3.2.1 Nguồn nhân lực của Công ty
33
- Giám đốc có quyền hạn cao nhất, chịu mọi trách nhiệm về quyền hạn của Công ty, có toàn quyền quyết định mọi việc liên quan đến quyền lợi của Công ty, chịu trách nhiệm sai phạm trong việc quản lý Công ty, vi phạm điều lệ, vi phạm pháp luật gây thiệt hại cho Công ty.
- Theo bộ phận nhân sự thì tổng số cán bộ nhân viên của Công ty tính đến nay là 41 người, trong đó:
+ Ban Giám đốc: 2 người + Phòng Kinh doanh: 10 người + Phòng Kế toán: 8 người + Bộ phận Kho vận: 21 người
Số cán bộ nhân viên trong Công ty có trình độ chuyên môn: + Trên Đại học: 1 người
+ Đại học: 10 người
+ Cao đẳng - Trung cấp: 10 người. + Còn lại là lao động phổ thông.
Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ có cơ cấu tổ chức khá gọn nhẹ và hiệu quả, bao gồm Ban Giám đốc và bốn phòng ban chức năng, tất cả chịu sự chỉ đạo thống nhất của Giám đốc. Mỗi bộ phận phòng ban được trao nhiệm vụ, quyền hạn nhất định và chịu hoàn toàn trách nhiệm về những quyết định, các hoạt động của bộ phận mình phụ trách. Nhân viên cấp dưới phải chịu sự quản lý và chịu trách nhiệm với cấp trên của mình.
3.2.2 Sơ đồ tổ chức
Quy mô Công ty tuy nhỏ nhưng việc tổ chức nhân sự khá chặt chẽ và có hệ thống. Nhân viên tham gia vào hoạt động của Công ty có trình độ học vấn và kinh nghiệm cao, số lượng nam nữ làm việc được phân bổ đều trong Công ty.
GIÁM ĐỐC
34
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ
Giám đốc
Đại diện pháp nhân của Công ty, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Công ty và việc chi tiêu tài chính, trích lập quỹ theo quy định của Nhà nước, của Hội Đồng Thành Viên.
Tổ chức chỉ đạo thực hiện các chính sách, chế độ nhiệm vụ và kế hoạch kinh doanh.
Chịu trách nhiệm toàn diện về tài sản, vốn, tổ chức và điều hành cán bộ của Công ty.
Ký kết các hợp đồng của Công ty.
Phó Giám đốc
Hỗ trợ Giám đốc chỉ đạo và điều hành Công ty.
Thay mặt Giám đốc giải quyết và ký kết các văn bản thuộc lĩnh vực được phân công.
Điều hành mọi công tác của Công ty lúc vắng mặt có sự ủy quyền của chính Giám đốc.
Phòng hành chính và nhân sự
Đây là bộ phận đảm nhận trách nhiệm việc tuyển chọn nhân viên, thảo văn bản và lưu trữ tất cả hồ sơ liên quan đến nhân viên và Công ty, khảo sát việc có mặt của nhân viên mỗi ngày, xem xét tình hình vắng mặt của nhân viên ảnh hưởng đến Công ty, phân tích số lượng và chất lượng nhân viên để tính lương, đồng thời điều động nhân viên trong nội bộ Công ty và làm căn cứ cho việc thăng tiến của nhân viên.
Ngoài ra nhân viên trong phòng nhân sự còn có nhiệm vụ soạn thảo các giấy tờ văn bản hợp đồng, sữa chữa, ghi lại các điều khoản cần thiết trong hợp
PHÒNG KINH DOANH PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG HÀNH CHÁNH VÀ NHÂN SỰ BỘ PHẬN KHO VẬN
35
đồng, lập và lưu các chi tiết liên quan đến tình hình phát triển cũng như lịch sử của Công ty.
Phòng Kinh doanh
Nghiên cứu thị trường để xây dựng các chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
Tổ chức các phương thức bán hàng hợp lý để nâng cao doanh số theo kế hoạch đề ra trong tháng, quý, năm.
Tổ chức tiếp nhận thông tin chính xác từ khách hàng để đưa ra những mặt hàng mới, đáp ứng nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng.
Báo cáo công tác bán hàng, tổng kết đánh giá tình hình thực tiễn kế hoạch kinh doanh.
Các nhân viên trong phòng Kinh doanh luôn năng động trong việc tìm kiếm khách hàng, hoạt động quảng cáo, marketing và đi công tác xa để thăm dò thị trường nên nhân viên kinh doanh trong Công ty thường là nam giới.
