doanh ngoại tệ
Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng đều có liên quan trực tiếp, tác động lẫn nhau. Hoạt động này phát triển sẽ tạo điều kiện cho các hoạt động khác cùng phát triển. Trong lĩnh vực kinh doanh có liên quan đến ngoại tệ tại chi nhánh thì việc kinh doanh ngoại tệ không chỉ đem lại lợi nhuận cho ngân hàng mà còn giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động thanh toán quốc tế và cho vay ngoại tệ phát triển.
5.3.3.1 Hoạt động thanh toán quốc tế
Thanh toán quốc tế là hoạt động có liên quan trực tiếp tới hoạt động kinh doanh ngoại tệ. Muốn đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ thì phải làm tốt công tác thanh toán quốc tế. Ngân hàng sẽ có nguồn thu ngoại tệ từ các khách hàng xuất nhập khẩu và nguồn bán ngoại tệ cho các DN nhập khẩu. Để thực hiện tốt nghiệp vụ thanh toán quốc tế thì chi nhánh phải thực hiện tốt các nhiệm vụ sau:
- Chính sách thu hút khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về phương thức giao dịch có lợi cho khách hàng. Tổ chức thực hiện nghiệp vụ đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, kịp thời an toàn về vốn.
- Mở rộng quan hệ với các ngân hàng khác đặc biệt là các ngân hàng nước ngoài để tận dụng tối đa sự trợ giúp về nghiệp vụ, chuyên môn và khai thác thông tin kinh tế.
5.3.3.2 Hoạt động cho vay ngoại tệ
Để mở rộng hoạt động cho vay ngoại tệ, chi nhánh cần phải:
- Thực hiện tốt cho vay tài trợ xuất nhập khẩu, cho vay ứng trước bộ chứng từ hàng xuất để tạo điều kiện cung cấp ngoại tệ cho DN xuất khẩu và có điều kiện mở rộng thị trường ngoại tệ kỳ hạn.
- Nâng cao trình độ cán bộ thẩm định tín dụng để xem xét không chỉ khả năng trả nợ của khách hàng mà còn tư vấn cho họ phương án kinh doanh có hiệu quả nhất.
5.3.3.3 Hoạt động huy động vốn ngoại tệ
Huy động vốn nội tệ cũng như ngoại tệ là một trong những hoạt động cơ bản của các NHTM, một trong những nguồn quan trọng trong nghiệp vụ này là
75
các khoản tiền gửi từ cá nhân và các tổ chức kinh tế - xã hội trong và ngoài nước. Chính vì vậy, để góp phần tăng nguồn thu ngoại tệ, Ngân hàng cần phải: - Đưa ra mức lãi suất hấp dẫn cũng như các hình thức khuyến mại vật chất khác như quà tặng, phiếu bốc thăm trúng thưởng…
- Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng đồng thời tăng tính cạnh tranh cho NH.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn khách hàng góp phần tạo uy tín cho NH và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng.