1.4.2.1. Tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý điều hành, thực hiện chiến lược quản lý
Chiến lược chỉ có thể thực thi thông qua cơ cấu tổ chức. Vì thế, sau khi xây dựng chiến lược cho tổ chức, các nhà quản lý phải thực hiện ngay bước tiếp theo là thiết kế cơ cấu tổ chức. Các hoạt động tạo giá trị của mỗi thành viên tổ chức sẽ ít có ý nghĩa trừ khi có một cơ cấu tổ chức để gắn con người
32
với các nhiệm vụ và kết nối các hoạt động của con người vào bộ phận khác nhau.
Mỗi chức năng trong tổ chức phải được thiết kế rõ ràng, chuyên môn hóa, phát triển các kỹ năng và đạt năng suất cao hơn.
Cơ cấu tổ chức là phương tiện để quản lý có thể phối hợp hoạt động giữa những chức năng hay các bộ phận khác nhau nhằm khai thác đầy đủ kỹ năng và năng lực của họ.
Cơ cấu bộ máy quản lý đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chiến lược của tổ chức. Cơ cấu tổ chức xác định và phân chia nhiệm vụ cho từng bộ phận và nhân viên cụ thể, thiết lập những tuyến thẩm quyền và mối quan hệ, phối hợp các quyết định cũng như công việc trong tổ chức.
Tổ chức cần thiết cơ cấu tổ chức phù hợp với việc triển khai ý đồ chiến lược, các đặc điểm của tổ chức, khách hàng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh.
Các chiến lược được thực hiện bởi nhiều người trong và ngoài tổ chức. Việc thực thi thành công đòi hỏi phải hoạch định cẩn thận nguồn lực con người. Ở tất cả các cấp, tổ chức cần bố trí vào cấu trúc và hệ thống những người có khă năng, động cơ và phẩm chất cần thiết cho việc thực thi chiến lược.
Để thực hiện có hiệu quả, tất cả các hoạt động của hệ thống đều phải hỗ trợ cho chiến lược mà tổ chức đang theo đuổi. Các chương trình hành động, cơ cấu tổ chức, các hệ thống quyết định và động lực thúc đẩy, phong cách quản lý và nền văn hóa của tổ chức phải thống nhất với nhau. Nhân sự của tổ chức phải có những kỹ năng cần thiết để đưa ra quyết định và hoàn thành các nhiệm vụ cần cho việc thực thi chiến lược.
1.4.2.2. Xây dựng kế hoạch tổ chức điều hành, thực hiện chiến lược quản lý
Muốn thực hiện thành công chiến lược, trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lược phải đảm bảo các yêu cầu: thiết thực, liên kết được các nguồn
33
lực, xác định rõ ràng các phương pháp tiến hành và trách nhiệm của các thành viên trong tổ chức.
- Đảm bảo tính thiết thực: Mục tiêu mà kế hoạch chiến lược thực hiện mang tính chất lâu dài, rộng lớn. Vì thế, kế hoạch chiến lược lập ra phải chắc chắn thực hiện được trong tương lai.
- Xác định rõ ràng các phương pháp tiến hành và trách nhiệm của từng thành viên: Một kế hoạch chiến lược mang tính tổng thể chỉ có thể thực hiện được khi nó đưa ra được các phương pháp tiến hành cụ thể, rõ ràng, trong từng giai đoạn. Mỗi thành viên cần phải nắm được rõ trách nhiệm của mình, để thực hiện đúng công việc, đúng thời hạn, không làm ảnh hưởng tới hoạt động của các bộ phận khác.
- Khai thác, liên kết được các nguồn lực: Các thành viên trong ban lãnh đạo và giữa ban lãnh đạo với nhân viên cần phải liên kết chặt chẽ với nhau, hiểu rõ giá trị của chiến lược đề ra và cùng quyết tâm thực hiện.
1.4.2.3. Xây dựng quy định, chính sách thực hiện kế hoạch
Chính sách là công cụ để thực hiện chiến lược, là những chỉ dẫn cho việc làm quyết định hoặc đưa ra quyết định và thể hiện những tình huống lặp lại có tính chu kỳ.
Chính sách bao gồm các nguyên tắc chỉ đạo, các hướng dẫn, quy tắc và thủ tục được thiết lập nhằm hỗ trợ và thúc đẩy việc thực hiện các mục tiêu đã xác định của chiến lược.
Chính sách được thiết lập nhằm các mục tiêu chủ yếu sau:
- Xác định các giới hạn, phạm vi và cơ chế bắt buộc cho các hoạt động của tổ chức, làm rõ điều gì có thể làm và điều gì không thể làm khi theo đuổi mục tiêu chiến lược.
- Hướng dẫn phân công trách nhiệm giữa các bộ phận và cá nhân trong quá trình thực hiện chiến lược.
34
- Tổ chức thực hiện và kiểm tra tình hình thực hiện chiến lược theo các mục tiêu chiến lược và chiến thuật nhất định.
Yêu cầu đối với chính sách
+ Chính sách phải phù hợp với chiến lược và phải phục vụ cho việc thực hiện mục tiêu chiến lược.
+ Chính sách phải cụ thể, rõ ràng, giảm thời gian ra quyết định và độ không chắc chắn của quyết định.
+ Chính sách phải đưa ra được những câu trả lời cho câu hỏi thường ngày.
+ Các chính sách phải bao quát được tất cả những lĩnh vực hoạt động cơ bản nhất của tổ chức trong quá trình điều hành, thực hiện chiến lược.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});