Phòng Kế toán
Quản lý các hoạt động tài chính, tài sản của doanh nghiệp theo pháp luật hiện hành và cung cấp thông tin tài chính, kết quả hoạt động của doanh nghiệp để các đối tượng liên quan sử dụng.
Kiểm tra, xử lý chứng từ, hoạch toán chi tiết, kiểm soát các khoản thu - chi, các khoản công nợ, các khoản nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước.
Tổ chức hạch toán chi tiết và tổng hợp các loại hàng hóa, vật tư, xuất nhập, thanh toán, tồn kho.
Quản lí và hạch toán vốn bằng tiền các nguồn thu – chi phát sinh.
Xác định kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, lập báo cáo tài chính kế toán định kỳ của bộ tài chính quy định.
Đề xuất các biện pháp xử lý khi có sự chênh lệch xuất hiện.
Nhân viên bộ phận này đòi hỏi phải có sự tỉ mỉ và cẩn thận, nên nhân viên làm việc thường là nữ.
36
Bộ phận Kho vận
Theo dõi, ghi chép, vào sổ các mặt hàng nhập kho, xuất kho thực tế chi tiết theo từng vật tư, hàng hóa và từng đối tượng sử dụng. Chứng từ nhập/xuất kho sau khi được lập sẽ được chuyển lên cho kế toán kho, dùng làm căn cứ hạch toán vào các sổ sách kế toán liên quan.
3.3 CƠ SỞ VẬT CHẤT VÀ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY 3.3.1 Cơ sở vật chất của Công ty 3.3.1 Cơ sở vật chất của Công ty
Cũng giống như yếu tố tài chính, cơ sở vật chất và trang thiết bị có ảnh hưởng khá lớn đến sự thành công hay thất bại của Công ty.
Cơ sở vật chất của Công ty bao gồm:
- Một trụ sở chính là văn phòng đại diện và một showroom để trưng bày sản phẩm.
- Kho bãi với diện tích lên đến 10.000m2.
Ngoài ra, Công ty còn lắp đặt hệ thống thiết bị kỷ thuật phục vụ những nhiệm vụ sau:
+ Hệ thống máy tính chuyên dụng, phần mềm bán hàng riêng biệt phục vụ công tác giao dịch, quản lý bán hàng…
+ Đội ngũ xe phục vụ vận tải đông đảo và chuyên nghiệp nhằm đáp ứng ngay những nhu cầu vận chuyển của khách hàng …
+ Các dịch vụ hỗ trợ như: bảo trì, sửa chữa phương tiện vận tải, đầu tư xây dựng cơ bản, đầu tư phương tiện vận tải
37
3.3.2 Sản phẩm mua bán hiện tại của Công ty
Bảng 3.1: Một số sản phẩm của Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ
Loại gạch Kích cỡ Hình ảnh minh họa Gạch men lát nền 25x25 30x30 40x40 50x50 30x45 30x60 60x60 80x80
38 Gạch men ốp tường 6x24 12x40 15x80 15x120 20x20 20x25 25x40 30x80 30x120 Gạch viền trang trí 7x30 8x25 12x40 13x40 13x50 15x60
39
3.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 3.4.1 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty 3.4.1 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Bảng 3.2: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ giai đoạn 2011-2013 Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm Chênh lệch 2012/2011 2013/2012 2011 2012 2013 Giá trị % Giá trị % I. Tổng DT 50.400,62 60.587,06 102.004,27 10.186,44 20,21 41.417,21 68,36 1. DT bán hàng và cung cấp dịch vụ 50.372,95 60.504,09 101.665,07 10.131,14 20,11 41.160,98 68,03 2. DT tài chính 27,67 22,97 87,32 (4,70) (16,99) 64,35 280,15 3. Thu nhập khác _ 60,00 251,88 60,00 _ 191,88 319,80 II. Tổng CP 50.178,14 60.396,43 101.890,86 10.218,29 20,36 41.494,43 68,70 1. Giá vốn hàng bán 44.849,69 53.438,01 95.843,30 8.588,32 19,15 42.405,29 79,35 2. CP bán hàng 2.420,24 3.318,31 2.830,68 898,07 37,11 (487,63) (14,70)
3. CP quản lý doanh nghiệp 1.202,68 2.031,35 1.773,15 828,67 68,90 (258,20) (12,71)
4. CP tài chính 1.705,53 1.533,01 1.376,43 (172,52) -10,12 (156,58) (10,21)
5. CP khác _ 75,75 67,30 75,75 _ (8,45) (11,16)
III. LN trước thuế 222,48 190,62 113,42 (31,86) (14,32) (77,20) (40,50)
1. LN từ hoạt động kinh doanh 222,48 206,37 (71,16) (16,11) (7,24) (277,53) (134,48)
2. LN khác _ 15,75 184,58 (15,75) _ 168,83 1.071,94
IV. Thuế 38,94 33,40 28,36 (5,54) (14,23) (5,04) (15,09)
V. LN sau thuế 183,54 157,22 85,06 (26,32) (14,34) (72,16) (45,90)
40
Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ là một Công ty mới thành lập, chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, thương mại, dịch vụ đang trong quá trình xây dựng thương hiệu uy tín trong ngành. Trong quá trình hoạt động đồng hành cùng những biến động của đất nước, Công ty đang dần dần hình thành và phát triển ngày một lớn mạnh hơn.
