Cùng với việc gia tăng thu nhập thì việc kiểm soát chi phí cần đƣợc tiến hành chặt chẽ hơn. Về chi phí trả lãi, NH nên chủ động tìm cách huy động nguồn vốn tại chỗ, đặc biệt là nguồn vốn trung dài hạn để có thể hạn chế đƣợc nguồn vốn vay từ Hội sở cũng nhƣ cân đối đƣợc giữa vòng quay nguồn vốn và sử dụng vốn một cách hợp lý. Để làm đƣợc điều này đòi hỏi NH phải tính toán, phân tích cẩn thận trong việc hoạch định nguồn vốn và sử dụng vốn dựa trên số liệu và kinh nghiệm hoạt động của những năm trƣớc, kế hoạch cấp trên giao cũng nhƣ diễn biến thực tế tại kỳ kinh doanh. Bên cạnh đó NH theo dõi sát diễn biến thị trƣờng trên địa bàn cũng nhƣ trên cả nƣớc về các ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh có quan hệ trực tiếp hay gián tiếp đến doanh nghiệp có quan hệ tín dụng với NH, cũng nhƣ diễn biến trên thị trƣờng tiền tệ để có những dự báo kịp thời, đúng đắn về hoạt động kinh doanh của mình, từ đó đƣa ra chiến lƣợc kinh doanh, giải pháp đúng đắn, kịp thời trong từng thời kỳ.
Về chi phí ngoài lãi, NH nên giảm các khoản chi không cần thiết và ít hiệu quả nhƣ hạn chế các khoản chi không cần thiết trong các hoạt động hằng ngày. Việc kiểm soát chặt chẽ các chi phí có thể bắt đầu từ việc kiểm soát chi phí nhân sự. NH cần có những đánh giá đầy đủ về hiệu suất và mức độ hợp lý trong số lƣợng nhân sự cho từng phòng ban nhằm điều tiết chi phí tiền lƣơng, nâng cao năng suất làm việc trên đầu ngƣời. Các nhóm chi phí khác cũng cần đƣợc tăng cƣờng kiểm soát và tiết kiệm nhƣ chi phí in ấn, chi phí điện, điện thoại, chi phí thuê mặt bằng, trụ sở làm điểm giao dịch… Khi đƣa ra một sản phẩm dịch vụ mới, NH cần tính toán, cân nhắc kỹ lƣỡng giữa giá trị mà nó mang lại với chi phí bỏ ra có hợp lý chƣa, xem nó có mang lại lợi nhuận lâu dài cho NH không hay chỉ tức thời trong thời gian ngắn. Điều này không chỉ gây hao phí về vật lực, mà còn về nhân lực. Đối với chi phí tác nghiệp, mỗi
49
cán bộ nhân viên phải nâng cao ý thức bảo quản tài sản công, sử dụng hợp lý, tránh lãng phí làm tăng chi phí quản lý cho NH.