dự các hội chợ mang tính chuyên ngành hơn là các hội chợ tổng hợp vì qua các hội chợ này Công ty sẽ nắm bắt đợc nhu cầu sát thực hơn và gặp gỡ đợc nhiều khách hàng hơn.
Bên cạnh biện pháp trên, Công ty nên tiến hành các hoạt động quảng cáo qua các phơng tiện thông tin nh báo chí trong và ngoài nớc, đặc biệt là quảng cáo trên mạng Internet. Với cách thức này, Công ty sẽ giới thiệu đợc về mình và về
các hàng hoá kinh doanh với số lợng rất lớn các bạn hàng, nhờ đó cơ hội tìm kiếm thị trờng tiêu thụ sẽ tăng lên.
Ngoài ra, Công ty cần chủ động chào hàng hơn nữa nhất là đối với các bạn hàng đã từng cộng tác chứ không nên ngồi chờ các đơn hàng đến với mình. Việc chào hàng có thể đợc chủ động tiến hành khi Công ty có các sản phẩm mới, mãu mã mới hoặc khi giá cả của hàng hoá giảm xuống. Ngoài ra Công ty cũng nên gửi các cataloge tới các nhà nhập khẩu trong cùng lĩnh vực...
Tiếp tục mở rộng mối quan hệ với các tham tán thơng mại, các đại sứ nớc ta tại nớc ngoài và các tổ chức xúc tiến thơng mại nớc ngoài tại Việt Nam. Thiết lập quan hệ tốt không chỉ giúp Công ty thu thập đợc các thông tin về thị trờng, về đối thủ cạnh tranh mà nhiều khi còn đợc giới thiệu các đầu mối tiêu thụ sản phẩm. Vì thế, Công ty phải có chính sách khuyến khích vật chất nh tiền thù lao, tiền hoa hồng, môi giới cho các cá nhân tổ chức khi họ tìm đợc thị trờng. Đây là một biện pháp rất hiệu quả khi mà Công ty cha có khả năng mở các văn phòng đại diện tại thị trờng nớc ngoài nh trớc đây.
Tiếp cận thị trờng, Công ty cũng có thể sử dụng biện pháp gửi hàng trng bày. ở Osaka Nhật bản, Việt nam có một trung tâm xúc tiến thơng mại “Việt Nam Square” và Công ty có thể gửi hàng trng bày tại đây. Còn đối với thị trờng khác cha có phòng trng bày hàng hoá Việt nam thì Công ty có thể liên kết để mở Showroom hoặc tự gửi hàng cho Showroom. Tuy nhiên, Công ty sẽ phải giải quyết một loạt vấn đề về phí, phơng thức phơng thức phân chia ... Nếu không muốn trng bày ở Showroom công ty cũng có thể liên kết với bạn hàng để họ làm đại lý bán cho Công ty...
Bên cạnh đó, Công ty cũng nên thay đổi một số điểm trong phơng thức bán hàng xuất khẩu. Hàng thủ công mỹ nghệ thờng chỉ đi bán hàng theo từng lô hàng nhỏ, hợp đồng nhỏ, do đó, nhiều khách hàng muốn mua với số lợng ít để bán thử nghiệm mở thị trờng và không muốn mua theo phơng thức trả tiền ngay. Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Công ty nên xem xét đến khả năng cho trả chậm và nếu khách hàng tiêu thụ tốt hàng hoá thì những đợt bán hàng sau, Công ty nên khuyến khích khách hàng ký hợp đồng trả ngay để tránh tình trạng quay vòng vốn chậm.