3.4.1.1. Về Doanh Thu
Qua bảng số liệu trên, chúng ta có thể thấy tổng doanh thu của Công ty có chiều hướng tăng trong những năm gần đây. Cụ thể, tổng doanh thu của năm 2012 so với tổng doanh thu của năm 2011 tăng từ 50.400,62 triệu đồng lên 60.587,06 triệu đồng, tức tăng 10.186,44 triệu đồng, tương đương 20,21%. Trong khoảng gia tăng của tổng doanh thu thì chủ yếu tăng từ doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ. Sang năm 2013 tổng doanh thu tăng mạnh đạt mức 102.004,27 triệu đồng, tăng 41.417,21 triệu đồng, tương ứng 68,36% so với năm 2012. Doanh thu tăng là do hàng hóa Công ty nhập về đạt chất lượng, giá cả phù hợp thêm vào đó là nhu cầu sử dụng gạch tăng, nhất là gạch lát nền dẫn đến sản lượng bán tăng theo. Bên cạnh đó, doanh thu tăng còn do Công ty đã mở rộng thị trường, ngoài thị trường TP. Cần Thơ, Công ty đã từng bước mở rộng sang các tỉnh lân cận như: Hậu Giang, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau… Ngoài ra định hướng của Công ty sẽ mở rộng thị trường sang nước láng giềng Campuchia để đưa Công ty từng bước hội nhập với thị trường ngoài nước. Doanh thu tăng đã làm cho vị thế của Công ty ngày càng được chú ý trên thị trường và cũng là một thế lực không thể không kể đến của các doanh nghiệp cùng ngành. Tuy nhiên, để đạt được mức tăng này thì các nhân viên trong Công ty không ngừng phấn đấu và làm việc một cách nghiêm túc và hiệu quả.
3.4.1.2. Về chi phí
Cùng với sự gia tăng của tổng doanh thu thì tổng chi phí cũng có sự biến động. Năm 2011 tổng chi phí của Công ty là 50.178,14 triệu đồng tăng lên 60.396,43 triệu đồng, tức tăng 10.218,29 triệu đồng tương đương tăng 20,36%, có thể thấy mức tăng của tổng chi phí cao hơn mức tăng của tổng doanh thu năm 2012 so với năm 2011 là 0,15% (mức tăng của tổng doanh thu của năm 2012 so với năm 2011 là 20,21%). Sự gia tăng của tổng chi phí là do việc Công ty mở rộng thị trường nên phải mua phương tiện chuyên chở cụ thể là xe tải, xe nâng… để thuận tiện cho việc sắp xếp và phân phối hàng hóa đến các đại lý và giao hàng tận nơi cho khách hàng, ngoài ra còn có chi phí thuê mướn thêm công nhân và
41
nhiều chi phí khác. Đến năm 2013 tổng chi phí tiếp tục tăng với 101.890,86 triệu đồng, tăng 41.494,43 triệu đồng, tương ứng 68,70%. Tổng chi phí tăng cao là do giá vốn hàng bán tăng so với năm 2012. Điều này cho thấy giá vốn hàng bán là một chi phí quan trọng quyết định đem lại lợi nhuận cho Công ty. Giá vốn hàng bán tăng là do phía Công ty cung cấp gia tăng hoạt động sản xuất để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và tăng lương cho nhân viên sản xuất ngoài giờ, ngoài ra do xu hướng vật giá leo thang của vài năm gần đây, nhất là về nguyên vật liệu làm cho tổng chi phí tăng theo. Theo kết cấu chi phí ngoài giá vốn hàng bán tăng thì các chi phí khác điều giảm so với năm 2012, ta thấy rằng Công ty hoạt động ngày càng có hiệu quả, biết cách giảm chi phí đến mức thấp nhất trên cơ sở theo đúng quy định của pháp luật Nhà nước Việt Nam để từng bước đưa Công ty ngày càng phát triển và lớn mạnh.
3.4.1.3. Về lợi nhuận
Với sự tăng lên giữa tổng doanh thu và tổng chi phí đã làm cho lợi nhuận trước thuế cũng như lợi nhuận sau thuế của Công ty có sự biến động. Cụ thể là lợi nhuận sau thuế của Công ty năm 2011 so với năm 2012 là 183,54 triệu đồng giảm xuống còn 157,22 triệu đồng, tức là giảm 26,32 triệu đồng, tương đương giảm 14,34%. Nếu xét trên phương diện giá trị ta thấy được số tiền giảm không lớn lắm chỉ có 26,32 triệu đồng nhưng nếu xét về mức độ tăng trưởng của một Công ty thì rất đáng chú ý, giảm 14,34%. Nguyên nhân là do Công ty không ngừng mở rộng quy mô, tăng cường cơ sở vật chất, đa dạng hóa sản phẩm cũng như chiêu thị để thu hút khách hàng đã dẫn đến việc chi phí ngày càng tăng cao. Đến năm 2013 lợi nhuận sau thuế tiếp tục giảm 72,16 triệu đồng, tương ứng 45,90%. Trong bối cảnh giá cả nguyên vật liệu đầu vào đồng loạt tăng làm cho giá vốn hàng bán do Công ty cung cấp cũng tăng theo, nhưng khi Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ nhập hàng về thì việc định giá cho hàng hóa thì không thể tăng quá cao vì đảm bảo mức tỷ lệ phần trăm tăng doanh thu so với năm trước đó là yếu tố cạnh tranh với các đối thủ. Do đó, Công ty phải chấp nhận mức lợi nhuận thấp sau khi trừ giá vốn hàng bán để không đánh mất thị trường và tiếp tục xây dựng hình ảnh của Công ty.
Từ những kết quả trên, chúng ta có thể thấy hoạt động kinh doanh của Công ty thời gian qua chưa mang lại nhiều lợi nhuận, mặc dù Công ty đã rất nổ lực. Tuy nhiên, uy tín và hình ảnh của Công ty thì ngày càng được khẳng định trên thị trường thông qua nỗ lực của tất cả các nhân viên trong quá trình đẩy mạnh hoạt
42
động kinh doanh bằng việc tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí để đạt được lợi nhuận như mong muốn.
3.4.2 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển của Công ty
3.4.2.1 Thuận lợi của Công ty
- Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ nằm tại một vị trí vô cùng thuận lơi, vừa giáp Quốc lộ 1A vừa gần kề sông Cần Thơ, nối liền với Quốc lộ Nam Sông Hậu nên việc vận chuyển hàng hóa nói chung là rất dễ dàng.
- Được sự quan tâm của các Sở ban ngành, các quận huyện, các tổ chức đã tạo điều kiện cho Công ty tiếp cận và phát triển thị trường.
- Công ty có cơ sở vật chất, nhà kho đầy đủ, thuận tiện cho việc bảo quản và kinh doanh hàng hóa.
- Các nhân viên, người lao động trong Công ty đã có sự quyết tâm, nổ lực cao trong công việc xây dựng Công ty vì lợi ích chung.
- Có showroom riêng trưng bày nhiều sản phẩm với đầy đủ các chủng loại, kích cỡ và màu sắc mà Công ty đang kinh doanh.
- Công ty là đại diện chính thức của tập đoàn Prime Group tại Cần Thơ và các tỉnh lận cận. Đây là một thương hiệu sản phẩm có uy tín và chất lượng được người tiêu dùng đánh giá cao.
3.4.2.2 Khó khăn của Công ty
- Công ty TNHH Thanh Long – Cần Thơ mới thành lập hơn 5 năm nên chưa được nhiều người tiêu dùng biết đến, chịu sự cạnh tranh gay gắt từ phía các Công ty cùng ngành như: Bạch Mã, Đồng Tâm…
- Trong cơ chế thị trường cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành nghề hoạt trên cùng một địa bàn nên thị trường bị phân chia thành nhiều mãnh.
- Thu hồi nợ ngày càng khó khăn nhất là các công trình.
3.4.2.3 Phương hướng hoạt động của Công ty trong thời gian tới
- Tiếp tục đẩy mạnh việc tiêu thụ những mặt hàng trọng yếu của Công ty. Mở rộng, tìm kiếm các thị trường mới có nhiều tiềm năng. Thực hiện một số chính sách để giữ mối quan hệ tốt với các khách hàng hiện có.
43
- Tiết kiệm chi phí để giữ giá bán ổn định nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.